این روزها دنیای مارکتینگ دستخوش تغییرات زیادی شده است اضافه شدن واژه دیجیتال مارکتینگ به ادبیات بازاریابی نشان‌دهنده تغییر روند این حوزه به سمت فضای دیجیتال است. شبکه‌های اجتماعی یکی از اصلی‌ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است و…
اصولا افراد حرفه‌ای در حوزه بازاریابی و فروش صنعتی در مراحل اولیه اقدام به واجد شرایط ساختن سرنخ‌های خودشان می‌کنند تا از این طریق مانع از دست رفتن زمان شوند. در بازاریابی صنعتی عمدتا پرسش‌هایی مطرح است که به ایجاد ارزش در فرآیند…
اگر فروش کم است یا مشکلی دارد، اگر محصول خوبی دارید که خوب نمی‌فروشد و اگر نمی‌دانید چرا مشتریان سراغ‌تان نمی‌آیند، این متن را دوبار بخوانید! وقتی بازار به رکود دچار می‌شود، مشتری‌مداری از مهم هم مهم‌تر می‌شود. همان‌طور که در…
در فضای بازاریابی اینترنتی یا آنلاین دو واژه و اصطلاح وجود دارد که به‌عنوان یک بازاریاب به کرات با آن برخورد می‌کنید: تعامل کاربر و تجربه کاربر. افزایش تعامل کاربر شیوه‌ای برای تشویق وفاداری مشتری برای به دست آوردن حجم فروش…
عقل حکم می‌کند که شما فقط یک شانس برای تاثیرگذاری در نخستین برخورد دارید. مثل بسیاری از تصمیمات در حوزه بازاریابی، نحوه طبقه‌بندی و قرار دادن محصولات در ویترین فروشگاه نه فقط در راستای جذب مشتریان، بلکه به منظور تحریک آنها نسبت…
به نظر شما چرا توجه به اینکه هر روز تعداد افراد بیشتری در حال استفاده از گوشی‌های هوشمند خود به‌جای کامپیوتر برای گشت و‌گذار در اینترنت هستند، ایده‌ای مهم است؟ اگر سن شما اینقدر باشد که بتوانید گوشی‌های موبایلی بزرگ‌تر از اندازه…
براساس تحقیق جدیدی، تقریبا 46درصد از کسب‌وکارهای کوچک در سراسر دنیا وب‌سایتی برای خود ندارند و تقریبا نیمی از این موارد تصمیمی برای ایجاد وب‌سایت در آینده نداشته یا در این مورد اطمینان ندارند. اگر مشتری دارید، پس به وب‌سایت نیاز…
در کنفرانس سالانه TED در مونتری، خبرنگار مجله نیویورک‌تایمز، دیوید پاگ، سخنرانی‌ای در مورد اهمیت سادگی در کسب‌و‌کار ارائه می‌دهد. موفقیت تجاری موتور جست‌وجوگر ساده گوگل و دستگاه پخش موسیقی آی پاد اپل، نشان می‌دهد که سادگی خریدار…
مدیریت ارتباط با مشتریان یا در اصطلاح CRM یکی از بخش‌های مهم در چارت سازمانی است، چراکه نحوه ارتباط و پاسخگویی به مشتریان از مهم‌ترین عوامل موفقیت برای جلب نظر ایشان است. راه‌های مختلفی برای ارتباط با مشتریان وجود دارد که یکی از…
قسمت دوم از فصل دوم سریال «مد من» که سوم آگوست 2008برای نخستین بار پخش شد، با خبر سقوط یک جت آمریکن ایرلاین آغاز می‌شود. تقریبا تمام کارکنان شرکت استرلینگ-کوپر در حال شنیدن این خبر از رادیو هستند که دان دریپر و راجر استرلینگ وارد…
به‌عنوان مدرکی اضافی دال بر امکان ترکیب صنعت مد و فناوری پوشیدنی، ژاکت جدید Levi مجهز به فناوری «Jacquard»، فرصت دسترسی وایرلس به نرم‌افزار‌های گوشی موبایل و تنظیم صدا برای دوچرخه‌سواران را فراهم می‌کند. این فناوری شرایط مناسب را…
ماست به‌عنوان یکی از لذیذترین خوراکی‌ها، مصرف بالایی در سراسر جهان دارد به‌طوری‌که مصرف ماست در نقاط مختلف جهان با سرعت زیادی در حال افزایش است. در حال حاضر کشورهای فرانسه، ایرلند، کانادا، انگلیس و استرالیا به ترتیب بیشترین سرانه…
انتقادات گمراه‌کننده در مورد محصولات، همیشه ازسوی دشمنان یا در حالت عصبانیت و خشم آنها نوشته نمی‌شود. انتقادات مشتریان با تاثیرگذاری بر اینکه ما چه چیزی بخریم و شرکت‌ها چه چیزی را تولید کنند، می‌تواند باعث به‌وجود آمدن یا شکست یک…
در هر کسب‌وکاری که باشید، مشتریانی هستند که کنار آمدن با آنها کار آسانی نیست. کنار آمدن با مراجعه‌کنندگان به اندازه نشستن روی شن‌های ساحلی و تماشای امواج دریا لذت‌بخش است، اما برخی مشتری‌ها این حس خوشایند را از شما می‌گیرند و کار…
روابط عمومی یکی از ارکان بازاریابی است و در بسیاری از منابع تخصصی بازاریابی روابط عمومی یکی از روش‌های اصلی ارتباط با بازار معرفی شده است. هر شرکتی برای ایجاد ارتباط موثر و مداوم با مشتریان و مخاطبان خود نیاز دارد روش‌های مختلف…
ورزش فوتبال همواره یکی از ورزش‌های پرطرفدار در ایران محسوب می‌شود و هر روزه بسیاری از مخاطبان ایرانی اخبار این حوزه را پیگیری می‌کنند و این موضوع نوعی سرگرمی برای آنها محسوب می‌شود.هر یک از مخاطبان ایرانی که پیگیر این رشته ورزشی…
تمامی انسان‌ها دارای نیازهایی هستند و در جهت ارضای این نیازها تلاش می‌کنند. مشتریان شما هم از این قاعده مستثنا نیستند. هنگامی‌که شخصی برای خرید به شما مراجعه می‌کند در واقع در تلاش است یک یا چند نیاز خود را برطرف کند. همه…
مفهوم نوظهوری باعنوان بازاریابی کارآفرینانه وجود دارد که سعی می‌کنیم در این متن به این عنوان پرداخته و با پیشنهاد چارچوبی منطقی و فرآیندگرا، شیوه سامان‌دهی فعالیت‌های بازاریابی را در بنگاه‌های کارآفرین تشریح کنیم. فرد کارآفرین…
امروزه بسیاری از شركت‌ها برای به فروش رساندن كالاها و خدمات خویش ناچار از استخدام بازاریابان متبحر و توانایی هستند كه قادرند با استفاده از روش‌های نوین، بیشترین مشتری را برای یك شركت تولیدی یا خدماتی جذب كنند. استفاده از روش‌های…
بازاریابان مسئول کشف آنچه مصرف‌کنندگان می‌خواهند و برآورده‌سازی و در دسترس قرار دادن آن نوع کالا یا خدماتی که مشتریان نیاز آن را احساس می‌کنند. هستند در فضای کسب‌و‌کار افرادی می‌توانند سود زیادی را از طریق فروش محصولات به مشتریان…