دولت الکترونیک و قاطعیت در برخورد با فساد / طرحی کنارگذاشته شده در دولت های نهم و دهم

طرح ملی دولت الکترونیک برای تسهیل امور و حذف اموری مانند مفاسد اقتصادی که در آغاز دولت یازدهم 11 درصد جلو رفته بود، اکنون در سال 1396 با رشدی سه برابری به پیشرفت 35درصدی و فراهم سازی همه زیرساخت ها رسیده است.

ارتباط رودروی ارائه دهنده خدمت و گیرنده آن در دستگاه های ارائه کننده خدمات به خصوص دستگاه هایی که منابع مالی در آنها به شدت درجریان است و نیز سازمان هایی که متولی واگذاری طرح های عمرانی به شمار می روند، همواره امکان دریافت و پرداخت رشوه و ارتشا را در این دستگاه ها صد چندان کرده که حاصل آن گسترش فساد در این دستگاه هاست.

بروز و ظهور فساد در دستگاه های ارائه کننده خدمات مشکلی است که همواره کشورها را رنج داده و هر کشوری برای مبارزه با این پدیده شوم که اقتصاد شفاف را درگیر هزارتوهای خود می کند راهکاری در پیش گرفته و جلو رفته اند.

ظهور سیستم های نوین و استفاده بشر از هوش مصنوعی راهکاری موثر برای مقابله با فساد در برابر مبارزان با این پدیده شوم نهاد و بسیاری از کشورها نجات اقتصاد خود از فساد را در توسل به این شیوه های نوین دیده و به سرعت به سوی آنها گام برداشته اند.

بسیاری از کشورهای جهان پا را فراتر نهاده و با توسعه ابزارهای هوشمند، خدماتی را که دولت ها می توانستند در اختیار مردمان خود قراردهند و احتمال بروز فساد در آنها بود الکترونیک کرده و بدین ترتیب دولت الکترونیک را پایه گذاری کردند.

چیستی دولت الکترونیک

دولت الکترونیک به معنای اطلاع رسانی و ارائه خدمت به موقع، دقیق و کارا در همه ساعت های شبانه روز از طریق وسایل ارتباطی شامل تلفن، تلفن ثابت، اینترنت و شبکه های اجتماعی است که به کارگیری آن در بخش های مختلف دولت برای افزایش بهره وری و ارتقای سطح خدمات رسانی بوده و مهم ترین نتیجه آن، افزایش رضایت مردم و پیشگیری از بروز فساد است.

با استفاده از دولت الکترونیک دیگر نیازی نیست شهروندان برای دریافت خدمت مورد نیازخود مسیری کوتاه یا طولانی طی کرده تا با مراجعه حضوری به آن دستگاه خدمت مورد نظر را دریافت کنند بلکه می توانند در منزل یا محل کار خود فقط با زدن چند دکمه هر نوع خدمت مورد نیاز را به طور غیرحضوری دریافت کنند.

دولت الکترونیک در ایران

در سال های پایانی دولت هشتم موضوع راه اندازی دولت الکترونیک به طور جدی مطرح شد اما در سال های بعدی طرح های راهبردی در این زمینه تا اندازه ای کنار گذاشته شدند و این امر سبب شد اکنون ایران به لحاظ شاخص های حکومت الکترونیک میان کشورهای جهان و حتی منطقه جایگاه شایسته ای نداشته باشد.

دولت الکترونیک از زمان بر سرکارآمدن دولت یازدهم مورد توجه جدی قرارگرفت و رئیس جمهوری برای فراهم کردن زیرساخت های لازم در این زمینه تاکید کرد.

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز با توجه به این خواسته رئیس جمهوری به سرعت تلاش خود را برای فراهم کردن زیرساخت ها آغاز کرد.

در همین زمینه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در نوشته ای در صفحه اجتماعی اینستاگرام خود، دولت الکترونیک را مهم ترین عامل در جلوگیری از فساد و شفاف سازی کارها دانست و نوشت: اکنون زیرساخت های الکترونیک برای تحقق دولت الکترونیک صد درصد به انجام رسیده است. 

«محمود واعظی» اضافه کرد: اکنون 700 خدمت در وبگاه دولت الکترونیک به مردم ارائه می شود و پرونده الکترونیک سلامت برای 66 میلیون ایرانی تشکیل شده است.

به کارگیری دولت الکترونیک و سامانه های هوشمند در دستگاه های اداری به واسطه از بین بردن ارتباط مستقیم گیرنده خدمت با ارائه کننده آن زمینه بسیاری از فسادهایی را که می تواند در رویارویی افراد با یکدیگر بروز کند را از بین می برد.

چندی پیش نیز رئیس جمهوری در نخستین مناظره انتخابات دوازدهم ریاست جمهوری به اهمیت شفاف شدن همه امور اشاره کرد و افزود: دولت الکترونیک و شبکه ملی اطلاعات یکی از ابزارهای ایجاد شفافیت است.

روحانی تاکید کرد دولت یازدهم قدم های بسیار خوبی در زمینه شبکه ملی اطلاعات برداشته و تاکنون دو مرحله از این شبکه افتتاح و آغاز به کار کرده است.

وی تصریح کرد: زیرساخت ها در حال تکمیل شدن است و وزارتخانه ها، دستگاه ها، بخش خصوصی و همه، می توانند از این زیرساخت ها استفاده کنند.

روحانی ادامه داد: شفافیت در این بخش مهم ترین مسئله بوده و لایحه ای نیز برای ایجاد شفافیت در حال تهیه است که همه دستگاه ها، مخارج و درآمدهای خود را در اختیار مردم قرار دهند تا به صورت شفاف مردم بتوانند از واقعیت های دولت مطلع شوند.