تبلیغات در کدام فضای آنلاین برای کسب وکار من بهتر است؟

خوشبختانه، روش های جدیدی از تبلیغات به وجود آمده اند که در بازاریابی سنتی غیرممکن بودند؛ مثل تبلیغات کلیکی و تبلیغ در شبکه های اجتماعی. اما موضوع اینجاست که تبلیغات آنلاین برای تازه واردها کمی ترسناک به نظر می رسد. البته، حق هم دارند! تبلیغات دیجیتال به قدری متنوع و گسترده است که بدون شناخت آن ها، هزینه های زیادی را هدر می دهید. بنابراین، بهتر است قبل از هر تصمیمی، با بهترین گزینه های تبلیغاتی برای رشد کسب وکار خودتان آشنا شوید!

چرا تبلیغات آنلاین برای رشد کسب وکار ضروری است؟

همه کسب وکارها بدون تبلیغات دیجیتال، در اقیانوس بی انتهای بازار گم می شوند. اما با کمک تبلیغات آنلاین به طیف وسیعی از مخاطبان در سراسر جهان دسترسی پیدا می کنید؛ آن هم با دقت و نشانه گیریِ مثال زدنی. از جمله دلایل نیاز کسب وکار شما به تبلیغات آنلاین عبارت اند از:

• مدیریت بودجه و بازگشت سرمایه (ROI): با کمک تبلیغات آنلاین، بودجه تبلیغاتی خود را کاملاً هوشمندانه تخصیص می دهید. یعنی هر ریالی که خرج می شود، دقیقاً همان جایی مصرف خواهد شد که باید!
• کمپین های هدفمند با دقت بالا: بر خلاف تبلیغات سنتی، تبلیغات دیجیتال بر اساس رفتار، موقعیت جغرافیایی و حتی نوع دستگاهشان تنظیم می شوند. جالب است بدانید که طبق تحقیقات، ۸۸٪ از بازاریابان معتقدند که تبلیغات شخصی سازی شده تأثیر بیشتری نسبت به تبلیغات عمومی دارند.
• ادغام در پلتفرم های مختلف: تبلیغات آنلاین به شما این امکان را می دهد که در چندین بستر به صورت هماهنگ حضور داشته باشید؛ از شبکه های اجتماعی گرفته تا موتورهای جست وجو و تبلیغات ویدیویی.

بررسی محبوب ترین روش های تبلیغات دیجیتال

دنیای تبلیغات آنلاین پر از گزینه های متنوع است؛ از تبلیغات در گوگل گرفته تا همکاری با اینفلوئنسرها. اما نکته اینجاست که همهٔ این روش ها برای همهٔ کسب وکارها مناسب نیستند. بیایید ببینیم کدام یک بهترین نتیجه را برای شما به ارمغان می آورد:

1. تبلیغات در گوگل (جست وجو و نمایشی)

با تبلیغات گوگل ادز (Google Ads)، درست در لحظه ای که مشتریان به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند، در معرض دیدشان قرار می گیرید. این تبلیغات در زمان جستجوی کاربران برای کلمات کلیدی مرتبط با کسب وکارتان در گوگل نمایش داده می شوند.

علاوه بر این، تبلیغات نمایشی گوگل در قالب بنرهای جذاب در وب سایت های مختلف، برند شما را به طیف گسترده ای از کاربران معرفی می کند. با استفاده از خدمات گوگل ادز، هم در صدر نتایج جست وجو ظاهر می شوید و هم در فضای آنلاین بیشتر دیده می شوید.

