برای تاسیس آژانس هواپیمایی باید علاوه بر شرایط کلی در ایجاد کسب و کار که از سوی وزارت خانه های مختلف تعیین شده است، مجوزهای مربوطه مانند مجوز بند الف، بند ب و بند پ را نیز تهیه کنید. امروزه بحث جدیدی با عنوان آژانس هواپیمایی آنلاین (OTA) ایجاد شده است که با این سیستم نیازی به دفتر حضوری در محل پر رفت و آمد نخواهید داشت. با استفاده از این سیستم مسافران می توانند در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته خرید آنلاین بلیط هواپیما را بدون نیاز به تماس تلفنی و یا مراجعه حضوری انجام دهند. اما در هر صورت برای ارائه خدمات گردشگری به صورت آنلاین یا حضوری باید مجوزهای مربوطه که در ادامه ذکر شده است را دریافت نمایید.
هنگام تاسیس آژانس هواپیمایی و دریافت مجوز، شما تنها می توانید به صورت حضوری بلیط هواپیما بفروشید. اما به این دلیل که بیشتر افراد به خرید آنلاین بلیط هواپیما روی آورده اند، پس از تاسیس آژانس هواپیمایی باید یک سایت مناسب راه اندازی کرده و فروش اینترنتی بلیط پرواز را نیز شروع کنید. برای دریافت مجوز فروش اینترنتی بلیط و تور باید شرایط زیر را داشته باشید که البته برای تاسیس دفتر به صورت حضوری نیز به آن نیاز دارید.
برای تاسیس آژانس هواپیمایی باید مجوزهای بند الف، بند ب و بند پ را از سازمان های مربوطه دریافت کنید.
نوع مجوز |
سازمان صادر کننده |
بند الف |
سازمان هواپیمایی کشوری |
بند ب |
سازمان میراث فرهنگی |
بند پ |
سازمان اوقاف و حج و زیارت |
مجوز بند الف این امکان را به آژانس هواپیمایی می دهد تا بتواند بلیط هواپیما را طبق نرخ مصوب از ایرلاین های مختلف عرضه کند. به منظور دریافت مجوز بند الف از سازمان هواپیمایی کشوری باید شرایط زیر را داشته باشید:
مجوز بند ب را باید به منظور ارائه خدمات رزرو تور و هتل دریافت کنید که برای تاسیس دفتر خدمات مسافرتی ضروری است. این مجوز از سوی سازمان گردشگری و میراث فرهنگی و صنایع گردشگری ارائه می شود. شرایط دریافت مجوز بند ب به شرح زیر است:
احراز هویت در سایت وزارت گردشگری |
حداقل سن 25 سال |
داشتن تابعیت ایران |
3 سال سابقه کاری حوزه گردشگری |
متدین بودن به دین اسلام |
عدم سوء پیشینه |
ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت |
گواهی عدم اعتیاد |
ارائه مدرک کارشناسی |
تضمین بانکی به مبلغ 50 میلیون تومان برای حسن انجام کار |
ارائه اسناد مالکیت دفتر آژانس هواپیمایی با کاربری اداری، تجاری و یا گردشگری |
تکمیل فرم اطلاعات مدیر عامل شخص حقوقی و مدیر فنی |
به منظور تاسیس آژانس هواپیمایی و گسترش خدمات از رزرو بلیط هواپیما و تور و هتل به خدمات حج باید مجوز بند پ را از سازمان حج و زیارت و اوقاف دریافت کنید. بدین منظور باید شرایط زیر را داشته باشید:
به منظور تاسیس آژانس هواپیمایی ابتدا باید شرایط عمومی منقاضیان را بررسی کرده و سپس شرایط خود را از نظر سطح تحصیلات و معیارهای قانونی دیگر با شرایط خواسته شده تطابق دهید. در صورت تطابق موارد خواسته شده باید نسبت به اخذ مجوزهای مربوطه اقدام کرده و پس از آن در سامانه جامع دفاتر خدمات مسافرتی ثبت نام کنید. پس از آن باید مراحل زیر را به ترتیب طی کنید.
یکی از شرایط ثبت و تاسیس آژانس هواپیمایی معرفی مدیر فنی است. شخص مدیر فنی علاوه بر ویژگی هایی که در بالا ذکر شد باید شرایط زیر را نیز داشته باشد:
البته افرادی که مجوزهای مربوطه را دریافت کرده و سمت مدیر عاملی دارند می توانند با داشتن مدارک و شرایط ذکر شده در بالا، همزمان به عنوان مدیر فنی نیز انتخاب شوند. در صورتی که اتباع خارجی می خواهند در سمت مدیر فنی در یک آژانس هواپیمایی فعالیت داشته باشند باید پروانه معتبر اشتغال داشته و صلاحیت فنی آن ها نیز تایید شود.
به منظور تاسیس آژانس هواپیمایی باید مبلغی برابر 5 میلیون تومان وجه تضمین تامین کنید که میزان آن هر دو سال و با توجه به میزان تورم تغییر می کند. هزینه های دیگر برای تاسیس آژانس هواپیمایی شامل دفتر محل کار به متراژ حداقل 40 متر، هزینه تمدید مجوزهای دریافتی به صورت سالیانه و هزینه تجهیزات دفتر، حقوق کارمندان و امور جاری دفتر است.
مدت زمان لازم برای صدور مجوز تاسیس دفتر خدمات هوایی یا مجوز بند الف، برابر 30 روز کاری است. این مجوز به مدت سه ماه اعتبار داشته که پس از آن باید آن را تمدید کنید. همچنین برای دریافت مجوز بند ب که مربوط به وزارت گردشگری است باید 7 روز کاری صبر کرده و پس از 12 ماه آن را تمدید کنید. مجوز بند پ نیز پس از 4 ماه صادر شده که اعتبار آن تا یک سال است.
سخن پایانی
تاسیس آژانس هواپیمایی به منظور ارائه خدمات گردشگری مختلف مانند فروش بلیط هواپیما، تور، رزرو هتل و سفرهای زیارتی نیازمند مجوزهای سه گانه بند الف، بند ب و بند پ است. بدین منظور ابتدا با داشتن شرایط عمومی ذکر شده در بالا، باید مجوزهای بند الف، بند ب و بند پ را دریافت کرده و آژانس هواپیمایی را تاسیس کنید. افزایش درآمد آژانس هواپیمایی نیازمند ایجاد یک وب سایت قوی و مطمئن برای فروش اینترنتی بلیط هواپیما، تور و سایر خدمات گردشگری است.