آقا جای شما خالی. بنده چندی قبل دچار یک سانحه آتشسوزی شدم. یعنی خودم نه، خانهام رفت روی هوا! خیر سرم بیمه آتشسوزی بودم. ولی دو زار به ما ندادند. این شد که تصمیم گرفتم بروم بیمه و ماجرا را پیگیری کنم. چشمتان روز بد نبیند. کاش نمیرفتم. حالا ماجرا را برایتان تعریف میکنم ببینید چه خبر بود!
مسئول: بهبه آقای ابراهیمی عزیز. اتفاقا داشتم پرونده شما رو مطالعه میکردم.
بنده: چقدر عالی. به خدا خیلی رفتم و اومدم. الان هشت ماه از آتیشسوزی منزل من گذشته، خونه مادر خانومم زندگی میکنم، یه قرون هنوز به من پرداخت نشده.
مسئول: طبق گزارش کارشناس 874 میلیون تومن به خونه خسارت خورده بود درسته؟ بنده: بله قربان. به خاک سیاه نشستیم به خدا... نزدیک به یک ساعت همینطور مداوم میسوخت. همه چیمون از دست رفت...
مسئول: درست میشه انشاءالله، عرض کنم به حضور انور شما که... فرشها که همه دستباف بوده درسته؟ بنده: بله! مادر خدا بیامرزم همه رو برای عروسی من بافته بود. فرش بودا! باید میدیدید.
مسئول: خیلی حیف شدن پس... بنده: بله واقعا! اصلا قابل ارزشگذاری نبودن اون فرشها...
مسئول: اتفاقا دقیقا همین رو میخواستم بگم. بنده: یعنی چی؟
مسئول: یعنی اونا شامل بیمه نمیشه متاسفانه. موکت هم داشتید مثل اینکه 80 متر درسته؟ بنده: بله. موکتهای درجه یک هم خریده بودیم.
مسئول: از چه کارخونهای؟ بنده: موکت «حریف مکدر».
مسئول: آخ آخ... همین دیگه... ما با «ساناز موکت» قرارداد داشتیم. «حریفمکدر» شامل بیمه ما نمیشه... بنده: ای بابا یعنی چی؟
مسئول: دیگه من مأمورم و معذور. شرمنده واقعا. اجاق گازتون چند شعله بود؟ بنده: پنج شعله. اینم نمیشه؟!
مسئول: چرا، چرا... پنج شعله میشه. اصلا نگران نباشید. چه رنگی بود؟ بنده: نقرهای.
مسئول: آخ آخ من واقعا متاسفم. فقط سفید شامل بیمه میشه. وسایل آشپزخونه قاشق و چنگال، فر، ماکروویو، اینا همه سفیداش شامل بیمه است. بنده: یخچالمون سفیده!
مسئول: نه نه! یخچال استثناست. یخچال فقط نقرهای شامل بیمه میشه...
مسئول: مبلمانتون چی بود؟ بنده: چوبی بود. شامل نمیشه؟
مسئول: چرا اتفاقا مبلمانتون شامل میشه. فقط فرق میکنه. مثلا اگه چوب درخت تبریزی باشه، 90 درصد پرداخت میشه. اگه چوب بلوط باشه، 70 درصد پرداخت میشه. برای شما چیه؟ بنده: برای ما گردو بود.
مسئول: آخ آخ... گردو فقط یکصدم درصد پرداختی داره. بنده: تلویزیون چی؟
مسئول: چند اینچ بود؟ بنده: 55 اینچ... نمیشه یعنی؟!
مسئول: چرا نشه بابا! ما که قصدمون اذیت کردن مشتری نیست. منتها میخوایم بیتالمال حیف و میل نشه. یه مقدار دقت بیش از حدمون رو این حسابه. دارم مینویسم براتون.
مسئول: مدلش رو میفرمایید؟ بنده: والا نمیدونم 55 اینچی اسمارت بود برای شرکت...
مسئول: آخ آخ آخ! کاش اسمارت نبود... اسمارت شامل بیمه نمیشه. بنده: خود خونه چی؟! اون که شامل بیمه هست؟
مسئول: آقا به اعصابتون مسلط باشید ما هم اینجا داریم کارمون رو انجام میدیم. خیر... خونههای بالای دوخوابه شامل بیمه نیست. بنده: پس من برم دیگه؟ پولی بهم نمیدین؟!
مسئول: چرا قربان بنده حساب کردم الان عرض میکنم. یه سری زیر لیوانی چوبی داشتین، شش تا جعبه دستمال کلنکس آتیش گرفته، روتختیهای اتاق بچهها شامل شده، چهار تا پادری جلوی در بوده حساب شده. پاشنهکش، قنبلی پلاستیکی که روی در قابلمه بوده، دکمه قرمز خاموش روشن کردن روی کنترل تلویزیون، رومیزیهای اتاق پذیرایی، مقواهایی که زیر یخچال گذاشته بودین، درزگیر پنجرهها و دو تا بوگیر دستشویی شامل بیمه شده. میکنه به عبارتی... 274 هزار تومن. بنده: پس من برم بگیرم.
مسئول: یه لحظه تشریف داشته باشید. از این مبلغ 5 درصد ارزش افزوده، 20 درصد حق کارشناسی، 15 درصد فرانشیز و 20 درصد دیگه هم حق محاسب کسر میشه. میکنه به عبارتی 109 هزار و 600 تومن که در شش قسط به شما پرداخت میشه. فقط یک نکته دیگه! شما بیمه شخص ثالث داشتید؟ بنده: برای ماشین یعنی؟
مسئول: خیر، برای خونه! بنده: خونه مگه شخص ثالث داره؟
مسئول: بله چرا نداره؟! بنده: خیر، نداشتم متاسفانه.
مسئول: خب، منزل همسایه شما آسیب دیده به خاطر آتشسوزی خونه شما. 28 میلیون تومن خسارت دیده. شما یه لطفی کنید یه چک روز به بنده بدید که باید پرداخت بشه به ایشون.
* طنزنویس