حذف اسپمها از اینترنت غیرممکن به نظر میرسد. با این حال راههایی برای مقابله با آنها وجود دارد که استفاده از قابلیت فیلتر کردن یکی از بهترین شیوهها در این زمینه به شمار میرود، هرچند استفاده از این شیوه نیز خالی از ضرر نیست.
در حال حاضر تقریبا تمامی ارائهکنندگان خدمات ایمیل از قابلیت فیلترینگ ایمیلهای دریافتی برخوردار بوده و میتوانند ایمیلهای مشکوک را به پوشهای جداگانه منتقل کنند. با این وجود قابلیت فیلترینگ مذکور چندان دقیق نبوده و گاهی اوقات یک اسپم با فریب دادن فیلتر به صندوق ورودی شما راه مییابد. از سوی دیگر برخی اوقات ایمیلهایی که اسپم نیستند نیز روانه پوشه اسپم میشوند.
با این حال اگرچه نمیتوان تمام اسپمها را از اینترنت حذف کرد، اما میتوان با اتخاذ تدابیری از میزان آنها کاست.
1- تنظیم کردن قابلیت فیلترینگ
هنگامی که اسپمی را در صندوق ورودی خود مشاهده میکنید فقط به حذف آن بسنده نکنید، بلکه آن را انتخاب کرده و با استفاده از قابلیت فیلترینگ ایمیل خود آن را بهعنوان یک اسپم معرفی کنید. چگونگی انجام این فرآیند بسته به خدماتدهندهای است که از خدمات ایمیلی آن استفاده میکنید.
برای مثال چنانچه از سرویس Gmail استفاده میکنید، روی دکمه Report spam (که بهصورت علامت تعجب ظاهر میشود) در نوار ابزار کلیک کنید.
همچنین شما میتوانید با انجام تنظیمات مربوط، از وارد شدن ایمیلهای مورد نظرتان به پوشه اسپم جلوگیری کنید. به این منظور به پوشه اسپم خود وارد شده و با کلیک روی ایمیلهای مورد نظرتان آنها را باز کرده و سپس دکمه Not spam را در نوار ابزار کلیک کنید.
2- هرگز به اسپمها پاسخ ندهید
چنانچه قبل از بازکردن ایمیلی تشخیص دادید که آن یک اسپم است هرگز آن را باز نکنید. اگر آن را باز کردید و سپس متوجه شدید اسپم است سریعا آن را بسته و از کلیک کردن روی لینکهای موجود در آن خودداری کرده و از ایمیلی که در واقع یک اسپم است هیچ فایلی دانلود نکنید.
چنانچه روی یک اسپم کلیک کردید و متوجه شدید که از آدرس یکی از دوستان یا همکارانتان ارسال شده سریعا آنها را در جریان لو رفتن رمز ورود ایمیلشان قرار دهید.
3- آدرس ایمیلتان را پنهان کنید
هرچه لیست افراد موجود در ایمیل شما بیشتر باشد، تعداد اسپمهای دریافتیتان نیز بیشتر خواهد شد. بنابراین بهتر است آدرس ایمیل خود را پنهان کنید. هرگز آدرس ایمیلتان را در اینترنت منتشر نکنید مگر آنکه مجبور شده باشید. حتی در این صورت هم بهتر است یک آدرس ایمیل جدید ایجاد کرده و از انتشار آدرس اصلیتان خودداری کنید.
4- از یک فیلتر ضد اسپم مستقل استفاده کنید
امنیت ایجاد شده توسط قابلیت فیلترینگ ایمیل شما میتواند به واسطه استفاده از فیلترهای ضداسپم شرکتهای دیگر بیش از پیش افزایش یابد. بهعنوان مثال گزارشی که در رابطه با عملکرد فیلترهای ضد اسپم در ماه آوریل گذشته منتشر شد نشان داد که فیلتر ضد اسپم شرکت ESET Smart Security 9 بهترین عملکرد را در این رابطه داشته است.
5- آدرس ایمیل خود را تغییر دهید
تغییر آدرس ایمیل انتخاب سختی است. اما چنانچه پیش از این به اسپمها پاسخ دادهاید و صندوق ورودی ایمیلتان سرشار از اسپم شده، تغییر آدرس ایمیل بهترین راه به نظر میرسد.
در صورت استفاده از این روش شما ناچار خواهید بود تا این تغییر را به اطلاع دوستان و همکارانتان برسانید. با این حال ممکن است پس از تغییر آدرس، مایل باشید تا هر دو آدرس را حفظ کنید. اما پس از رها شدن از آدرس قدیمی، میزان اسپمهای ورودی به ایمیل شما باید بهصورت قابل توجهی کاهش یابد.