حمل خودرو با قطار از تسهیلاتی است که در کنار کاهش مصرف حاملهای انرژی، به کاهش تولید آلایندههای زیستمحیطی و کاهش سوانح رانندگی در جادهها میانجامد، ضمن آنکه برای مسافران نیز بسیار مقرون به صرفه است. به گزارش روابط عمومی رجا، مسافران نوروزی میتوانند هنگام تهیه بلیت قطار، با ارائه کارت خودرو، واگن حمل خودرو را انتخاب کرده و خودرو شخصی را با خود به مقصد منتقل کنند. ساعت حرکت درج شده روی بلیت حمل خودرو، آخرین زمان پذیرش خودرو جهت اعزام از مبداء حرکت بوده و شروع پذیرش خودرو از ساعت 8صبح روز حرکت قطار تعیین میشود.
جهت خودروهای عبوری از ایستگاه تهران لازم است بلیت حمل خودرو در مسیر دوم، با یک روز فاصله از روز ورود قطار حمل خودرو به تهران صادر شود، به عنوان مثال در مسیر تبریز-کرمان، در صورتی که ورود قطار حمل خودرو از تبریز به تهران بامداد روز دوشنبه باشد، باید بلیت تهران – کرمان برای روز سهشنبه صادر شود؛ با رفع محدودیت ایستگاه تهران، این فاصله زمانی کاهش خواهد یافت. امکان حمل خودرو با ارتفاع بیش از 158سانتی متر و همچنین عرض بیش از 180سانتی متر (اکسل پهن) با واگن حمل خودرو وجود ندارد و رعایت این بند هنگام خرید بلیت حمل خودرو کاملا ضروری است. ارائه اوراق شناسایی مالک، سند و کارت مالکیت خودرو، هنگام تحویل دادن و تحویل گرفتن آن الزامی است. حق بیمه خودرو برمبنای درصدی از ارزش خودرو به صورت جداگانه محاسبه و در زمان پذیرش خودرو دریافت خواهد شد. پذیرش خودروهای معیوب و تصادفی امکانپذیر نبوده و فقط خودروهای روشن (فعال) پذیرفته میشود.
متقاضی باید به محض اطلاع از ورود خودرو به مقصد نسبت به ترخیص و تحویل خودرو با در دست داشتن مدارک نظیر کارت ماشین و کارتشناسایی معتبر اقدام کند، در غیر این صورت بعد از 24 ساعت اولیه تا شش روز، روزانه 15 هزار ریال و از روز هفتم به بعد روزانه 30هزار ریال بابت حق توقف و هزینه انبارداری محاسبه و دریافت خواهد شد.
برای تحویل خودرو ارائه کارت شناسایی معتبر شخص معرفی شده در بارنامه حمل خودرو که در مبدا تکمیل شده الزامی است و از تحویل خودرو به افراد غیر و بدون مدارک خودداری خواهد شد. در صورت تأخیر در تحویل خودرو در مقصد پس از 24 ساعت تاخیر در تحویل خودرو 50 درصد کرایه برگشت داده میشود و در صورت عدم تحویل خودرو در مقصد 100 درصد کرایه برگشت داده میشود.