2. تبلیغات در شبکه های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، لینکدین و غیره)

اگر تبلیغات گوگل را به تور ماهیگیری تشبیه کنیم، تبلیغات در شبکه های اجتماعی مثل استفاده از قلاب ماهیگیری است! یعنی مستقیماً سراغ مخاطبان هدفتان می روید و آن ها را با محتوای جذاب و تعاملی جذب می کنید. مهم نیست که هدفتان افزایش فروش است یا فقط می خواهید برندتان را معرفی کنید. شبکه های اجتماعی همیشه یک راهکار برای اهداف تبلیغاتی شما دارند. البته، انتخاب پلتفرم مناسب به نوع کسب وکار و مخاطبان شما بستگی دارد.

3. تبلیغات همسان و محتوایی

حتماً تا حالا تبلیغی را دیده اید که آن قدر طبیعی در دل محتوای سایت ها جا خوش کرده که متوجه تبلیغ بودنش نشده اید! این همان تبلیغات همسان است؛ تبلیغاتی که دقیقاً هم رنگ سایت یا اپلیکیشن نمایش دهنده می شوند و حس مزاحمت ایجاد نمی کنند.

این روش، برخلاف تبلیغات بنری که گاهی کاربران از آن ها فرار می کنند، به صورت نامحسوس روی ذهن مخاطب تأثیر می گذارد. خلاصه که تبلیغات همسان مثل یک مهمان بی سر وصداست که ناگهان تبدیل به صاحب خانه می شود!

4. تبلیغات کلیکی (PPC) و مزایای آن

بودجه تبلیغاتتان محدود است و دوست دارید فقط برای نتایج واقعی پول بپردازید؟ تبلیغات کلیکی (PPC) بهترین گزینه برای چنین کاری است! در این روش، فقط زمانی هزینه می پردازید که کسی روی تبلیغتان کلیک کند. یعنی هر ریال یا دلار خرج شده، یک قدم به سوی مشتری واقعی است. با تبلیغات PPC، تبلیغ دقیقاً جلوی چشم مخاطبی قرار می گیرد که به دنبال خدمات یا محصولاتتان می گردد.

نگاهی به مهم ترین مزایای تبلیغات کلیکی:

• افزایش نرخ تبدیل کاربران
• هزینه فقط در صورت کلیک
• هدف گیری دقیق مخاطبان
• امکان کنترل بودجه و هزینه ها
• قابلیت تحلیل دقیق عملکرد تبلیغات
• نمایش فوری در صدر نتایج جست وجو
• انعطاف پذیری در تغییر استراتژی تبلیغاتی
• مناسب برای کسب وکارهای کوچک و بزرگ

5. ایمیل مارکتینگ و تبلیغات پیامکی

ایمیل مارکتینگ، از بهترین روش ها برای ارتباط طولانی مدت با مشتریان است. همچنین، تبلیغات پیامکی هم یکی دیگر از ترفندها برای جلب توجه مخاطبان به صورت سریع و مستقیم محسوب می شود. مهم ترین اصل در این روش ها، ارسال پیام های جذاب و شخصی سازی شده است؛ وگرنه، ایمیلتان در لیست «خوانده نشده ها» باقی می ماند و پیامکتان هم در یک چشم به هم زدن، «حذف» می شود!

چطور بهترین روش تبلیغات را برای کسب وکار خود انتخاب کنیم؟

هر کسب وکاری مشتریان خاص خودش را دارد و هر مشتری هم رفتار متفاوتی در دنیای دیجیتال دارد. پس برای پیدا کردن بهترین روش تبلیغات، باید بازار هدف، بودجه و بازدهی هر روش را بررسی کنید.

1. تحلیل بازار هدف و رفتار مشتریان

تبلیغات، زمانی نتیجه می دهد که بدانید دقیقاً برای چه کسی تبلیغ می کنید. شناخت بازار هدف و درک رفتار مشتریان، اولین قدم برای تبلیغات موفق است. شما نمی توانید به همه بفروشید؛ اما می توانید تبلیغاتتان را به دست آن هایی برسانید که احتمال خریدشان بیشتر است. برای این کار، باید داده ها را زیر ذره بین بگذارید و مخاطبان را از نظر سن، علایق، نیازها و رفتارهای آنلاین بررسی کنید.

