مدیر یک آژانس مسافرتی در کالیفرنیا، از مایکروسافت به جرم نصب و راهاندازی خودکار ویندوز 10 شکایت کرده و دادگاه مایکروسافت را به پرداخت جریمه 10هزار دلاری محکوم کردهاست. این خانم مدیر ادعا میکند ویندوز 7 نصب شده روی رایانه شخصی او در محل کارش، به طور خودکار به روزرسانی شدهاست. نشریه تایمز نوشته است این خانم آمریکایی، پس از اینکه متوجه میشود ویندوز یارانهاش به طور خودکار به روزرسانی شدهاست، برای جبران دستمزد از دست رفتهاش و همچنین هزینه جایگزینی رایانهاش از مایکروسافت به دادگاه شکایت میکند.
اگرچه تاکنون افراد زیادی از نحوه نصب و راهاندازی ویندوز 10 از مایکروسافت شکایت کردهاند اما این خانم نخستین کسی است که توانسته مایکروسافت را محکوم به پرداخت جریمه 10هزار دلاری کند. این موضوع که آیا ممکن است سایر کاربران با مشکل مشابه خانم گلداشتاین بتوانند مایکروسافت را به پرداخت جریمه محکوم کنند، هنوز مشخص نیست.
با این حال مایکروسافت ادعا میکند برای حل مشکل، به روزرسانی ویندوز 10 را انتخابی کرده است. معاون رئیس مایکروسافت در سایت شخصی خود نوشته است: «ما مراقب هستیم که در رایانه شخصی شما چه اتفاقی میافتد.» او ادامه میدهد: «به همین دلیل است که به روزرسانی ویندوز 10 را گزینهای کردهایم. شما میتوانید با انتخاب گزینه قبول یا رد، درباره پیشنهاد به روزرسانی تصمیم بگیرید اما اگر به هر دلیلی سیستم وارد مرحله به روزرسانی شود، این فرآیند به طور خودکار انجام خواهد شد.»
البته تا تاریخ 29 جولای، پیشنهاد به روزرسانی رایگان مایکروسافت به پایان میرسد و پس از آن کاربران برای به روزرسانی ملزم به پرداخت پول خواهند بود.
