موفقیت شرکت ها در زمینه جلب نظر مشتریان و کسب فروش بیشتر اغلب به سبک مدیریتی شان ارتباط دارد. امروزه بسیاری از کارشناس ها بخش مدیریتی را مهم ترین فرایند در راستای جلب نظر مخاطب هدف می دانند. شاید شما اندکی با این موضوع مخالفت داشته باشید، اما هیچ برندی بدون برنامهریزی برای پرورش مدیران موفق امکان ادامه فعالیت در دنیای...
فعالیت در دنیای کسب و کار همیشه به معنای مواجهه با ماجراجویی های جذاب نیست. گاهی اوقات ما باید به پرسش های یکسان از سوی مشتریان به دفعات پاسخ دهیم. این فرآیند برای هر فردی دشوار خواهد بود. هیچ کس علاقه ای به پاسخگویی یکسان به پرسش های یکسان و تکراری ندارد. شمار بالایی از کارمندان برای فرار از این موضوع به سراغ کلاس های...
هر سال شمار بالایی از کارمندان به دلیل آنچه معمولا عدم علاقه به محیط کار نامیده می شود، شغل خود را ترک می کنند. یکی از بزرگترین مشکلات شرکت ها متقاعدسازی کارمندان شان به ادامه کار است. به هر حال از دست دادن کارمندان هزینه های زیادی را برای یک برند به همراه دارد. آیا شما از میانگین هزینه ناشی از ترک شغل کارمندان برای بر...
تا به حال فکر کرده اید در هوش هیجانی چه نقاط ضعف و قوتی دارید؟ پاسخ مثبت به هر یک از این هشت پرسش نشان می دهد که خیلی بیشتر از حد تصورتان از هوش هیجانی برخوردارید.
درباره موضوع محبوب و پرطرفدار هوش هیجانی کم کار نشده است؛ همه جا می شود درباره اش خواند یا شنید و یکی از مطلوب ترین ویژگی ها برای رشد فردی و حرفه ای به شما...