پرسش: مدیر سازمانی با 40 کارمند هستم. در چند ماه گذشته هر بار که یکی از کارکنان سازمان به سمت مدیریتی ارتقا پیدا کرده، با اعتراض کارکنان سازمان مواجه شده است. به همین دلیل تصمیم گرفتهام که برای پستهای مدیریت میانی سازمان دیگر کسی را ارتقای شغلی ندهم و برای این گونه پستها از بیرون سازمان کسی را انتخاب کنم. از نظر شما این تصمیم تا چه اندازه میتواند برای رفع مشکلات سازمان مثمر ثمر واقع شود؟
پاسخ کارشناس: انتصاب مدیران و سرپرستان از مقولههای مهم هر سازمانی است و مدیر منابع انسانی باید در این راستا برنامهریزیهای مناسبی را اتخاذ کند که سازمان با مشکلات جدی مواجه نشود. برای پستهای خالی سازمانی معمولاً سازمانها یا کارکنان سازمان را ارتقا میدهند و از کارکنان خود سازمان استفاده میکنند یا نیروی کار را از خارج سازمان استخدام میکنند.
هنگامی که مدیری از خارج سازمان استخدام میشود نیز برای سازمان چالشهایی را به همراه خواهد داشت؛ چون معمولاً این افراد با فرهنگ سازمانی و... آشنا نیستند و کارکنان با گذشت زمان با مدیر میانی سازمان ارتباط برقرار میکنند؛ به همین دلیل برای انتخاب مدیران میانی سازمان باید شما شرایط سازمان را لحاظ کنید و اگر هم یکی از کارکنان سازمان را به این پست منصوب میکنید، باید از لحاظ علم مدیریتی آن فرد آموزش دیده باشد.
به شما پیشنهاد میشود در ابتدا برای فردی که میخواهید او را ارتقا دهید، دورههای آموزشی را برنامهریزی کنید تا فرآیند ارتقای شغلی به صورت آهسته ایجاد شود؛ چون هنگامی که فردی ببیند یکی از کارکنان سازمان بدون هیچ گونه مقدماتی به پستهای مدیرتی منصوب شده است، قطعاً با سرخوردگی مواجه میشود، اما اگر مقدمات آن پست مدیریتی فراهم شود، قطعاً سایر کارکنان هم به راحتی میتوانند آن فرد را در پست مدیریتی بپذیرند.