IBM یک قرارداد 10 ساله خدمات فناوری با خطوط پرواز امیرتیس(امارات) دوبی امضا کرده است. این شرکت چندملیتی فناوری آمریکایی خدمات فناوری اطلاعاتی را در اختیار این خط هوایی میگذارد تا بتواند کیفیت عملیات و سیستمهای حمایتی مسافران خود را بالا ببرد. براساس قراردادی که بین این دو شرکت امضا شده، در آینده نزدیک اطلاعات پرواز این خط رمزگذاری میشود.
همچنین قرار است سیستمهایی در اختیار گذاشته شود که با نرمافزارهای مختلف فرآیند و نحوه ارتباط با مشتری آسانتر و کارآمدتر شود. در اکتبر سال 2015، شرکت IBM یک قرارداد 700میلیون دلاری را با خطوط پرواز اتحاد ابوظبی امضا کرد و یک سری زیرساخت و خدمات آیتی در اختیار آن گذاشت. نیکول کیدمن، بازیگر استرالیایی هم برای این خط پرواز تبلیغ کرده بود.
امارات چهارمین خط هواپیمایی بزرگ دنیا در داشتن مسافران بینالمللی است و میگوید در سال مالی که تا 31 مارس داشته، در این عرصه 1/93میلیارد دلار سود کرده، یعنی رشدی 56درصدی نسبت به سال گذشته داشته است.
