سخنگوی شیائومی:
قفل شدن دائمی گوشی های خود در ایران و چند کشور دیگر صحت ندارد.
این کار به صورت موقت برای جلوگیری از قاچاق و حفظ امنیت داده کاربران انجام شده و اکنون می توان قفل دستگاه ها را باز کرد.
گزارش ها مبنی بر قفل شدن گوشی های شیائومی در کشورها و سرزمین هایی از جمله کوبا، ایران، سوریه، کره شمالی، سودان و کریمه، بازار خاصی را هدف قرار نمی دهد، بلکه یک سیاست منطقه ای است که هدف آن جلوگیری از قاچاق از طریق بازار خاکستری و حفظ امنیت داده کاربران است.