نگاهی به مراحل تحلیل بازار هدف:

• شناسایی پرسونا یا هویت مشتری
• بررسی داده های رفتاری و تحلیلی
• تحلیل رقبا و بازار
• تفکیک مشتریان بر اساس نیاز و علایق
• تست و بهینه سازی روش های جذب مخاطب

2. بودجه بندی و مدیریت هزینه تبلیغات

بودجه بندی تبلیغات باید هوشمندانه انجام شود تا بیشترین بازدهی را با کمترین هزینه داشته باشید. بعضی از روش های تبلیغاتی گران اما مؤثرند. این در حالی است که بعضی دیگر ارزان اما کم بازده اند. مهم این است که بدانید کجا، چقدر و چگونه خرج کنید.

3. سنجش بازدهی و نرخ تبدیل تبلیغات

یادتان باشد که هر تبلیغی باید زیر ذره بین قرار بگیرد تا مشخص شود چقدر در جذب مشتری موفق بوده. نرخ تبدیل، تعداد کلیک، میزان تعامل کاربران و هزینه به ازای هر تبدیل، معیارهای مهمی اند. این معیارها نشان می دهند که آیا تبلیغات راه درستی را طی می کنند یا باید استراتژی را تغییر دهید. بازاریابان حرفه ای هیچ وقت بدون بررسی نتایج، تبلیغات بعدی را اجرا نمی کنند!

اشتباهات رایج در تبلیغات آنلاین و راه های جلوگیری از آن

بسیاری از کسب وکارها بدون برنامه ریزی، بودجه شان را هدر می دهند و درنهایت، به نتیجه ای مد نظرشان نمی رسند. بنابراین، شناخت اشتباهات رایج، اولین قدم برای جلوگیری از آنهاست.

موارد زیر، از جمله اشتباهات رایج در تبلیغات آنلاین هستند:

• هدف گذاری نادرست مخاطبان: تبلیغتان را به افرادی نشان ندهید که هیچ نیازی به محصول شما ندارند. به قول معروف «زیره را به کرمان نبرید» و دقیق هدف بگیرید! هدف گیری دقیق یعنی رساندن تبلیغ به کسانی که احتمال خریدشان بالاست.
• بی توجهی به تحلیل داده ها و بهینه سازی تبلیغات: همیشه آمار و داده های مربوط به تبلیغات را بررسی کنید. داده ها نشان می دهند چه چیزی کار می کند و چه چیزی نیاز به تغییر دارد.

• انتخاب کانال تبلیغاتی اشتباه: همه پلتفرم های تبلیغاتی برای کسب وکار شما مناسب نیستند؛ تبلیغ یک ناخن کار در شبکه اجتماعی لینکدین، به اندازه تبلیغ یک برند بازاریابی دیجیتال نتیجه نمی دهد!
• نداشتن پیام واضح و جذاب در تبلیغات: اگر پیام تبلیغاتی شما مبهم، طولانی یا کسل کننده باشد، کاربران خیلی سریع از آن رد می شوند. تبلیغ خوب باید مثل یک جمله کوتاه و پرقدرت باشد که در ذهن مخاطب حک شود.

مؤثرترین روش تبلیغات برای کسب وکار شما

هیچ روش تبلیغاتی یکسانی برای همه کسب وکارها وجود ندارد. با این کار، انگار می خواهید یک نسخه دارو را برای همه بیماران تجویز کنید! انتخاب بهترین روش تبلیغات، به نیازهای شما، بودجه و رفتار مشتریان بستگی دارد. از طرفی، آزمایش، تحلیل و بهینه سازی، کلید موفقیت در دنیای تبلیغات دیجیتال هستند. بنابراین، استراتژی تبلیغاتی خود را هوشمندانه انتخاب کنید تا بازدهی ریال به ریال سرمایه گذاری تان را پس بگیرید!