رهبری سازمان
آیا می‌دانستید یک ویژگی مشترک رهبران موفق، کاردانی دیپلماتیک آنهاست؟ آنها قادرند تا دیگران را درک کنند و دانشی را به کار گیرند تا در تفکرات و اقدامات دیگران نفوذ کنند. پژوهش‌ها نشان داده است رهبری که کارکنانش به او اطمینان داشته…
مطالب مرتبط با: آیا می دانستید؟
فرهنگ مشتری محوری
آیا می‌دانستید برای اینکه شبیه مشتریان خود فکر کنید، باید یک فرهنگ مشتری‌محور در کل سازمان به وجود بیاورید؟ تصمیم‌گیری‌های‌تان باید با مکانیزمی انجام شود که تمام داده‌های حاصل از تحلیل اطلاعات مشتریان را لحاظ کند. قبل از هر…
حل خلاق مسائل
آیا می‌دانستید نخستین مرحله تفکر خلاق فائق آمدن بر انسدادهای ادراکی است؟ این مرحله به طور ساده تشخیص این نکته است که حل خلاق مشکل مهارتی است که می‌تواند پرورش یابد. به کارگیری خلاقیت در حل مسئله کیفیتی نیست که گروهی دارای آن و…
بازاریابی موثر
آیا می‌دانستید بازاریابی موثر در کسب‌و‌کار، خودبه‌خود ایجاد نمی‌شود و باید برای آن برنامه‌ریزی و هزینه کرد؟ بیشتر شرکت‌ها وقتی به مشتریان می‌رسند، خدمات و محصولات خود را معرفی می‌کنند و به آنها توضیح می‌دهند که چرا باید این خدمات…
با دقت به حرف‌های مشتری گوش بدهید
آیا می‌دانستید تحمیل كردن نظر خود به خریدار و تنها اصرار به خرید به جای ارائه كمك از جانب شما به یك بازاریابی مشكل و سخت ختم خواهد شد؟ هنگامی‌كه با مشتری به مذاكره می‌پردازید بر این باور باشید كه كالای مورد فروش برای خریدار…
بازاریابی غیرموثر را حذف یا تقویت کنید
آیا می‌دانستید در تقویت و ارتقای استراتژی‌های بازاریابی و تحقق برگشت سرمایه‌گذاری در بازاریابی، اصل «آنچه را نتیجه می‌دهد بیشتر و آنچه را نتیجه نمی‌دهد کمتر انجام دهید» کلید کار است؟ بعضی از تکنیک‌هایی را که الان با شکست مواجه…
تمرکز روی بازاریابی پاسخ‌گرا
آیا می‌دانستید هر تلاشی در زمینه بازاریابی که نتواند یک واکنش فوری از طرف مشتریان به همراه داشته باشد، مفید نیست، حتی اگر همه متخصصان بازاریابی بگویند که «آگاهی از بازار» کافی است؟ فقط زمانی با ادامه دادن به تلاش‌های خود…
طاووسی در لوگو
آیا می‌دانستید در پس لوگوی شبکه NBC مفهومی پنهان وجود دارد که ناخودآگاه مخاطب را درگیر می‌کند؟ (NationalBroadcastingCompany) NBC یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های تلویزیونی در آمریکاست. با دقت در نشان رنگارنگ این شبکه احتمالا طاووسی را…
عوامل مخرب زمان
آیا می‌دانستید زمان با سه نوع از عوامل مخرب روبه‌روست که در این میان، عادت‌های غلط فرد مهم‌ترین عامل مخرب زمان به شمار می‌آید؟ تجربه نشان داده است که با کنترل چند نوع از عوامل مخرب، می‌توان سایر آفت‌ها را نیز محدود کرد. برای…
بازاریابی تله‌ای
آیا می‌دانستید حضور در محل کمپین برندینگ یک شرکت برای انجام تبلیغات درخصوص یک برند دیگر، بدون پرداخت هیچ مبلغی به‌عنوان اسپانسر به شرکت برگزارکننده آن کمپین بازاریابی تله‌ای نام دارد؟ این امر موجب کاهش ارزش سرمایه‌گذاری بر آن…
