گروه گزارش بازار- چندی است که کارواشها از مکانی برای شستوشوی وسایل نقلیه فراتر رفتهاند و به مکانی لوکس تبدیل شدهاند.
این لوکس بودن در برخی موارد با گنجاندن کافی شاپ و قلیانسرا نیز همراه بوده است.
حتی این انتخابهای اضافه سبب شده تا کارواش به پاتوقی برای جوانها تبدیل شود. اما جدای از این، شستوشوی ماشین برای دارندگان خودرو هر چند قیمت بالایی ندارد اما پولی که کارگران به عنوان انعام می گیرند سبب شده تا کمکم کارواش از سبد خانوار حذف شود.
اتحادیه اتوسرویسها و کارواشها هر سال رقمی برای روشویی، توشویی و موتورشویی بهصورت دستی و اتوماتیک اعلام میکنند، اما این رقم شستوشوی ماشین را که به اسم صفرشویی مشهور است شامل نمیشود.
اتفاقی که سبب شده هر کارواشی رقم دلخواه خود را برای این خدمات دریافت کند. اما موضوعی که اغلب مردم را از رفتن به کارواشها دلزده میکند، گرفتن انعام بیحد و اندازهای است که فضایی نامطلوب برای گیرندگان خدمات کارواش ایجاد کرده است. این موارد سبب شده تا کارواش ها مانند گذشته مورد اقبال مصرف کننده قرار نگیرند و آینده این کسب و کار به خطر بیفتد.
چند بدم، صفر تحویل بگیرم؟
زمانی که وارد کارواش میشوید، رقم پایینی برای روشویی و جاروکشی داخل اتومبیل براساس رسیدی که دریافت کردهاید، پرداخت میکنید.
این رقم به طور میانگین برای روشویی بین 5 تا 8 هزار تومان و برای توشویی رقمی بین 7 تا 12 هزار تومان است، یعنی شستوشوی ماشین کلا براساس رسید دریافتی مبلغی بین 12 تا 20 هزار تومان برای مشتری حساب میشود، رقم بین 4 تا 10 هزار تومان موتورشویی را هم میتوانید به این رقم اضافه کنید. حال اگر قصد داشته باشید ماشینتان را صفرشویی کنید رقم مشخصی وجود ندارد و هر کارواشی به دلخواه رقمی ارائه میکند.
این رقم بین 35 تا 150 هزار تومان در کارواشهای تهران متغیر است. در لیست اتحادیه نیز رقم صفرشویی لحاظ نشده و امکان اعتراض وجود ندارد. اگر هم اعتراض کنید، اتحادیه شما را به تعزیرات با شماره 124 ارجاع میدهد و 124 نیز خود را در این زمینه مسئول نمیبیند.
پول زور انعام
شاید چند سال یک بار لازم باشد تا ماشین صفرشویی شود و قیمت روشویی براساس مصوبه اتحادیه حالا با چند تومان بالا و پایین چندان بالا به نظر نمیآید، اما مقولهای که این رقم را بالا میبرد، میزان انعام درخواستی کارگران است.
کارگری روشویی ماشین را انجام میدهد، دیگری داخل ماشین را جارو میکند و آخری ماشین را دستمال میکشد. رقم واکس زدن داشبورد هم برای خود داستانی دارد، اما این خوشخدمتی کارگران به معنای سرویس خوب کارواش مربوطه نیست و براساس قانونی نانوشته کارواشها به کارگران رقمی بهعنوان حقوق پرداخت نمیکنند و کارگران تا در توان دارند به اسم انعام برای گرفتن مبالغی بالا به شما فشار میآورند.
کافی است مبلغ دو هزار تومان به آنها بپردازید یا اینکه از دادن انعام امتناع کنید، آنگاه یا باید منتظر رفتار نامناسب کارگران باشید یا آنکه وسیلهای از خودرو شما بهعنوان گرویی برداشته شود.
اما همین کارگران وقتی بحث شکایت و تماس با اتحادیه پیش میآید، میگویند که اجباری برای دادن انعام وجود ندارد که شما دلخور میشوید و میخواهید پای اتحادیه را وسط بکشید.
در ادامه لیست نرخ قیمت اتحادیه و قیمت چهار کارواش را در چهار گوشه شهر مشاهده میکنید.
نکته جالب اینجاست که با گذشت چهار ماه از سال همچنان اتحادیه قیمتهای سال جدید را اعلام نکرده است. هر چند که اتحادیه معتقد است کارواشها باید همان قیمت سابق را دریافت کنند، ولی کارواشها با توجه به تورم توقع افزایش قیمت دارند.