چگونه یک تیم حرفه ای استارت آپی تشکیل دهیم؟

اگر هدف شما ساخت بهترین تیم استارت آپی است، باید فرآیند مشخصی را برای استخدام افراد باتجربه، پیاده سازی و بر اجرای دقیق آن نظارت کنید. محصولات و خدمات را می توان به راحتی کپی برداری و تکرار کرد، اما به نظرتان چیزی که رقبای شما به آن دسترسی ندارند چیست؟ پاسخ این سؤال کاملا واضح است: سرمایه انسانی. 

به گزارش نوپانا، تنها منبع برتری رقابتی شما، نیروی انسانی شما هستند که متأسفانه اکثر شرکت ها به آنها بهای کافی نمی دهند. فروش، بازاریابی و خدمات مشتری ۱۰۰درصد زمان یک مدیر را می گیرد. از طرف دیگر شرکت شما قادر به پیش بینی استخدام افراد مناسب برای کار موردنظر نیست.

می خواهید برای اولین بار شکست را تجربه کنید یا مجبور به استخدام افرادی شوید که بزرگ ترین رقیبان شما، آنها را شایسته پیوستن به تیم خود ندانستند؟ برای حل این مشکل، سیستم مدیریت استعداد شرکت خود را به یک سلاح رقابتی تبدیل کنید.

این سیستم در استراتژی کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد و در فرآیندهای روزانه کل شرکت به طور کلی اجرا می شود. سیستم مدیریت استعداد نمی تواند صرفا به بخش منابع انسانی منتقل شود تا کارمندان را جذب و حفظ کند، بلکه باید در تمام سطوح یک سازمان تمرین شود.

برای انجام این کار، باید سه تصمیم مهم را به عنوان راهبر شرکت اتخاذ کنید:

۱- نیت خود را اعلام کنید

گام اول در ایجاد مزیت رقابتی این است که اول به خودتان و سپس به افراد شرکت، نیت خود را اعلام کنید. برای این کار می توانید جمله زیر را روی یک کاغذ بنویسید: «شرکت ما در حال ساخت بهترین تیم در صنعت است.» سپس به همه افراد اعلام کنید که دقیقا قصد انجام چه کاری را دارید.

همه مسائل و کمبودهای موجود را که مانع رشد شرکت شما هستند شناسایی و آنها را به حمایت از ابتکار عمل از طریق ایده ها دعوت کنید. با این کار مسیر شرکت شما کاملا دگرگون می شود و در آینده شاهد نتایج آن خواهید بود.

۲- سیستم ها و فرآیندها را اجرا کنید

اعلام اینکه شما قصد دارید کاری را انجام دهید مهم است، اما انجام آن در واقعیت و نه تنها در ذهنتان، مهم تر است. برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار باید فرآیند موجود در آن را اجرا کنید.

اولین گام برای پیاده سازی فرآیند سیستم مدیریت استعداد، مراحلی است که برای استخدام افراد واجد شرایط انجام می دهید. این فرآیند شامل نوشتن توصیف شغل، بازاریابی موقعیت، ارزیابی پیش از استخدام، ایجاد راهنمای مصاحبه ، روند بررسی مرجع و در نهایت کسب اطمینان از این است که کارمند جدید کار خود را به درستی شروع می کند.

به خاطر داشته باشید که هر یک از این مراحل باید بدون استثنا تعریف، مستندسازی و پیگیری شوند.

قطعا شما برای هر چشم انداز، فرآیند متفاوت فروش در نظر ندارید. این امر منجر به موفقیت شما به صورت کاملا تصادفی می شود و با این شیوه نمی توانید یک کسب و کار مناسب را راه اندازی کنید. اگر این رویکرد، فقط روند استخدام شرکت شما را شرح داده است، پس باید کارهای دیگری هم انجام دهید.

۳- مدیریت سیستم مانند یک کسب و کار اصلی

شما قصد خود را اعلام کرده اید و همچنین یک روند استخدام ساخت یافته را پیاده سازی کرده اید. اما آیا کسی آن را دنبال می کند؟ آیا نتایج به دست آمده مطلوب است؟

عملیات استعدادیابی باید کاملا مدیریت شود، برای این کار باید فردی را در نظر بگیرید که مسئولیت مدیریت، نظارت و حفظ فرآیند استخدامی را که شما تعریف و پیاده سازی کرده اید بر عهده بگیرد.

این فرد می تواند مدیر منابع انسانی باشد یا خود شما به عنوان مدیر شرکت. به هر حال هر فردی که این مسئولیت را قبول می کند باید دائما پاسخگوی سؤالاتی باشد که در ادامه آنها را مطرح می کنیم:

- آیا متقاضی جدید با هزینه قابل قبول خواهد آمد؟

- آیا مدیران به موقع بازنگری می کنند و به متقاضیان پاسخ می دهند؟

- آیا مدیران به دنبال یک فرآیند برای هر متقاضی هستند؟

- آیا متقاضیان دارای تجربیات عالی هستند؟

اگر هدف شما ساخت بهترین تیم کاری است؛ باید به این چند سوال به طور مداوم پاسخ دهید و نتایج را برای همه قابل مشاهده کنید.

نتیجه گیری

سرمایه انسانی شرکت شما یک منبع سود رقابتی محسوب می شود. اگر؛ با قصد و نیت درست عمل کنید، فرآیندهای مناسب را اجرا کنید و آن را مانند عملکرد اصلی و مهم کسب و کارتان مدیریت کنید.