کسب وکاری در حوزه فناوری اطلاعات

در این داستان، لاوانیا درباره گام هایی که برای شروع کسب وکار خود در زمینه فناوری اطلاعات برداشته، صحبت می کند. کسب وکار او یک برند تازه است و او حتی باید با چالش های یک استارتاپ هم کنار بیاید. او خوب می داند چگونه انگیزه خود را برای کار بالا نگه دارد. او همیشه در فکر راه اندازی کسب وکاری برای خودش بود.

از نظر او کاری که به آن علاقه مند هستید و شغلی که مال خودتان باشد، نهایت رضایتی است که می توانید نسبت به زندگی داشته باشید. اعتمادی که او به دست آورد و تحسینی که به خاطر راه اندازی کسب وکارش از جانب دیگران می شد، همان انگیزه اصلی او برای ادامه کار بود. او با این تمجید و اعتمادبه نفس راهکار مشکلات را می یابد و چرخ کسب وکارش را می چرخاند.

شرح کسب وکار و جذب مشتریان پروپا قرص

کسب و کار خانم لاوانیا یعنی ATS Solutions یک شرکت بریتانیایی است که در ژانویه سال 2014 کار خود را آغاز کرد. حوزه فعالیت این شرکت فناوری و داده است. در این شرکت خدمات نرم افزاری مثل برنامه نویسی، طراحی و مشاوره برای صنایع و کسب وکارهای گوناگون در حوزه خدمات فناوری اطلاعات، طراحی و اجرا ارائه می شود.

نخستین قدمی که خانم لاوانیا برای شروع کسب وکارش برداشت تحلیل و تصمیم گیری های دقیق در حوزه فناوری بود؛ از جمله اینکه چه خدماتی می توان ارائه داد؟ مشتریان هدف چه کسانی هستند؟ چگونه می توان به بهترین شکل نیاز مشتریان را برطرف کرد؟ گام بعدی تعیین میزان سرمایه گذاری موردنیاز و نیروی کاری لازم برای این کار بود. بعد او نام شرکتش یعنی ATS Solution را ثبت کرد و یک حسابدار برای رسیدگی به حساب ها استخدام کرد.

درنهایت هم با راه اندازی وب سایت شرکت و دفتر کار با تنها چند نفر نیروی انسانی، کار خود را رسما آغاز کرد. موثرترین روش خانم لاوانیا برای جذب مشتری شناساندن خود و کارش به مشتری ها بود. چون کسب وکارش جدید بود و مشابهی پیش از شروع نداشت، لازم بود تا خودش را به مشتریان ثابت کند. او این کار را با نشان دادن تجربه ها و به اشتراک گذاری ایده ها انجام داد. داشتن مرجع های خوب و بازخوردهای مناسب همواره به او در کارش کمک کرده است. بزرگ ترین چالش او در این استارتاپ این بود که اغلب نیاز به نظارت به تمام بخش های کار داشت.

نکته اینکه او در ابتدای راه کاملا تنها بود و این کارش را چندبرابر می کرد. تلفنی صحبت کردن با مشتریان، مذاکره بر سر پروژه ها و بودجه، مدیریت زمان، توسعه فنی، امور مالی، بازاریابی، آماده سازی قراردادها و... همگی از چالش های ابتدای کار برای خانم لاوانیا بود. مدیریت تمامی این بخش ها بزرگ ترین چالشی  است که این بانوی کارآفرین از ابتدای کارش تاکنون با آن روبه رو بوده است.

به جنگ چالش ها

نخستین گامی که او برای غلبه بر این چالش ها برداشت این بود که فکر کرد درحالی که کسب وکارها، دانش عملی در همان حوزه به صاحب کسب وکار می دهند، خوب است که یک سری اطلاعات هم درباره حوزه های دیگر از جمله امورمالی، اقتصادی، بازاریابی، کار عملیاتی و... نیز در مشت صاحب کسب وکار باشد. بنابراین دنبال یادگیری رشته MBA رفت. این رشته به او در کسب دانش و آگاهی کمک زیادی کرد. او اقتصاد، امور مالی، مدیریت کسب وکار و سایر حوزه های موردنیاز خود را با گذراندن این دوره بسیار بیشتر و بهتر فهمید.

او از اینکه خودش رئیس خودش است کاملا رضایت دارد. او آزادی در فکر کردن را دوست دارد و با استفاده از این آزادی می تواند به چالش های بیشتری غلبه کند، رضایت شغلی بیشتری به دست آورد، با آدم های جدید آشنا شود، نوآورانه فکر کند و یک رهبر خوب باشد. توصیه او به سایر کارآفرینان این است که به تلاش خود ادامه دهند. شروع کار همیشه سخت است. به اعتقاد او هرگز نباید کار را رها کرد. او همیشه این جمله را می گوید: «اگر تو نمی توانی انجامش دهی، پس چه کسی می تواند؟»

وقتی شرایط سختی برای خانم لاوانیا پیش می آید، دائم به خود می گوید: «اگر امروز این کار را انجام ندهی یا اگر نه بگویی، امروزت هم مثل همه روزهای دیگر خواهد شد.

اما اگر به مبارزه با چالش ادامه داده و آماده رویارویی با شرایط سخت پیش  آمده باشی، می توانی تاریخ ساز شوی.» برای خانم لاوانیا خانواده بزرگ ترین انگیزه در مسیر ادامه کار است.وقتی دختر هشت ساله اش به او می گوید که نگران نباشد، بهترین آدم روی زمین برای برنده شدن می شود چون بزرگ ترین انگیزه در او ایجاد شده است.

فلسفه کسب وکار او این است: خود را به انگیزه ها گره بزن. وقتی با یک چالش بزرگ مواجه می شود، قوی تر شده و در مسیر رشد و موفقیت گام برمی دارد. بزرگ ترین ترس خانم لاوانیا این است تنها 24ساعت در شبانه روز وقت دارد. شجاعانه ترین کاری که در تمام زندگی اش انجام داده، واقعی کردن رویایش و شروع یک کسب وکار برای خودش بوده است. او اگر بتواند به 20سالگی برگردد، به خودش خواهد گفت که از لحظه به لحظه زندگی ات لذت ببر. به باور او جلب اعتماد بهترین اعتبار برای هر کسب وکار است.

بزرگ ترین درسی که او از زندگی گرفته این است که هیچ وقت دیر نیست. منبع یا ابزار موردعلاقه او در کسب وکار دراپ باکس، اسکایپ، لینکدین، مایکروسافت آفیس و وردپرس هستند. در نهایت اینکه، نقل قول مورد علاقه او این است: «به من نگو که آسمان محدودکننده است، جای پای انسان روی ماه هست.»