پژوهش جدید ناسا در پاسخ به اینکه چرا سقوط پیشرفتهترین هواپیماها حتی با بهترین خلبانان نیز رخ میدهد، نشان داده که دلیل آن، ناتوانی انسان در نظارت بر وظایف است و جای تعجب نیست که اکثر تصادفات هوایی را میتوان بیشتر از اشکالات فنی به خطای انسانی نسبت داد.
جاناتان اسکولر، خلبان ناسا و محقق دانشگاه سانتا بابارای کالیفرنیا اظهار کرد: پژوهش ما واقعاً نشان میدهد که هوشیاری برای مردم یک کار بسیار دشوار است. خلبانها باید به طور مداوم بر موقعیت، سرعت، ارتفاع و مجموعهای از عملکردهای خودکار دیگر هواپیما که در یک صفحه نمایش رایانهای در طول پرواز ظاهر میشوند، نظارت داشته باشند. آنها برای این پژوهش از 16 خلبان جتهای تجاری خواستند تا بر پیشرفت یک پرواز عادی شبیهسازی شده نظارت کنند که طی آن، سطوح بالایی از اتوماسیون درون کابین خلبان به مدیریت وظایف جهتیابی و هدایت هواپیما میپرداختند.
محققان دریافتند که محیط کابین خلبان به اندازه کافی شلوغ هست که خلبانان اغلب با وظایف دیگر، مانند صحبت کردن با مرکز کنترل ترافیک هوایی یا تنظیم سیستم هواپیما، که خستگی را کاهش میدهد، منحرف شوند. اما آنها همچنین کشف کردند که این مسائل به خودی خود میتوانند باعث شوند حواس خلبانها از وقایع مهم حین پرواز پرت شود.