مارک کیوبن، میلیاردر ورزشی

ماجراجویی‌اش در کسب‌وکار را زمانی آغاز کرد که در کودکی کیسه‌های زباله را به در منازل می‌برد و می‌فروخت. مارک کیوبن تاجر، سرمایه‌گذار، تهیه‌کننده فیلم و صاحب تیم بسکتبال دالاس ماوریکس (Dallas Mavericks)، رییس شرکت HDNET و چند شرکت معتبر دیگر است.  کیوبن مدرکش را از دانشگاه ایندیانا و در رشته مدیریت تجارت گرفت، سپس در ملون بانک (Mellon Bank) به عنوان فروشنده سیستم‌های کامپیوتری مشغول به کار شد و تجربه کسب کرد. این میلیاردر موفق بخش عمده‌ای از ثروتش را از  broadcast.com به دست آورد؛ کمپانی که تاسیس کرد و بعد آن را فروخت. در زندگی مارک کیوبن درس‌هایی وجود دارد برای مدیرانی که به دنبال موفقیت هستند.

کنترل زندگی و کارتان را در دست بگیرید

موفق‌ترین مدیران کسانی نیستند که می‌نشینند و منتظرند تا اتفاق خاصی برای‌شان بیفتد، آنها مدیران فعالی هستند که کنترل زندگی و کسب‌وکارشان را در دست می‌گیرند. این مسئله همان کاری است که مارک کیوبن انجام می‌دهد، میلیاردری که به دنبال خواسته‌هایش می‌رود. وقتی که کوچک بود، پدرش او را تشویق می‌کرد که در زندگی به دنبال چیزهایی که می‌خواهد برود و کنترل سرنوشتش را در دست بگیرد. این نصیحتی بود که به خاطر سپرد و براساس آن دستاوردها و موفقیت‌های فراوانی کسب کرد.

برای سهامداران ارزش قائل باشید

امروزه شرکت‌های بزرگ نسبت به افزایش سود سهامداران حساسیت زیادی دارند. یک کمپانی نمی‌تواند در تجارت باقی بماند مگر اینکه سوددهی داشته باشد، اما در عین حال باید به کارکنانش حقوق منصفانه‌ای پرداخت کند، با مشتریانش هم به خوبی رفتار کند و برای پول مشتری ارزش قائل باشد. مارک کیوبن به عنوان صاحب تیم بسکتبال دالاس ماوریکس سعی کرده نیازهای سهامداران بزرگ را مدیریت کند و مشتری‌ها را هم موردتوجه قرار دهد. مدیران بزرگ اهمیت سهامداران را می‌دانند و سعی می‌کنند راه‌هایی پیدا کنند که هرکدام از آنها این احساس ارزشمند بودن را درک کنند.

از وضع موجود پیروی نکنید

مارک کیوبن از قوانین و روش‌های موجود پیروی نمی‌کند. او همیشه کارهای غیرقابل پیش‌بینی انجام می‌دهد. زمانی که تیم بسکتبال دالاس ماوریکس را خرید، هنگام بازی‌ها در جایگاه ویژه و مخصوص رییس ننشست و به جای آن به طرفداران تیمش ملحق شد و خودش را کاملا در تجربه غوطه‌ور ساخت. سپس طبق آنچه که از این تجربیات کسب کرده بود عمل کرد و تغییرات لازم را انجام داد. مدیران موفق خودشان را در اتاق‌شان حبس نمی‌کنند، با دیگران ارتباط برقرار می‌کنند تا بفهمند که چه اتفاقی در حال رخ دادن است تا بتوانند تغییرات مناسب و خوشایندی را انجام دهند. در نهایت، این مدیران با دیگران ارتباط برقرار می‌کنند تا بهتر مدیریت کنند.

مجبور به انجام کاری نباشید

آیا کسی مارک کیوبن را مجبور کرده که در کسب‌وکارهای مختلف سرمایه‌گذاری کند؟ نه، مدیران بزرگ هرگز مجبور به انجام دادن کاری نیستند، آنها کاری را که دوست دارند انجام می‌دهند و همه تلاش‌شان را می‌کنند تا به نتیجه برسند. وقتی نسبت به انجام کاری اشتیاق داشته باشید، صددرصد زمان و تلاش‌تان را برایش صرف می‌کنید. اگر احساس می‌کنید که مجبور به انجام کاری هستید، پس این کاری نیست که دوست داشته باشید، انجام دهید. مدیران موفق برای رسیدن به رویاها و ایده‌های‌شان هر کاری می‌کنند. آنها حتی برای لحظه‌ای احساس بی‌حوصلگی یا اجبار نمی‌کنند.

برنامه‌های غیرواقعی نداشته باشید

مدیران بزرگ انتخاب نامعقول و غیرمنطقی نمی‌کنند. آنها همیشه برنامه پشتیبانی دارند و هر قدمی که برمی‌دارند حساب‌شده است. مارک کیوبن یکی از کسب‌وکارهایش را رها نکرد تا سرمایه‌گذاری جدیدی را انجام دهد، او همه برنامه‌هایش را مدیریت کرد تا زمان مناسب برای سرمایه‌گذاری در علاقه جدیدش فرا برسد. در واقع باید در هر کاری که انجام می‌دهید، به دنبال فرصت‌ها باشید. به ایده‌های واقعی و خلاقانه بیندیشید. بدانید که چه زمانی یک ایده بد است و برای‌تان کاربرد نخواهد داشت؛ این کاری است که مدیران موفق انجام می‌دهند.

خودتان را جای مشتریان‌تان بگذارید

اگر بدانید چگونه خود را جای کسی که با او سروکار دارید قرار دهید، می‌توانید آدم موفقی باشید. برای انجام چنین کاری باید بتوانید به سرعت نیازها و خواسته‌های مشتریان‌تان را بشناسید. هر شخص و هر کمپانی با هم تفاوت دارند. برای رسیدن به چنین هدفی لازم است زمان زیادی برای شناختن صنایع مختلف، کسب‌وکارها و وظایف‌ آنها صرف کنید.

همیشه انتظار غیرمنتظره‌ها را داشته باشید

باید آمادگی مقابله با اتفاقاتی را که هرگز متوجه آمدنش نمی‌شوید، داشته باشید. با این آمادگی از ضربه‌ای که از اتفاقی غیرمنتظره می‌خورید، جلوگیری می‌کنید و سپس از فرصتی که دیگران نسبت به آن بی‌توجهند می‌توانید نهایت استفاده را ببرید. کیوبن معتقد است: «زیبایی موفقیت مانند یافتن فرد موردعلاقه‌تان در زندگی، شغل مناسب یا سرمایه‌گذاری موفق است، مهم نیست چند بار شکست می‌خورید، مهم این است که دوباره بلند شوید.»