پرسش: سال گذشته یک شرکت خدماتی با هفت کارمند راه اندازی کردم. تقریبا همه کتاب های بازاریابی و فروش را هم عاشقانه مطالعه کردم، اما انگار مطالعه و دانستن تأثیری در موفقیت کسب و کار من ندارد. شما چه پیشنهادی دارید؟
پاسخ کارشناس: سعدی می گوید عالم بی عمل مانند زنبور بی عسل است. مطالعه و پژوهش برای هر فردی یک ضرورت است، اما اگر کسی فکر می کند با خواندن کتاب می تواند موفق شود تصوری باطل است. بسیاری از افراد موفق هوش مالی و هوش کسب و کار ذاتی دارند و با اینکه کتابی نخوانده اند آموزه های کسب و کار را با شاگردی کردن یاد گرفته اند و آنها را به کار بسته اند. شما از اینکه مطالعه می کنید تا راه های بازاریابی خدماتی را بیاموزید کاری بسیار تحسین برانگیز است، اما باید آموزه های مطالعه را در عمل به کار گیرید.
هیچ چیز مثل کار کردن و عمل کردن نمی تواند شما را به موفقیت برساند. شاید باورش سخت باشد که بدانید برخی از استادان اقتصاد که دانش زیادی در مسائل مالی و اقتصادی دارند و دهها کتاب اقتصادی و کسب و کاری نوشته اند خانه به دوش هستند و توان خرید یک خانه کوچک را هم ندارند. در صورتی که همه اصول و قواعد پول درآوردن را بلدند و حتی این شیوه ها را آموزش می دهند، اما خودشان در زندگی عملا موفق نیستند. یا برخی از افراد با کلیه شیوه های رژیم غذایی آشنا هستند و میزان کالری همه مواد غذایی را می دانند، اما چون در عمل یک رژیم غذایی را به کار نمی برند همواره از چاقی در رنج و عذابند. دانستن کافی نیست، به کار بستن و عمل کردن مهم است.
بنابراین شما برای موفقیت در کسب و کار نیاز به مطالعه دارید، اما صرفا با مطالعه و دانستن نمی توانید در کسب و کار موفق شوید. شما باید هر روز یک گام کوچک برای پیشرفت کسب و کار خدماتی خود بردارید. از قدیم گفتند به عمل کار برآید به سخندانی نیست. شما تمام آموزه هایی را که فراگرفتید از امروز و از همین حالا در کسب و کار خود به کار ببرید تا آرام آرام شاهد موفقیت در کسب و کارتان باشید.