20سال بعد از فروش اینترنتی کتاب، Amazon اولین فروشگاه کتابفروشی فیزیکی خود را افتتاح میکند. بزرگترین خردهفروشی دنیا فروشگاه Amazon Books را در مرکز خرید University Village سیاتل، شهر زادگاهش بازگشایی خواهد کرد. آمازون بیش از 6000 عنوان کتاب را که براساس نقدها و اطلاعات فروش سایت Amazon.com طبقهبندی شده در این فروشگاه عرضه خواهد کرد. قیمت کتابها نیز با قیمت وبسایت برابر است.
ریچارد مولت، رئیس انجمن ناشران، این طرح غافلگیرکننده را نشان درخواست بالای کتابهای چاپی دانست. او گفت: «این میزان درخواست در واقع رای به کتابهای فیزیکی و فروشگاه فیزیکی کتاب است. مغازههای کتاب در سالهای گذشته با خطر از بین رفتن مواجه بودهاند، اما حتی Amazon هم به مزایای تجربه تورق کتاب پی برده است.»مولت میگوید اگر این فروشگاه بیرون از سیاتل و به صورت فروشگاههای زنجیرهای توسعه یابد، موفقیت بزرگی در پی خواهد داشت.
او اضافه میکند: «اگر Amazon فروشگاه کتاب خود را در شهرهای مختلف آمریکا توسعه دهد و به انگلستان نفوذ کند و از این طریق فضاهای بیشتری را به کتاب اختصاص دهد اتفاق خوبی خواهد افتاد.» مولت میگوید Amazon میخواست روش Apple را دنبال کند. Apple در سراسر دنیا مغازههایی را برای فروش تکنولوژی باز کرده است و البته از این محلهای فیزیکی برای تقویت برند خود استفاده میکند.
به گزارشام بیای نیوز، Amazonبا تعبیه کمدها و نقاط تحویل فیزیکی که مشتریان میتوانند برای تحویل سفارش خود به آن مراجعه کنند و همچنین کیوسکهایی برای خرید گجتهایی مثل Kindle، خیلی آرام به خردهفروشی فیزکی روی آورده است. Amazon Books اولین باری است که این خردهفروشی یک مغازه سنتی تمام و کمال به راه انداخته است. فروشگاه شامل طبقهای از پرفروشهای Amazon.com و طبقه دیگری با رتبه 4.8 به بالا است و نظرات مردم کنار هر کتاب وجود دارد.
جنیفر کست، نایب رئیس Amazon Books میگوید: «برای اینکه کتابها هنگام تورق اطلاعات بیشتری در اختیارتان قرار دهد، جلد کتاب رو به بیرون قرار دارد و زیر هرکدام یک کارت مخصوص نظرات با رتبهدهی مشتریان سایت وجود دارد.» او اضافه میکند: «ما تجربه 20سال فروش آنلاین را به کار بردهایم تا بتوانیم مزیتهای فروش آفلاین و آنلاین را با هم یکپارچه کنیم.»