مباحث بازاریابی و برند / افکار یک تبلیغاتچی (بخش هفتم)

هفتمین بخش از سلسله مباحث افکار یک تبلیغاتچی را در حالی آغاز می کنیم که در شش بخش گذشته با ساختار اساسی تفکر یک فعال حوزه تبلیغات و همچنین مواردی که یک کسب و کار را می تواند متمایز کند و موضع یابی خاصی را ایجاد کند، آشنا شدیم.

در ادامه به موارد دیگری از فاکتور های جایگاه یابی و موضع یابی خواهیم پرداخت چراکه فقط در دنیای رقابتی قیمت حرف اول و آخر را نمی زند و دلایل دیگری نیز در تصمیم گیری مصرف کنندگان و مشتریان برای انتخاب و خرید کالا یا خدمات تأثیرگذارند.

6- اندازه

اندازه یکی از فاکتور های بسیار مناسب برای موضع گیری است به طوری که محتوای فاخری می توان در راستای جایگاه یابی برای این ویژگی و ارزش پیشنهادی تولید کرد و این ویژگی به خوبی می تواند در جامعه و بازار هدف تأثیر چشمگیری داشته باشد و نقش شایانی در تصمیم گیری مخاطبان ایفا می کند.

به عنوان مثال در شهر های شلوغ کوچکی خودرو برای سهولت در تردد و محل پارک می تواند ارزش پیشنهادی خوبی را خلق کند و در مقابل در کشور آمریکا خودروی بزرگ نقش بسیار پر رنگی در تصمیم گیری خرید ایفا می کند چرا که مردم ایالات متحده آمریکا بر این متعقدند که باید یک آمریکایی خودروی بزرگ و خانه بزرگ داشته باشد و خودروهایی که با حجم بزرگ تری نسبت به رقبای خود ساخته می شوند محبوبیت و جایگاه مناسب تری دارند.

7- رنگ

فاکتور بسیار تأثیر گذاری که می تواند به عنوان یکی از تکنیک های بازاریابی باشد و نقش بسیار مهمی در فروش دارد به عنوان مثال یک شرکت دارو سازی با رویکرد مسکن با تغییر رنگ به زرد توانست سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهد یا ارائه رنگ آبی از جانب پپسی باعث استقبال بسیار خوب از جانب مخاطبان شد و توانست جایگاه مناسبی در ذهن مخاطبان ایجاد کند یا اینکه محصولات رژیمی با رنگ مشکی به بازار عرضه شدند و تصور مردم از رژیمی بودن محصولات با مشکی شکل گرفت.

8- بو

بنا به گفته متخصصان بازاریابی بعد از رنگ، بو می تواند بهترین ابزار تقویت فروش و موضع یابی باشد چرا که پژوهش ها نشان می دهد که بو بر احساس و عواطف مصرف کننده تأثیر مستقیم دارد.

به عنوان مثال حذف بوی پلاستیک از حجم خریداران اتومبیل کم کرد و آنها بیشتر تمایل به این موضوع داشتند که باید محصول یا همان خودرو در روزهای اول تولید اصطلاحا بوی نویی یا همان بوی پلاستیک را داشته باشد و عدم وجود این بو مفهوم دست دوم بودن و کارکرده را به مخاطبان القا می کرد.

9- نرمی

این ویژگی را می توان به خوبی شعار داد ولی مهم تر از ساخت شعارش واقعیت ماهیتش است چرا که ممکن است خریداران بعد از استفاده به اغراقی که در تبلیغ شده بود پی ببرند و در نتیجه تکرار خرید در این حوزه رخ نمی دهد. پس می توان گفت که این ویژگی باید لمس و تجربه شود تا قابل دفاع و باور شود و این موضوع به عنوان یک شمشیر دو لبه می ماند چرا که ممکن است تضادی در بین اظهارات و واقعیات وجود داشته باشد و این عامل بسیار می تواند در تصمیم گیری مخاطبان مهم باشد.

دکترای مدیریت کسب‌ و‌ کار