سال 1383 بود که نخستین سـیم کارت های اعتباری تلفن همراه وارد ایران شد و به دلیل ارزان بودن آنها دربرابر سیم کارت ها دائمی مورد استقبال مردم قرار گرفت.
این سیم کارت ها که توسط شرکت گسترش ارتباطات تالیا ارائه می شد کماکان در تلفن همراه تعداد زیادی از مشترکان ایرانی قرار دارد و با وجود ورود رقبای سرسخت به بازار، مشترکان به دلایل مختلف حاضر به کنار گذاشتن این سیم کارت ها نیستند.
طی چند سال اخیر مشترکان تالیا با مشکلاتی مانند کمبود کارت شار ژ، پوشش ضعیف شبکه، دسترسی نداشتن به اینترنت پر سرعت همراه( 3G و 4G )روبه رو شدند و دیگر امید چندانی به توسعه شبکه تالیا و احیای دوباره آن نداشتند.
اما سال گذشته خبر هایی از واگذاری بخشی از تالیا به اپراتور اول در رسانه ها منتشر شد و روزنه امیدی را در دل مشترکانی که هنوز به سیم کارت های خود وفادار بودند به وجود آورد. حالا بعد از گذشت چندین ماه هنوز کیفیت خدمات ارائه شده توسط تالیا تفاوتی نکرده است و به گفته مشترکان در حال حاضر بیشتر ارتباط در شبکه تالیا از طریق رومینگ به همراه اول برقرار می شود که در بسیاری از مواقع با اختلال مواجه است.
از سوی دیگر به تازگی امکان ترابردپذیری (تعویض اپراتور با حفظ شماره) برای همه مشترکان اپراتور های همراه کشور فعال است و مشترکانی که از اپراتور خود ناراضی هستند می توانند با درخواست خود از اپراتور دیگری سرویس بگیرند که متاسفانه این خدمات هم برای مشترکان تالیایی امکان پذیر نیست چون شرکت گسترش ارتباطات تالیا اپراتور محسوب نمی شود و طبعا از قوانین اپراتور ها هم پیروی نخواهد کرد و این درحالی است که طبق آمار رسمی بیش از 55 هزار مشترک تاکنون از امکان ترابرد استفاده کرده اند.
داوود زارعیان، سخنگوی شرکت مخابرات ایران درباره عدم امکان استفاده از ترابرد برای مشترکان تالیا به «فرصت امروز» گفت: هنوز بحث چندانی در مورد ترابرد تالیا مطرح نیست چون تالیا به عنوان پیمانکار فعالیت خود را آغاز کرد، اما با تغییراتی که در روش ارائه خدمات در شبکه آن در حال تحقق است فکر می کنم درآینده امکان استفاده از ترابرد برای مشترکان به وجود بیاید.
وی افزود: شبکه تالیا به زودی تحت رومینگ کامل همراه اول قرار خواهد گرفت و ممکن است که بعد از آن امکان ترابرد برای مشترکان به وجود بیاید.
زارعیان با اشاره به اینکه شرکت گسترش ارتباطات تالیا مجوز واگذاری 6میلیون سیم کارت را دارد، گفت: حدود 500 هزار سیم کارت این شرکت در دستان مشترکان قرار دارد و مسئولان این شرکت قصد دارند تا با همکاری همراه اول بر این تعداد بیفزایند.
سخنگوی مخابرات ایران درباره اینترنت پرسرعت همراه تالیا نیز اظهار کرد: به زودی تمام شبکه این شرکت تحت پوشش 4G قرار می گیرد و با کامل شدن 4G همراه اول، پوشش اینترنت تالیا نیز در سراسر کشور ارائه خواهد شد.
وی درپاسخ به این سوال که چه زمانی مشکل آنتن دهی مشترکان تالیا برطرف خواهد شد؟ گفت: قرار است با انتقال تدریجی مشترکان به همراه اول این مشکل برطرف شود و تکمیل این پروژه تقریبا رو به اتمام است و حداکثر تا آخر امسال این امکان به طور کامل در سراسر کشور میسر خواهد شد.
ارتباط با نویسنده: m.momtazpour@forsatnet.ir