مدیران سایت توییتر میگویند باوجود رشــد درآمــدی 61درصدی هنوز هم بسیاری از کاربران این سایت نمیدانند چگونه و چرا باید از این سایت استفاده کنند و همین امر رشد تعداد کاربران آن را کند کرده است. حتی در میان کاربران عادی این سایت تعداد افرادی که آن را به طور روزانه کنترل میکنند کمتر از کل تعداد اعضای آن است و این امر زنگ خطر را برای توییتر به صدا درآورده است.
کارشناسان معتقدند سایت توییتر سایتی سهلالوصول برای استفاده نیست و کاربران با یک بار نگاه متوجه نحوه استفاده از آن نمیشوند، بنابراین باید طراحی توییتر بهگونهای تغییر کند که هر فرد تازه واردی به سرعت به کارکرد آن پی ببرد. با افزایش درآمد توییتر میزان زیان آن نسبت به یک سال قبل به میزان قابل توجهی کاهش یافته است. با این حال میزان فعالیت کاربران در توییتر نسبت به ابتدای سال 2015 کاهش قابلملاحظهای نشان میدهد. تعداد کاربران توییتر هم در سه ماه قبلی تنها 2میلیون نفر افزایش یافته و به 304میلیون نفر در کل جهان رسیده است.
البته 12میلیون نفر هم در کشورهای در حال توسعه از خدمات پیامک تلفن همراه برای ارسال پیام بهره میگیرند. درآمد سه ماهه دوم سال 2015 توییتر هم 502میلیون دلار بوده که نسبت به رقم 312میلیون دلار در مدت مشابه سال قبل رشد خوبی داشته است. با این حال این درآمد به معنای زیان 137میلیون دلاری است. بهخصوص که توییتر در بازار سهام هم عملکرد خوبی نداشته و در سه ماهه دوم سال جاری میلادی به ازای هر سهم 21سنت ضرر کرده است. این ضرر در مدت مشابه سال قبل 24سنت به ازای هر سهم بوده است.