در قسمت قبل اشاره شد که با تجزیه و تحلیل دادههای اطلاعاتی دریافتی از میلیونها نفر شرکتکننده در تستهای هوش احساسی «TalentSmart»، رفتارها و نشانههای شناسایی شده که EQ بالا را شناسایی میکند. در ادامه به چند مورد از این نشانهها اشاره میکنیم.
آزردن شما سخت است
افراد باهوش از لحاظ احساسی، ضمن برخورداری از اعتماد به نفس بالا، روشنفکر نیز هستند که آنها را بسیار پوست کلفت میکند. شما حتی شاید به دلیل برخورداری از توانایی تمایز میان شوخی و تحقیر، اجازه کنجکاوی یا شوخی کردن افراد با خود را به آنها بدهید.
شما میدانید که چگونه (به خود و دیگران) نه بگویید
هوش مصنوعی بدین معنا است که شما میدانید چگونه باید خوددار باشید. شما با به تاخیر انداختن احساس رضایت، لذت و سربلندی در خود، جلوی انجام اعمال بدون فکر قبلی را میگیرید. تحقیقات دانشگاه کالیفرنیا در سانفرانسیسکو نشان میدهند، هر چه نه گفتن سختتر میشود، احتمال بروز استرس و حتی افسردگی نیز بالا میرود. برای بسیاری از افراد، نه گفتن در واقع یک چالش بزرگ در راستای خودداری آنها به حساب میآید.
«نه» کلمه قدرتمندی است که شما نباید از خوب به کار بردن آن بترسید. وقتی زمان نه گفتن فرامیرسد، افراد دارای هوش احساسی بالا از ذکر عباراتی نظیر «من فکر نمیکنم که بتوانم» یا «من مطمئن نیستم» میپرهیزند. نه گفتن به یک تعهد جدید ضمن احترام گذاشتن به تعهدهای کنونی شما، فرصت اجرای موفقیت آمیز آنها را نیز به وجود میآورد.
شما اجازه ارتکاب اشتباهات را میدهید
اشخاصی با هوش احساسی بالا از اشتباهات خود فاصله میگیرند اما آنها را فراموش نمیکنند. آنها با حفظ یک فاصله مطمئن از اشتباهات خود، هنوز آن قدر ماهر و زبردست هستند تا بتوانند با رجوع به آنها، خود را با موفقیتهای آتی تطبیق دهند. تلاش برای حفظ ارتباط میان بقا و فراموشی میزان خود آگاهی را در انسان بالا میبرد.
تمرکز بلندمدت روی اشتباهات خود، در حالی شما را نگران و کمرو میکند که از یاد بردن کامل آنها حس الزام به تکرارشان را درونتان به وجود خواهد آورد. کلید برقراری تعادل در توانایی شما برای تبدیل شکستها به پلههای موفقیت نهفته است. به این ترتیب، تمایل به دریافت حمایت صحیح در صورت شکست شکل میگیرد.
شما در ازای بخشش، انتظار دریافت هیچ چیز را از طرف مقابل ندارید
وقتی كسی به میل خود و بدون هیچ انتظاری چیزی به شما میدهد، این كار تاثیری عمیق روی شما خواهد گذاشت. برای مثال، شما شاید درباره یك كتاب به گفتوگویی جالب با فردی خاص بنشینید. پس از یك ماه كه بار دیگر با او ملاقات میكنید، آن كتاب در دستانتان است. افرادی با هوش احساسی بالا با فكر كردن مداوم درباره دیگران روابط محكمی را میان خود و آنها به وجود میآورند.
شما كینه در دل نگه نمیدارید
احساسات منفی و كینه واقعی استرس میآفرینند. فقط فكر كردن درباره یك رویداد، بدنتان را در وضعیت مبارزه برای بقا قرار میدهد. این مكانیسم شما را وادار به ایستادن، مبارزه یا گریختن هنگام مواجهه با یك تهدید میكند. با بروز یك تهدید حتمی، اعمال این نوع واكنش برای بقا ضروری است اما یادآوری تهدیدی در گذشته، استرس به بار میآورد و عواقب وخیم آن در طول زمان سلامت بدن شما را به خطر میاندازد.
در حقیقت، محققان در دانشگاه «Emory» دریافتهاند كه یادآوری استرسهای قبلی منجر به افزایش فشار خون و ابتلا به بیماری قلبی میشود. افراد باهوش از لحاظ احساسی میدانند كه چگونه باید جلوی بروز این اتفاق با وجود همه هزینههای مرتبط را بگیرند. كنار گذاشتن استرس نه فقط احساس بهتری را در دل شما به وجود میآورد بلكه میتواند به بهبود وضعیت سلامتیتان نیز كمك كند.
شما تاثیرافراد سمی را خنثی میكنید
مراوده با اشخاص سختگیر برای بسیاری از مردم خسته كننده و طاقت فرسا است. افرادی با هوش احساسی بالا از طریق كنترل احساسات، به مدیریت تعاملاتشان با افراد سمی میپردازند. در صورت نیاز به رو به رو شدن با یك فرد سمی، آنها رفتاری منطقی را در پیش میگیرند. این اشخاص با شناسایی احساسات خود اجازه بروز عصبانیت و نا امیدی و در نتیجه هرج و مرج را نمیدهند.
آنها همچنین با توجه به نقطه نظر یك فرد سختگیر، قادر به ارائه راه حلهای مختلف و كشف یك زمینه مشترك هستند. حتی وقتی همه چیز كاملا از روال عادی خود خارج میشود، افرادی با هوش احساسی بالا توانایی آرام كردن یك شخص سمی را دارند.