نوآوری باز در مارس 103 ساله

مارس(Mars)  یک شرکت خانوادگی است که در سال 1911 میلادی تاسیس شد. این شرکت امروز پس از بیش از 100 سال فعالیت سود سالانه‌ای معادل بیش از 25‌میلیارد دلار در سال را تجربه می‌کند. مارس شرکت شیرینی‌سازی امریکایی است که تولیدکننده انواع فرآورده‌های قندی، مواد‌غذایی و غذای حیوانات خانگی و دیگر محصولات غذایی است. 

شرکت مارس، در سال ۲۰۱۰ درآمدی معادل با ۳۰میلیارد دلار کسب کرد و در‌حال‌حاضر در فهرست منتشر شده توسط مجله فوربز، در رتبه سوم از بزرگ‌ترین شرکت‌های خصوصی ایالات‌متحده امریکا قرار دارد.  دفتر مرکزی شرکت مارس، در مک‌لین، شهرستان فرفکس ایالت ویرجینیا قرار دارد. سهام این شرکت به طور کامل در اختیار خانواده مارس است. برای ما ایرانی‌ها شکلات‌ها، ‌دراژه‌ها و آدامس‌های این تولید‌کننده بزرگ بسیار آشناست. 

برندهای آشنایی چون M&M، Snickers، Twix، Mars، Freedent  و Orbit از آن شرکت مارس هستند. این شرکت 65 هزار کارمند، بیش از 300 ساختمان و 115 کارخانه در 75 کشور گوناگون دارد.  مارس هم مانند بسیاری از سازمان‌های پیشرو جهانی، با سرعتی بالا نوآوری را پذیرفت و از مدل‌های کسب‌و‌کار تازه استقبال کرد. 

ویکرد

شرکت شبکه نوآوری(Innovation Network)  یک شرکت ارزیابی، پژوهشی و مشاوره در زمینه نوآوری باز است. این شرکت برای اجرای فناوری باز با تیم نوآوری باز شرکت مارس همکاری کرد. هدف از این همکاری تشخیص معضلات اصلی، تعیین بهترین رویکرد برای ایجاد تغییرات و البته مشخص کردن سایر شرکت‌های پیشرو برای مشارکت در این برنامه بود. 

فعالیت‌های انجام شده در این برنامه به قرار زیر هستند: 

- بازبینی اهداف اصلی نوآوری باز در سازمان موردنظر

- دستیابی به بینش و آگاهی در مارس درباره نوآوری باز

- دعوت از میهمانان مختلف و برگزاری نشست‌های گوناگون برای به کار بردن فناوری باز در محصولات

- فراهم‌سازی دستور کار جامع و کامل برای کارگاه‌های آموزشی و برنامه‌های اجتماعی

- استفاده از ابزارها و برنامه‌های گوناگون از جمله Corven Networks  برای پیشبرد اهداف نوآوری باز

- تثبیت آموزش‌ها و فعالیت‌های مربوط به برنامه‌های فناوری باز درمارس

نتایج

مدیران و شرکت‌کنندگان در کارگاه آموزشی بازخوردهای مثبتی را ارائه کردند. آنها از این کارگاه‌ها با عناوینی چون «سازمان‌دهی خوب»، «حضور شرکت‌ها و کارشناسان سطح بالا و قدرتمند»، «به اشتراک‌گذاری اطلاعات مفید» و از این دست عبارات یاد کردند.  مارسی‌ها با استفاده از برنامه Corven Networks به سرزمین نوآوری‌های باز سفر کردند. مارس حالا در حال سود بردن از ارزش‌ها و فعالیت‌هایی است که نوآوری‌های باز به او هدیه کرده است.