فعالیت شبکه های اجتماعی متعدد فضای اینترنت را بدل به محیطی پیچیده کرده است. پیش از این اغلب کاربران و برندها فقط در 2 یا 3 پلتفرم اصلی حضور داشتند. این امر از نقطه نظر بازاریابی به معنای امکان دسترسی سادهتر به مخاطب هدف و تعامل بهینه با آنها بود. با گذشت زمان شبکه های اجتماعی در مقیاسی وسیع توسعه پیدا کرده ان...