پیشینه تبلیغات
آیا می‌دانستید پیشینه آگهی و تبلیغات به نخستین تمدن‌ها باز می‌گردد؟ در تاریخ مصر باستان به ستون‌های سنگی اوبلیسک برمی‌خوریم که ستون‌هایی چهار وجهی با نوک هرمی شکل هستند و از سنگ یک تکه ساخته شده‌اند، این ستون‌‌ها نه‌تنها جنبه…
مدیران به مثابه رهبران کنسرت‌ها
آیا می‌دانستید مدیران سازمان‌ها در حقیقت رهبران کنسرت‌هایی هستند که سازهای آنها به‌وسیله کارمندان نواخته می‌شود؟ ممکن است دو ساز صداهایی را به وجود آورند که با یکدیگر نه‌تنها متفاوت بلکه کاملاً متناقض باشد یا یکی از سازها…
تبلیغات آنلاین
آیا می‌دانستید پرداخت معقول و مناسب یکی از مزایای تبلیغات و بازاریابی آنلاین به شمار می‌رود؟ در تبلیغات آفلاین شما باید کل هزینه را در همان اول کار، به آژانس تبلیغاتی که مجری طرح‌های شماست، پرداخت کنید و این امر، قطع نظر از…
سیستم انتظار تلفنی
آیا می‌دانستید می‌توانید سیستم انتظار تلفنی را به درآمد و نوعی بازاریابی بدون هزینه تبدیل کنید؟ مشتریان از منتظر ماندن متنفر و بیزارند. اگر از سیستم‌های پاسخگویی تلفنی استفاده می‌کنید و مشتریان‌تان باید لحظاتی منتظر بمانند تا…
شروع ارسال خبرنامه
آیا می‌دانستید یکی از تکنیک‌های موثر بازاریابی با ایمیل، ارسال خبرنامه به اعضای وب‌سایت است؟ شما می‌توانید خبرنامه خودتان را با موضوعی که در زمینه کاریتان است، شروع کنید. خبرنامه می‌تواند هفتگی، ماهانه یا فصلنامه باشد. یک خبرنامه…
مصمم و قاطع باشید
آیا می‌دانستید توانایی رهبری و مدیریت، تنها به این معنا نیست که عنوان مدیریت، سرپرست یا مدیر گروه را یدک بکشید؟ شغل شما باید همواره مراحل رشد و پیشرفت مداوم را برای‌تان فراهم آورد. در مورد ندانسته‌های خود سوال بپرسید، تمام…
شناخت علل تغییر
آیا می‌دانستید برای كنار آمدن با سرعت روزافزون تغییرات، در درجه اول باید علل زیربنایی آنها شناسایی شود؟ برخی تغییرات مشخص در ساختار داخلی سازمان‌ها و بازارهای خارج از آنها زاییده تغییرات گسترده در جامعه، اقتصاد یا تكنولوژی است.…
ارزش‌های کاری
آیا می‌دانستید وقتی افراد از ارزش سخن می‌گویند معانی مختلفی به ذهن شان خطور می کند؟ برای مثال، منظور ما می تواند ارزش های خانوادگی، ملی یا معنوی باشد. اما ارزش‌های ناشی از کار دسته خاصی از ارزش ها را تشکیل می دهند، به‌ویژه آنکه…
بازاریابی مستقیم
بازاریابی، به دانش مشتریان و اطلاعاتی درخصوص ترجیحات مشتریان، رقبا، محصولات، کانال‌های توزیع، خدمات دهندگان، قوانین و مقررات و عملکردهای عمومی مدیریت نیاز دارد. دانش به‌منظور اتخاذ تصمیم‌گیری‌های بازاریابی از سه منبع می‌تواند…
رهبری با عظمت
آیا می‌دانستید یکی از سطوح رهبری در سازمان رهبری با عظمت است؟ در این سطح ترکیب منحصر به فردی از تواضع و اراده مورد نیاز برای رهبری با عظمت را در اختیار دارید. برای رسیدن به این سطح از رهبری صرف زمان و تلاش لازم است. یکی از…