فضای بانكی كشور در حال پوست اندازی است

مدیرعامل بانك ایران زمین گفت: فضای بانكی در كشور در حال پوست اندازی است و بانك‌ها می بایست منطبق با فضای امروزی عمل كنند.

به گزارش روابط عمومی بانك ایران زمین، عبدالمجید پورسعید، مدیرعامل بانك ایران زمین که در همایش سراسری روسای شعب استان تهران حضور یافته بود، افزود: بایست شرایط جدید بانك مركزی را درك كنیم و در راستای اهداف كشور گام برداریم.

پورسعید در خصوص تاثیر فضای شعبه در افزایش رضایت مندی مشتریان و كارایی پرسنل بیان کرد: باید شعب خود را به گونه ای مهیا كنیم كه مشتریان و همچنین كارمندان حاضر در آن احساس آرامش كنند و فضایی دلچسبی در انتظار آنها باشد.

مدیرعامل بانك ایران زمین در پایان گفت: رفتار شایسته كاركنان با مشتریان باعث خواهد شد علاوه‌ بر فروش خدمت، حس اعتماد، احترام  و خاطره‌ای خوش به مشتری منتقل شود و او را به حضور مجدد و ایجاد حس وفاداری به بانك تشویق كند.

عضو هیات مدیره بانك ایران زمین: امروز شرایط جدیدی بر بازار رقابت بانكها حاكم است

در ادامه این مراسم، هادی قدیمی، عضو هیات مدیره و معاونت برنامه ریزی و سرمایه انسانی بانك، اظهار امیدواری كرد كه با حضور پویان شاد معاون جدید عملیات بانكی و با استفاده از تجربه موفق وی در بانكهای كشور بتوانیم از این تواناییها در بانك ایران زمین استفاده كنیم.

قدیمی با اشاره به وضعیت بانكها و اقتصاد كشور گفت: امروز شرایط جدیدی بر بازار رقابت بانكها حاكم است كه می‌‌طلبد برنامه ریزی های خاصی با در نظر گرفتن شرایط جدید و سیاستهای بانك مركزی انجام گیرد.

وی از مدیران خواست برنامه ریزی جهت گسترش خدمات كارمزدی، صدور ضمانت نامه ها و تمركز بر بانكداری الكترونیك را در صدر امور خود قرار دهند.

قدیمی در پایان با تقدیر از روسای شعب بر اجرای صحیح دستورالعمل های بانك مركزی و تلاش همه جانبه برای پیشبرد اهداف بانك تاكید كرد.

پویان شاد، شعب را به صف كرد

پویان شاد معاون عملیات بانكی با تشریح شرایط كنونی شبكه بانكی از روسای شعب خواست تا از فرصتهای ایجاد شده استفاده كنند و همه انرژی و توانایی كاركنان را برای دستیابی به موفقیت بكار بگیرند.

وی افزود: در مدت كوتاهی كه در بانك ایران زمین حضور دارم از برخی از شعب بازدید كرده ام و از نزدیك با امكانات و توانایی پرسنل آشنا شده ام و بزودی با بازدید از همه شعب در سراسر كشور اقدامات اساسی را جهت تسریع روند رشد بانك انجام خواهیم داد.

در این همایش، بهرامی نیا مدیر شعب استان تهران نیز با تبیین برنامه های بانك ایران زمین شرایط كنونی شبكه بانكی، اقتصاد كشور و شرایط رقابتی حاكم بر بازار را برای روسای شعب تحلیل كرد.

بهرامی نیا همچنین در بخشی از سخنان خود به بحث آموزش كاركنان شعب، تلاش برای دستیابی به اهداف و استفاده صحیح از امكانات و فرصتهای موجود تاكید كرد.