مهارت‌ های اساسی ویزیتورها

پرسش: کارشناس فروش یکی از آژانس های مسافرتی در منطقه سه تهران هستم که به تازگی ویزیتورهای جوان و با انگیزه ای را استخدام کرده ام؛ از نظر شما یک ویزیتور باید دارای چه مهارت های اساسی باشد که از این طریق به خوبی خدمات آژانس گردشگری را به فروش رساند؟

پاسخ کارشناس: شغل ویزیتوری یکی از پرچالش ترین شغل های موجود در دنیاست که باید افرادی که این شغل را اتخاذ می کنند، دارای آمادگی روحی و روانی مناسبی باشند که بتوانند به راحتی با مشتریان ارتباط برقرار کنند.

از طرفی این افراد باید مسلط به تکنیک های مذاکره باشند و اگر به این موضوع تسلط ندارند، آمادگی یادگیری آن را داشته باشند. در این میان این موضوع نیز بسیار حائز اهمیت است که ویزیتورها نسبت به بازار گردشگری احاطه داشته باشند و به شناخت مناسبی دست پیدا کرده باشند.