شرکت اپل هفته خوبی را پشت سر نگذاشته است. پس از نگرانیهای مربوط به میزان فروش و اختلال در جستوجوگر سافاری، حالا شرکت اپل مجبور شدهاست از مشتریانش بخواهد تا میلیونها آداپتور برق فروخته شده را به شرکت اپل بازگردانند. بنا به گفته این شرکت این آداپتورها میتوانند باعث شوک الکتریکی شوند. اپل روز جمعه اعلام کرد این آداپتورها برای استفاده در قاره اروپا، استرالیا، نیوزیلند، کره، آرژانتین و برزیل طراحی شده بودند.
در موارد نادر، ممکن است این آداپتورها بشکنند و در صورت برخورد با دست منجر به شوک الکتریکی شوند. این آداپتورها به همراه محصولاتی چون کامپیوترهای مک، آیفون و آیپد طی سالهای 2003 تا 2015 به فروش رسیدهاند. شرکت اپل اعلام کرده است: «سلامتی و ایمنی مشتریان همیشه بالاترین اولویت شرکت اپل بودهاست و به همین دلیل این شرکت تصمیم گرفته است تا بهصورت داوطلبانه و رایگان آداپتورهای قدیمی را با آداپتورهای جدید تعویض کند.»
این شرکت همچنین اعلام کرده است که مشتریان میتوانند آداپتورهای قدیمی را در هر فروشگاه اپل یا مراکز ارائهدهنده خدمات اپل تعویض کنند. اپل هزینه خرید آداپتور را به مشتریانی که پیش از این به دلیل مشکلات آداپتورهای قدیمی مجبور به خرید آداپتورهای جدید شدهاند، پرداخت خواهد کرد. به گفته اپل، تا به حال 12 مورد مشکل ایجاد شده توسط آداپتورهای قدیمی گزارش شده است. این شرکت میگوید خوشبختانه احتمال خطر تنها در تعداد محدودی از این آداپتورها وجود دارد و بقیه بدون اشکال هستند.