نبود فرهنگ خدمات بیمه‌ای

بیمه مقوله بسیار مهم در زندگی خانوارها محسوب می‌شود و در اصول اقتصادی دارای نقش حائز اهمیتی است، اما متاسفانه در طول سال‌های گذشته با رشد سریعی مواجه نبوده، به‌طوری که با استانداردهای جهانی فاصله زیادی داریم و باید تلاش کنیم با تغییراتی که در دوران پسا تحریم صورت می‌گیرد، این صنعت اصلاح شود. خصوصا باید در جهت افزایش فرهنگ بیمه در کشور در تلاش باشیم زیرا هنوز مردم ما آن‌طور که باید به دلیل شرایط اقتصادی کشور نتوانستند خدمات بیمه‌ای را در سبد خانوار قرار دهند، در حالی که متوسط ضریب نفوذ بیمه در کشورهای توسعه‌یافته حدود 6.2درصد است اما در کشور ما این رقم، حدود 1.92درصد است که این تفاوت 4درصدی، تفاوتی معنادار است.

در سال‌های اخیر شرکت‌های بیمه خصوصی رشد چشمگیری داشته‌اند، اما آن‌طور که باید نتوانستند سهم بسزایی در اقتصاد کشور داشته باشند و علاوه بر شرایط اقتصادی کشور، ضعف در فرهنگ استفاده از بیمه نیز به عدم استقبال از این موضوع دامن زد و موجب شد در شرایطی که اغلب خانوارها در نیازهای اولیه خود از جمله مسکن، خوراک و پوشاک با مشکلاتی مواجه هستند نتوانند به بیمه و خدمات آن توجه ویژه‌ای نشان دهند. در سایر کشورها شرایط متفاوت است، زیرا بیمه و خدمات بیمه‌ای از ابتدا در برنامه زندگی آنها وجود داشته و به‌گونه‌ای جزئی از زندگی آنها است اما در کشور ما شرایط کاملا متفاوت است.

از نظر من برای تغییر این شیوه باید در دوران پساتحریم تلاش کنیم تا هرچه در این سال‌ها به دلیل تحریم‌ها از استانداردها و معیارهای جهانی عقب افتاده‌ایم، سعی کنیم با ارتباط دوباره با شرکت‌های بیمه‌ای بین‌المللی از آموزه‌های جدید و جهانی بهره ببریم، زیرا این سال‌های تحریم، کشور و خصوصا صنعت بیمه کشور را از رشد و پیشرفت‌های جهانی بسیار غافل کرده که باید تلاش کنیم تا ارتباط مستقیم و جدید با شرکت‌های بیمه‌ای خارجی برقرار کنیم. از طرفی امیدوارم با بهبود شرایط اقتصادی کشور و تغییر در شرایط اقتصادی و معیشتی خانوارها، شرایط بیمه‌ها و استفاده از خدمات بیمه‌ای بهبود یابد.

* رئیس کمیته فنی بیمه پارسیان