امروزه تعداد وب سایتها فراتر از انتظار افزایش یافته است که در این بین برخی امکان اشتراکگذاری تجربیات کاربران را نیز دارند (این امر بیشتر در سایتهای تجاری دیده میشود) برای مثال گروهtrip advisor در سایت خود تجربیات خود را از سفر به رستورانهای سرتاسر جهان منتشر میکنند و مطالب و کلیپهای ارسالی آنان امروزه طرف...
وبسایتها در طول چند سال گذشته تبدیل به عضو جدانشدنی حوزه روابط عمومی شرکتها و موسسات مختلف شدهاند. امروزه اکثر مردم برای اطلاع از محصولات و حتی استخدام در شرکتها ابتدا به وبسایت آنها مراجعه میکنند. از سوی دیگر بسیاری از شرکتها و موسسات نیز فعالیت قابل قبولی را در اینترنت و در وبسایتهای خود دارند. در عین حال...
شما همواره باید خواستههای مشتریان خود را (مواردی که نسبت به آن گرایش دارند) یکی از موارد مورد حمایت مالی خود قرار دهید. در واقع جلب حمایت ابزاری گسترده در جهت مدیریت روابط عمومی محسوب میشود و فراوانی سوژههای آن عامل پر منفعت بودن آن از نظر اقتصادی است.امروزه اکثر شرکتها در این زمینه فعالیت لازم را ندارند و سرگرم شی...
بهترین شیوه در جهت مدیریت روابط عمومی استفاده از پیشنهادها و نظرات طرح شده توسط مشتریان خصوصا مشتریان داخلی است. اظهار نظر افراد در مورد خودشان همواره با اغراق و شک همراه است به شکلی که در اینگونه لحظات بیشتر به نکات مثبت توجه میشود. مطالعات در این زمینه نشان میدهد که گفتههای دیگران درباره افراد به مراتب کاملتر و...
امروزه شبکههای اجتماعی اینترنتی به یکی ازکسبوکارهای بزرگ در دنیا تبدیل شدهاند. سایتهایی مانند Facebook و My Space مردم سراسر دنیا را به یکدیگر وصل میکنند و در عین حال امکان برقراری ارتباط آسان و کم هزینه را نیز برای مردم فراهم میکنند. علاوه بر پیدا کردن دوستهای قدیمی در شبکههای اجتماعی، سایت Facebook با ارائه...
یکی از نتایج انقلابی که با اختراع اینترنت بهوجود آمد گسترش سریع ارائهدهندههای اطلاعات بهصورت آنلاین است. با پیشرفت فناوری امروزه مردم بیشتر کارهای خود را از طریق اینترنت انجام میدهند که در این بین میتوان به کارهای تحقیقاتی دانش آموزان و دانشجویان، کسب آگاهی یا خرید محصولات و استفاده اهل ادب و هنر جهت تکمیل مطالعا...
اهدای هدیههای شرکتی، یکی از موثرترین فعالیتها در زمینه روابط عمومی است. تشکر کردن از مشتریان بهوسیله اهدای یک شیء زیبا بهعنوان هدیه، قدردانی از کارمندان بهوسیله تخصیص یکسری امتیازات رایگان به آنها یا دادن تقویمهایی که حاوی لوگوی شرکت است به کارکنان و مشتریان، از کارهای رایج بسیاری از کارخانهها و موسسات است. با...
داستانسرایی از قدیمیترین اشکال سرگرمی انسان روی زمین است. همه افراد از یک داستان خوب استقبال میکنند و بههمین دلیل است که ما معمولا مکالمات طولانی با دیگران داریم و علاقهمند به شنیدن یا گفتن وقایع رخداده به طور مثال در هفته گذشته هستیم. تاریخ، داستان و وقایع رخ داده در گذشته است و به همین دلیل انسان ذاتا به تاریخ...
یکی از الزامات شروع یک کسبوکار جدید و موفق، شناخت کامل و انتخاب مناسب بازار و صنایع پایدار است. شناسایی یک فرصت و صنعت خوب قدمی مناسب برای شروع کسبوکار به شمار میآید. بسیاری از کارآفرینان موفق این قدم را به بهترین شکل برداشته و در بهترین زمان بهترین تصمیم را گرفتهاند، که نتیجه آن کسبوکار موفق و پولساز بوده است...
شاید قبول این واقعیت که حتی شرکتی به بزرگی توییتر نیز ممکن است در سراشیبی سقوط قرار گیرد کمی سخت باشد، به خصوص تحت شرایط کنونی که توییتر جای پای خود را در بسیاری از کشورهای دنیا محکم کرده و هنوز هم بهترین مکان برای دسترسی به خبرهای فوری در اینترنت است.با این حال در حال حاضر این شرکت در زمینه جذب مخاطبان جدید ناموفق عمل...
