شــــركـــــت كـــامپیــوتــری دل اعتراف كرده است كه یك حفره امنیتی در كامپیوترهایش وجود دارد كه به هكرها اجازه میدهد به اطلاعات شخصی كاربران دسترسی پیدا كنند. این حفره باعث میشود اطلاعاتی مانند حسابهای بانكی افراد و دیگر اطلاعات شخصی در اختیار هكرها قرار بگیرد. دل یك راهنما منتشر كرده است كه در نهایت منجر به این میشود كه نرمافزاری كه این حفره را ایجاد میكند از بین برود. این خبر در حالی منتشر میشود كه اخیراً شركت لنووو هم متهم بود كه دستگاههایش حفره بزرگ امنیتی دارند.
گفته میشود یك برنامه كه بهصورت پیشفرض در كامپیوترها نصب است باعث چنین مشكلی در دستگاههای شركت دل شده است.دل در یك بیانیه رسمی به این مشكل امنیتی اشاره كرده و راهنمایی برای برطرف كردن آن ارائه داده است. دل گفته است یك برنامه به نام (ایدلروت) بهصورت ناخواسته باعث ایجاد این حفره امنیتی شده است. دل تاكید كرده است كه این برنامه هیچ هدفی برای جمعآوری اطلاعات شخصی كاربران ندارد و بهصورتی ناخواسته راه را برای لو رفتن این اطلاعات باز میكند.
دل از دو روز پیش یك آپدیت برای نرمافزارهایش ارائه داده تا این مشكل را برطرف كند و گفته است كه این نرمافزار مخرب را نهایتاً از تمامی دستگاههایش پاك میكند.این شركت از كاربرانی كه این حفره را شناسایی كرده و به شركت اطلاع دادهاند تشكر كرده و دیگران را هم تشویق كرده است با بررسی سیستمهای خود، هرگونه ایراد امنیتی احتمالی را به شركت اطلاع دهند.