پس از افزایش قابل توجه انتقادها نسبت به عمر باتری مک بوک پرو های جدید شرکت اپل، این شرکت محبوب آمریکایی نسبت به انتقادهای مطرح شده از سوی کاربران و کارشناسان واکنش نشان داد.
گفتنی است واکنش اپل در رابطه با عمر باتری جدیدترین مک بوک خود در شرایطی تحقق می یابد که موسسات و وب سایت های نقد و بررسی خرید مک بوک پرو جدید را به کاربران توصیه نمی کنند و در نقدهای خود افراد را به انتخاب محصولات برندهای دیگر تشویق می کنند.
در همین راستا و در روز جمعه گذشتهPhil Schiller نایب رئیس شرکت اپل در حوزه بازاریابی در حساب کاربری خود در توییتر اعلام کرد که شرکت متبوع اش در حال مکاتبه با وب سایت ها و موسساتی است که مک بوک پرو جدید اپل را مورد بررسی قرارداده و نقدهای نه چندان مثبتی را در رابطه با طول عمر باتری این محصول منتشر کرده اند و قصد دارد در این زمینه شفاف سازی کند.
آقای Schiller در پیام توییتری خود اظهار داشت: «ما در حال گفت وگو با وب سایت های نقد و بررسی محصولات الکترونیکی هستیم تا با فرآیند تست و آزمایش آنها آشنا شویم، چراکه ممکن است این تست ها با تست های صورت گرفته در آزمایشگاه اپل متفاوت باشند.»
کارشناسان معتقدند که اظهارات نایب رئیس اپل در حوزه بازاریابی و فروش محصولات چندان به معنای پذیرفتن نقص فنی موجود نبوده و به نظر می رسد این شرکت قصد دارد نحوه انجام آزمایش روی مک بوک پرو جدید خود را زیر سوال ببرد و آن را دلیل اصلی انتشار نقدهای منفی معرفی کند.
Jerry Beilinson از کارشناسان و تحلیلگران ارشد حوزه فناوری اطلاعات در رابطه با باتری های به کار رفته در مک بوک پرو جدید اپل می گوید: «در جریان آزمایش ها صورت گرفته روی جدید ترین مدل مک بوک پرو عملکرد باتری آن در دو تست استاندارد صورت گرفته بسیار بی ثبات بوده است و این چیزی نیست که اپل آن را انکار کند.