مدیریت روابط عمومی هم میتواند به نفع شما و هم به ضرر شما باشد. در این بین دشمنان شما نیز به مسائل مختلفی جهت ضربه زدن به شما دامن میزنند و همواره در فکر رویارویی با شما هستند. البته امروزه در عصر ارتباطات دیگر چندان رویارویی فیزیکی مطرح نیست به همین خاطر باید در زمینه علوم کامپیوتر و فضای اینترنتی آگاهی لازمه را کسب...
اینترنت منبع بسیار مناسبی از اطلاعات گوناگون است. روزنامهنگاران نیز مانند سایر افراد از اطلاعات موجود در اینترنت استفاده میکنند. در واقع با استفاده از اینترنت میتوان به راحتی به اطلاعات مورد نیاز بدون اتلاف وقت دسترسی پیدا کرد. همین امر در چند سال اخیر اینترنت را تبدیل به عضو غیرقابل حذف ادارات و موسسههای مختلف کر...
امروزه مجلات و روزنامهها به مانند سایر کسبوکارها نیاز به کاهش هزینههای خود دارند و در این بین استخدام بسیار پرهزینه خواهد بود. از هزینههای بیمه و مرخصیهای استعلاجی گرفته تا هزینههای مربوط به حقوق و بازنشستگی و امکانات کاری. راهحل بسیاری از نشریات در این زمینه استفاده از روزنامهنگاران مستقل است.مزیت این دسته در...
گاهی اوقات انتشار یک خبر از جانب شما به طور همگانی ممکن است به یک موفقیت واقعی و تکه گمشده پازل بازاریابی شما تبدیل شود. اگرچه این احتمال نیز وجود دارد که خبر شما توسط ویراستاران آن طور که باید و شاید ویرایش نشود، به طور صحیح انتقال نیابد یا حتی ممکن است به دست مخاطبان مورد نظر شما نرسد. این امر بسته به نوع کسبوکار ش...
افزایش شهرت همواره به افزایش حوزه فعالیتهای مدیریت روابط عمومی میانجامد که این امر برای شرکتها و کارخانههای مشتاق برای همکاری با آنان بسیار پرهزینه خواهد بود. همکاری با افراد سرشناس و مشهور علاوه بر هزینههای زیاد خطرهایی را نیز به همراه دارد. انجام کارهای بد و غیراخلاقی همچون خیانت، استفاده از مواد مخدر، فعالیته...
مردم همواره با خیل عظیمی از پیغامهای تبلیغاتی از سوی شرکتها مواجه هستند شاید این گفته کمی اغراق به نظر رسد، زیرا همه ما در طول روز پیامهایی از سوی آشنایان خود دریافت کرده و در اکثر موارد نسبت به آن بیتوجه هستیم. در این بین یافتن مخاطبان جوان نسبت بسیار سختتر است، زیرا جوانان نسلی نو با دنیایی متفاوت و کاملا غیرقا...
بدون هیچ شکی تمام شرکتها پیوندی میان مدیریت روابط عمومی و تبلیغات خود ایجاد میکنند و از این طریق سعی در افزایش درآمد و بالا بردن تعداد بازدید سایت خود و موارد این چنینی دارند. با این حال اکثر شرکتها در این زمینه روشی بسیار ابتدایی را در پیش میگیرند مثلا تبلیغ موفقیتهای تیم مدیریت روابط عمومی یا استخدام مدیران رواب...
چگونه میتوان تفکر خود را در راستای موفقیت به چالش کشید؟ در واقع بهرهمندی از چارچوب ذهنی مناسب، به رشد کسبوکار شما کمک خواهد کرد. قبل از آنکه وارد بحث اصلی شویم لازم است. تعریفی از کارآفرینی ارائه دهیم. در واقع کارآفرینی شکل ویژهای از نوآوری است. به بیان دیگر کارآفرینی عبارت است از پیادهسازی موفقیتآمیز ایدههای خ...
در زمینه مدیریت روابط عمومی اکثر فعالیتها توسط کارکنان همان شرکت صورت میگیرد به همین خاطر نباید نسبت به آن دسته ازکارمندانی که از روابط عمومی خوبی برخوردار هستند غافل شویم. چنین افرادی ایدههای خوب در زمینه مدیریت روابط عمومی، افزایش توسعه، ایجاد حس صمیمیت و بالا بردن فرهنگ در بین کارکنان دارند. اکثر مدیران سطح ارتبا...
تحت هر شرایط و محیطی صحبت درباره خود برای مخاطبان خستهکننده است بهجز زمانی که مشتری به جای شما صحبت کند که در این صورت مشتریان بیشتری نسبت به حالت اول به دست خواهید آورد و حرفهای زده شده باورپذیرتر خواهند بود. کسب اعتبار خصوصا نزد مشتریان جدید مسئله همیشگی اغلب شرکتهاست. منظور از اعتبار اطمینان قلبی مشتری به شرکت...