تکنولوژی جدید که این امکان را به افراد میدهد تا پرداختهای خود را بدون تماس و از طریق تلفن همراه انجام دهند مورد استقبال و تایید متخصصان امنیت شبکه قرار گرفته است. این متخصصان معتقد هستند که این روش پرداخت امنتر از استفاده مستقیم از کارتهای بانکی است. شرکت گوگل اعلام کرده است که سیستم پرداخت با تلفنهای همراه اندروید را در نیمه اول سال 2016 در استرالیا به راه میاندازد. این روش جدید امکان پرداختهای بدون تماس و با گوشی تلفن همراه را برای میلیونها استرالیایی فراهم میکند. کاربران برای استفاده از این سیستم پرداخت باید از گوشیهای همراه اندروید برخوردار باشند.
شرکت گوگل در حال همکاری با مسترکارت Mastercard و ویزا و همچنین بانکهای بزرگ مثل ANZ (گروه بانکداری استرالیا و نیوزیلند) و Westpac استرالیا است تا به گفته خود بتواند با بانکهای بیشتری در طول سال کار کند. ارتباط حوزه نزدیک (NFC )نام تکنولوژی روی کارتهای اعتباری است که پرداختهای بدون تماس را ممکن میسازد. همین تراشه در گوشیهای همراه جدید هم تعبیه شده است و بهزودی میلیونها استرالیایی میتوانند گوشیهای همراه خود را به کارت اعتباری تبدیل کنند.
این فنآوری شبیه سیستم پرداخت شرکت اپل به نام «Apple Pay» است، ولی سیستم پرداخت اپل در استرالیا تنها به دارندگان کارتهای American Express محدود میشود. دکتر مالکوم پتینسون، متخصص امنیت شبکه میگوید: «این فنآوری جدید ایمنتر از سیستم کارتهای بانکی موجود است. ما نمیتوانیم سیستم جدید را متوقف کنیم. این سیستم به دلیل کارآمدی که دارد، گسترس پیدا خواهد کرد. وجود کارتهای بانکی در کیف پولتان یک خطر بزرگ است، این کارتها ممکن است گم یا دزدیده شوند یا حتی بدتر از آن هک شوند.» مالکوم میافزاید: «ریسک استفاده نکردن از تکنولوژی جدید بسیار بیشتر از استفادهکردن از آن است.»
مشتریان سیستم پرداخت بدون ارتباط یا Contactless را ترجیح میدهند. بانک Commonwealth استرالیا که در حال حاضر تعدادی راهحل ارتباط حوزه نزدیک (NFC) برای مشتریانش دارد، یک نظرسنجی انجام داد و به این نتیجه رسیدکه تعداد زیادی از مشتریان ترجیح میدهند تا از سیستم جدید بدون تماس پرداخت استفادهکنند. پت استیل، مدیر اجرایی این بانک گفته است که مشتریان علاقه زیادی به این فنآوری جدید دارند. «چیزی بیش از 70درصد مشتریان ما از سیستم بدون تماس استفاده میکنند، حالا چه از طریق کارت یا گوشی تلفنهای همراه و بیش از یک سوم افرادی که در نظرسنجی شرکت کردهاند گفتهاند در صورتی که مغازهای سیستم بدون تماس یا غیرنقدی ارائه ندهد، از آن مغازه خرید نخواهند کرد.»
وی معتقد است مشتریان به دنبال راهحلهای سادهتر برای خرید کردن و پرداخت هزینهها هستند. «خیلی راحتتر است که برای پرداخت وجه فقط یک ضربه بزنید و پول خود به خود پرداخت شود.» با آنکه بیشتر کسانی که از این تکنولوژی استقبال کردهاند یا استفاده میکنند از قشر جوان هستند اما اقشار مسنتر هم از این راه جدید استفاده میکنند. استیل میگوید: «بیشترین کسانی که از این روش جدید برای پرداخت استفاده میکنند در بازه 18 تا 34 سال قرار دارند، اما این تکنولوژی بهخصوص پرداخت بدون تماس با کارت در بین افراد مسن هم دیده میشود.»