تک تک کارمندان یک شرکت می‌توانند در میزان موفقیت یا شکست آن شرکت سهیم باشند؛ برخی از آنها به میزان ناچیز و برخی دیگر به اندازه‌ای قابل توجه. با وجود اینکه شاید تجربه‌های ناخوشایندی که از اخراج کارمندانتان داشته‌اید این کار را به…
«موفقیت اغلب نصیب کسانی می‌شود که نمی‌دانند شکست مسئله‌ای اجتناب‌ناپذیر است.» (کوکو شنل) سالیان سال است که نام شنل به‌عنوان نامی شناخته شده در صنعت مد مطرح است؛ این برند در سال 1909 توسط گابریل شنل که بعدها به کوکو شنل شهرت یافت،…
جنگ برگرها اصطلاحی است که به مجموعه‌ای از کمپین‌های تبلیغاتی سریالی گفته می‌شود که بر اثر رقابت گسترده بین دو غول صنعت فست‌فود جهان یعنی برگرکینگ و مک‌دونالد شکل گرفت و در نتیجه آن اغلب برگرفروشی‌های خرده‌پا از بازار رقابت محو…
«شما می‌توانید هر آنچه را در ذهن دارید، عملی کنید. به خاطر داشته باشید که همه‌چیز با یک موش و یک رؤیا شروع شد.» این توصیه‌ای است که والت دیزنی برای ما دارد. شرکت والت‌دیزنی که به نام دیزنی شهرت دارد، به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین…
رولکس، یک شرکت ساعت‌سازی سوئیسی است که به‌عنوان یکی از مطرح‌ترین برندهای سازنده ساعت‌های لوکس شناخته می‌شود. «هانس ویلسدورف» با استفاده از کمک‌های مالی شوهرخواهرش «آلفرد دیویس» در سال 1905 اقدام به تاسیس شرکت «ویلسدورف و دیویس»…
امروز دیگر برای دارنده هر کسب‌و‌کاری روشن است که روابط با مشتری چگونه می‌تواند بر موفقیت کسب‌و‌کار تاثیر داشته باشد، اما تنها تعداد معدودی از این مدیران هستند که نقش وفاداری مشتری در خلق برندی پایدار و تاثیر آن بر تحقق اهداف…
در اغلب کمپین های تبلیغاتی این باور وجود دارد که نیمی از هزینه های تبلیغات همواره به هدر می‌رود. با وجود آنکه نمیتوان از تمامی فاکتورهایی که منجر به ارائه یک تبلیغ موثر می‌شوند اطمینان کامل حاصل کرد، اما برخی فاکتورها وجود دارد…
امروزه دیگر تغییرات در جهان به‌صورت خطی اتفاق نمی‌افتد. مردم رفتاری غیرقابل پیش‌بینی در خرید از خود نشان داده و به‌راحتی ممکن است در طول روز، نسبت به برندهای مختلف تغییر عقیده دهند. به این ترتیب لازم است شرکت‌ها همگام با این…
به‌عنوان صاحب یک کسب‌و‌کار کوچک، شما قطعا مسئولیت‌های بیشماری بر عهده دارید؛ پشتیبانی مشتریان، مدیریت منابع انسانی، مدیریت کانال‌های ارتباطی، حسابداری و غیره. با وجود این وظایف متعدد، ممکن است بازاریابی در اولویت کارهای شما قرار…
شما به عنوان یک مدیر باید این مسئله را درک کنید که نام تجاری شما فراتر از یک لوگو، یک اسم یا یک شعار است؛ این نام تجاری، تمام تجربه‌ای است که مصرف‌کنندگان شما از محصولات، خدمات و شرکت‌تان دارند. سیاست‌های شما در نگهداری از نام…
رنگ‌هایی مانند قرمز و آبی چه احساسی را در شما به وجود می‌آورند؟ هیجان؟ اشتیاق؟ آرامش؟ توصیه‌های بسیاری در رابطه با بهره‌گیری از مفاهیم روان‌شناسی رنگ‌ها در بازاریابی وجود دارد، اما این توصیه‌ها حقیقتا تا چه حد درست هستند؟ آیا…
خبر فروش 2/7میلیارد دلاری شرکت فنلاندی نوکیا به شرکت بزرگ مایکروسافت در سال 2013، بازار فناوری را با شوکی بزرگ روبه‌رو کرد. این شرکت که توانسته بود به مدت 14 سال بر دنیای تلفن همراه پادشاهی کند، در پی کاهش تدریجی فروش خود در…