تلاش های توئیتر برای گذر از بحران

به نظرمی آید توئیتر توان یافتن یک خریدار خوب را ندارد و دارد پول هایش را از دست می دهد. این شرکت حالا برای اینکه بتواند خود را روی پا نگه دارد، حدود 9 درصد از کارمندانش در سراسر دنیا را کم کرده است.

توئیتر همچنین اپلیکیشن Vine را از خدماتش حذف کرد. این اپلیکیشن یک برنامه ویدئویی برای گوشی تلفن همراه بود که ویدئوکلیپ های کوتاه را به اشتراک می گذاشت.

این اپلیکیشن هرچند در میان کاربران برنامه ای دوست داشتنی بود و در نوع خود یکی از پیشتازان در برنامه های اینچنینی به حساب می آمد، هرگز در میان انبوه جامعه به شدت کاربردی نشد و این اواخر اصلاً محبوبیت خود را از دست داد. Vine در سال 2013 راه افتاد و تنها سه سال عمر کرد.

توئیتر در این مدت نتوانست همپای رقبای خود یعنی فیس بوک، اسنپ چت و اینستاگرام گام بردارد و در ماه های اخیر، شایعاتی در رسانه ها مطرح شد که حکایت از فروش این شرکت داشت.

جک دورسی، مدیرعامل توئیتر، روز پنج شنبه هفته گذشته در گفت وگویی با تحلیلگران دربرابر آنچه «حدس و گمان های اخیر بازار» خواند، واکنش نشان داد. او گفت که شرکت توئیتر متعهد است ارزش سهام این شرکت را در درازمدت رو به  رشد نگه دارد. او البته از هرگونه اظهارنظر دیگری دراین باره امتناع کرد.

سهام توئیتر، ماه گذشته 27 درصد کاهش ارزش داشت و همین باعث شد خریداران احتمالی برای تصمیم گیری درباره خرید این شرکت فناوری دودل و سرگردان شوند. سهام این شرکت البته در پایان معاملات عصر روز پنج شنبه گذشته 2درصد معادل 34 سنت افزایش پیدا کرد.

این شرکت که دفتر مرکزی اش در سان فرانسیسکوی آمریکا است، اعلام کرد انتظار دارد با تعدیل نیرویی که انجام داده، یعنی کم شدن 300 نفر از مجموع 3هزار و 860 کارمند، 10 تا 20 میلیون دلار از هزینه هایش کم شود.

آقای دورسی در این باره گفت: «ما یک طرح روشن و مشخص داریم و درحال ایجاد تغییرات لازم در توئیتر هستیم تا اطمینان پیدا کنیم توئیتر توان لازم برای رشد در درازمدت را به دست آورده است.»

از اواخر سال 2014، توئیتری ها با یک سری آمار و ارقام اغوا شدند. آنها فریب افزایش متوسط ماهانه 15میلیون کاربر را خوردند که باعث شد تعداد کاربران این شبکه اجتماعی به 313 میلیون نفر برسد. جالب اینکه کاربران فیس بوک در همان دوره زمانی 319میلیون نفر افزایش یافت و به یک میلیارد و 700 میلیون نفر در سراسر جهان رسید.

خدمات توئیتر بیش از همه مورد استفاده سلبریتی ها، خبرنگاران و سیاستمداران قرار می گیرد. توئیتر به این سه دسته فرصت می دهد تا در چند جمله کوتاه حرف شان را بزنند. در نتیجه این شبکه اجتماعی نقشی بسیار بزرگ در گفتمان های عمومی بازی می کند. اما برای گسترش تعداد کاربران خود همواره با مشکلاتی مواجه بوده و در زمینه مطالب نژادپرستانه و توهین آمیز نیز بازنده بوده است.

برگ برنده توئیتر اما استراتژی پخش زنده بازی های ورزشی است. در این راستا این شبکه اجتماعی به تازگی قرارداد بسیار خوبی برای پخش بازی های لیگ فوتبال ملی بسته که 10 پنج شنبه از این شبکه اجتماعی به طورزنده پخش می شود. این شبکه اجتماعی قصد دارد هنگام پخش زنده نظرات کاربران را هم بازتاب دهد.

میشل پچر، تحلیلگر شرکت مشاوره مالی و سرمایه گذاری Wedbush مدیریت توئیتر را بدون تمرکز و از خودراضی دانسته است. او معتقد است که توئیتر برای اکثریت کاربران به شدت پیچیده باقی خواهد ماند، باوجودی که تلاش های فراوانی برای تغییر آن صورت می گیرد.

روز پنج شنبه گذشه توئیتری ها اعلام کردند که متوسط کاربران فعال این شبکه اجتماعی در ماه با 3 درصد افزایش به 317 میلیون نفر در طول سه ماهه سوم سال میلادی جاری رسیدند و کاربرانی که روزانه در این شبکه اجتماعی فعال هستند افزایشی 7درصدی را نشان می دهد.

شرکت توئیتر پیش از این ضرر 102/9 میلیون دلاری را متحمل شده است. این یعنی ارزش هر سهم این شرکت 15 سنت کاهش یافت. این شرکت اکنون 616 میلیون دلار سود می کند. این یعنی سود این شرکت به ازای هر سهم اکنون 13 سنت است. یک شرکت تحقیقات بازار هم پیش بینی کرده که سود این شرکت در آینده به 605/7 میلیون دلار برسد که این یعنی 9 سنت سود به ازای هر سهم.

سود حاصل از تبلیغات در این شبکه اجتماعی 6درصد رشد داشته و به 545 میلیون دلار رسیده است. توئیتر 90 درصد این درآمد را مدیون تبلیغات روی تلفن همراه است.

حالا باید دید که سرنوشت تازه ترین بحران در شرکت های بزرگ جهان به کجا خواهد انجامید، آیا این شبکه اجتماعی می تواند با طرح ها و برنامه هایش از بحران خارج شود یا تقدیر دیگری در انتظارش خواهد بود.