مرکز مطالعات راهبردی و آموزش وزارت کشور نتایج نظرسنجی خود را با عنوان گزارش و نگرش مردم نسبت به عملکرد دولت یازدهم – مطالعه موردی تهران بزرگ را روی سایت این وزارتخانه قرار داده است. در این گزارش میخوانیم: «دو سال پس از انتخاب حسن روحانی از سوی مردم نگاهی به چالشهای دولت او با موانع داخلی و خارجی و ارزیابی شهروندان از دولت منتخب خود و رسیدن به این پرسش که منتخب 24خرداد 1392 چه مسیری را پیموده است، ضروری بود. در این نظرسنجی از شهروندان تهرانی پرسیده شده، دولت در بخشهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی چگونه کار کرده است و عملکرد دولت نسبت به دولت قبل از نگاه مردم چگونه است و محبوبیت دولت در شرایط فعلی چگونه است؟
70درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش اشتغال جوانان را ضعیف و خیلی ضعیف، 27درصد متوسط و خیلی خوب و 2درصد عالی ارزیابی کردهاند. 57درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش امنیت سرمایهگذاری در کشور را ضعیف، 40درصد متوسط و خیلی خوب و 3درصد عالی ارزیابی کردهاند. 57درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش مهار تورم را ضعیف و خیلی ضعیف، 41درصد متوسط و خیلی خوب و 3درصد عالی ارزیابی کردهاند،
64درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش افزایش قدرت خرید مردم را ضعیف و خیلی ضعیف، 24 درصد متوسط و خیلی خوب و 2درصد عالی ارزیابی کردهاند. 31 درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش تقویت نظام سلامت در کشور را ضعیف و خیلی ضعیف، 61 درصد متوسط و خیلی خوب و 8درصد عالی ارزیابی کردهاند. 41 درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش زمینهسازی برای فعالیت بیشتر احزاب، تشکلهای سیاسی و نهادهای مدنی را ضعیف و خیلی ضعیف، 56درصد متوسط و خیلی خوب و 4درصد عالی ارزیابی کردهاند.
28درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش سیاست تنشزدایی در عرصه بینالملل و تقویت اعتبار ایرانیان در عرصه جهانی را ضعیف و خیلی ضعیف، 58درصد متوسط و خیلی خوب و 14درصد عالی ارزیابی کردهاند، 18درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش سیاست خارجی و توافق هستهای را ضعیف و خیلی ضعیف، 59 درصد متوسط و خیلی خوب و 22درصد عالی ارزیابی کردهاند، 32درصد پاسخگویان عملکرد دولت در بخش میانهروی و اعتدال در اداره امور کشور را ضعیف و خیلی ضعیف، 62درصد متوسط و خیلی خوب و 7درصد عالی ارزیابی کردهاند. در این ارزیابی، بالاترین نمره در حوزه سیاست خارجی و توافق هستهای و سیاست تنشزدایی در عرصه بینالملل و تقویت اعتبار ایرانیان در عرصه جهانی است و پایینترین نمره در حوزه وضعیت اشتغال جوانان و رونق فضای کسب و کار است.
بهطور کلی پاسخگویان عملکرد دولت آقای روحانی در بخش اقتصادی 58درصد در حد ضعیف و بسیار ضعیف و 42درصد پاسخگویان در حد خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند، پاسخگویان عملکرد دولت آقای روحانی را در بخش اجتماعی 43درصد در حد ضعیف و بسیار ضعیف و 57 درصد پاسخگویان در حد خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند، پاسخگویان به عملکرد دولت آقای روحانی در بخش سیاسی 39درصد در حد ضعیف و بسیار ضعیف و 61درصد پاسخگویان در حد خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند و پاسخگویان عملکرد دولت آقای روحانی را در بخش فرهنگی 42درصد در حد ضعیف و بسیار ضعیف و 58درصد پاسخگویان در حد خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند.
بهطور کلی پاسخگویان عملکرد دولت آقای روحانی را 44درصد در حد ضعیف و بسیار ضعیف و 56درصد پاسخگویان در حد خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند. در ضمن پاسخگویان عملکرد دولت آقای روحانی را از 20 نمره؛ 11 درصد نمره صفر تا پنج، 20 درصد پاسخگویان بین شش تا 10، 44 درصد پاسخگویان بین 11 تا 15 و 26 درصد بین 16 تا 20 نمره دادهاند. میانگین نمره دولت آقای روحانی از 100 نمره 7/65 شده که نمره قابل قبولی میتواند باشد. در مورد سوال «میزان موفقیت دولت آقای روحانی در مقایسه با دولت آقای احمدینژاد» 18درصد پاسخگویان در حد کم و خیلی کم، 31درصد متوسط و 51 درصد در حد زیاد و خیلی زیاد ارزیابی کردهاند.
در این تحقیق مشخص شده است، پاسخگویانی که در مناطق مرکز زندگی میکنند، بیشتر از عملکرد دولت در بخش اقتصادی راضی هستند. پاسخگویانی که در مناطق مرکز، شمال و غرب زندگی میکنند بیشتر از عملکرد دولت در بخش سیاسی راضی هستند. پاسخگویانی که خواهان تداوم پرداخت یارانهها در حد زیاد هستند بیشتر از عملکرد دولت در بخش اجتماعی، فرهنگی راضی هستند. پاسخگویانی موفقیت دولت روحانی را بیشتر از دولت احمدینژاد میدانند که بیشتر از عملکرد دولت راضی هستند. پاسخگویانی موفقیت دولت روحانی را بیشتر از دولت احمدینژاد میدانند که بیشتر از عملکرد دولت در بخش اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی راضی هستند.
بهطور کلی میتوان نتیجه گرفت با توجه به نظرسنجیهایی که در طول دوران دولت آقای روحانی صورت گرفته محبوبیت و عملکرد دولت رو به افزایش است ولی نکاتی وجود دارد که دولت باید آن را مدنظر قرار دهد و برای آن برنامهریزی راهبردی انجام دهد. با وجود موفقیتهای دولت در عرصه بینالمللی و بیشترین رضایت مردم در این بخش، نتایج نشان میدهد، مردم از دستاوردهای این موفقیتها اطلاع ندارند یا برای آنها ملموس نشده که حدود 40درصد مردم (با توجه به اینکه نظرسنجی از مردم تهران بوده است و نسبت به دیگر شهرها از آگاهی سیاسی بالاتری برخوردارند) عملکرد دولت را ضعیف ارزیابی کردهاند.
بیشترین نارضایتی در بحث اشتغال و رونق کسب و کار است و با توجه به مشکلاتی که در جامعه وجود دارد باید دولت اقدامات فوری در این زمینه انجام دهد. با وجود درخواست مکرر دولت از مردم مبنی بر انصراف از یارانهها، درصد بالایی از مردم خواهان گرفتن یارانه هستند. محبوبیت دولت 78.5درصد است که در حد مطلوب است. پاسخگویان موفقیت دولت آقای روحانی را نسبت به دولت آقای احمدینژاد نسبتا بالا ارزیابی کردهاند و این فرصتی است برای دولت تا زمان لازم را برای اجرای برنامه توسعهای خود داشته باشد.