سؤال مدیر:
مدتی است خستگی، بی حوصلگی و کاهش تمرکز دارم. کارها زیاد است و حس می کنم کیفیت تصمیم هایم پایین آمده.
پاسخ کلینیک:
فرسودگی مدیران معمولاً از «حجم کار» تنها نیست؛ از ترکیب سه عامل است: تصمیم های پرتعداد، نبود مرز زمانی، و نبود تفویض مؤثر. وقتی مدیر هر روز ده ها تصمیم خرد می گیرد، ذهن خسته می ش...
چرا این فرصت الان جذاب است؟
مدیران به ابزارهای ساده و بومی نیاز دارند نه نرم افزارهای پیچیده.
مدل کسب وکار
فروش اشتراک ماهانه.
سرمایه اولیه
۵۰۰ میلیون تومان برای تیم فنی.
مزیت رقابتی
سادگی و بومی سازی.
ریسک ها
توسعه فنی و پشتیبانی.
گام اول این هفته
لیست نیازهای واقعی مدیران را بنویسید.
سؤال مدیر:
مدیران میانی دارم اما بیشتر مجری هستند تا رهبر. چطور آن ها را به مدیر واقعی تبدیل کنم؟
پاسخ کلینیک فرصت امروز:
مدیر میانی با کلاس آموزشی ساخته نمی شود؛ با تجربه هدایت می شود. باید پروژه های واقعی با اختیار واقعی به آن ها بدهید. بدون اختیار، هیچ مدیری رشد نمی کند.
برای هر مدیر میانی، یک مسیر توسعه تعریف...
در اعماق وجود هر مدیری یک ترس اولیه و قدرتمند نهفته است: ترس از شکست. ترس از آنکه پروژه به موقع تمام نشود، کیفیت کار به اندازه کافی خوب نباشد یا تیم انتظارات را برآورده نکند. این ترس وقتی با یک حس قوی از مسئولیت پذیری و کمال گرایی ترکیب می شود، می تواند به تولد یک هیولای خوش نیت اما ویرانگر منجر شود: هیولایی به نام مدی...
هیچ چیز به اندازه سکوت یک فرهنگ سازمانی را مسموم نمی کند. نه فریادهای یک مدیر عصبانی، نه شکست در یک پروژه بزرگ و نه حتی یک بحران مالی. بلکه سکوت؛ سکوتی که در راهروها می پیچد، سکوتی که در جلسات تیم حاکم می شود و از همه بدتر سکوت یک رهبر تجاری در مواجهه با یک فیل بزرگ و نامرئی در اتاق: یک کارمند کم بازده. همه او را می بی...
در حوزه حرفه ای گری یک قانون نانوشته اما آهنین وجود دارد: احساسات خود را پشت در جا بگذارید. ما به نسل ها آموخته ایم که محیط کار یک صحنه تئاتر است که در آن همه ما باید نقاب یک ربات منطقی، همیشه آرام و کاملا کنترل شده را به چهره بزنیم. در این نمایشنامه، شور و هیجان، اضطراب، ناامیدی و حتی شادی های کوچک انسانی نشانه ضعف و...
گری کاسپاروف وقتی از پس از پایان بازی با یک کامپیوتر از میز مسابقه برخاست، همه دنیا در شوک فرو رفته بود. او در برابر یک حریف بی روح و ساکت به نام دیپ بلو، کامپیوتر شرکت آی بی ام، شکست خورده بود. این لحظه فراتر از یک باخت در یک بازی بود؛ این یک پیشگویی تکان دهنده برای تمام اتاق های هیأت مدیره در سراسر جهان بود.
ب...
یک رهبر ارکستر را در نظر بگیرید که در سکوت با ظرافت و اقتدار صدها نوازنده را به سوی خلق یک سمفونی هماهنگ هدایت می کند. او فریاد نمی زند، با کسی جدل نمی کند و سازی را به تنهایی نمی نوازد. قدرت او در درک عمیق از نت ها، زمان بندی دقیق و توانایی ایجاد هارمونی از دل صداهای گوناگون نهفته است. مذاکره در دنیای کسب و کار بیش از...
یک کشتی را تصور کنید که در دل اقیانوسی آرام به سوی مقصدی مشخص در حرکت است. ناخدا و خدمه هر یک به وظیفه خود مشغولند و همه چیز طبق نقشه پیش می رود، اما ناگهان افق تیره می شود، باد مسیر خود را عوض می کند و امواج سهمگین تر از همیشه به بدنه کشتی می کوبند. در این لحظه دیگر پایبندی به نقشه قدیمی نه تنها مفید نیست، بلکه مسیر ک...
در فرهنگ کارآفرینی ما داستان های موفقیت را به شکلی خطرناک، ساده و خطی روایت می کنیم. داستان از این قرار است: یک بنیانگذار با یک ایده درخشان در گاراژ خانه اش شروع می کند، مسیری مستقیم و از پیش تعیین شده را با اراده ای پولادین طی می کند و در نهایت به قله موفقیت جهانی می رسد.
این یک روایت رمانتیک، الهام بخش و کاملا...
یک نگهبان فانوس دریایی را در یک شب مه آلود و توفانی در برج بلند خود نه به دنبال کشتی های سرگردان می رود و نه برای آنها فریاد می کشد. او تنها یک کار انجام می دهد: با ثباتی تزلزل ناپذیر نور به محیط اطراف می اندازد. او کشتی ها را با زنجیر نمی بندد؛ او نوری است که کشتی ها آزادانه انتخاب می کنند تا مسیرشان را با آن بیابند....
در زندگی هر کسب و کاری روزهای آفتابی و آرام زیادی وجود دارد. فروش خوب است، مشتریان راضی هستند و تیم با انگیزه کار می کند، اما در افق همیشه احتمال شکل گیری یک توفان ناگهانی وجود دارد. یک محصول معیوب، یک خطای انسانی از سوی یکی از کارمندان، یک شایعه در شبکه های اجتماعی یا یک بازخورد منفی که مانند ویروس پخش می شود. اینها ب...
در سال های ابتدایی قرن بیستم یکی از حیاتی و پیچیده ترین مشاغل در هر کلانشهری اپراتور تلفنخانه بود. این افراد در قلب یک معبد از سیم ها و دوشاخه ها می نشستند. تمام جریان اطلاعات شهر از میان ذهن و انگشتان آنها عبور می کرد، اما با ظهور تلفنخانه های خودکار این شغل به طور کامل ناپدید شد. نکته تکان دهنده اینجاست: تکنولوژی نیا...
تصویری که اغلب ما از یک رهبر تجاری در ذهن داریم، تصویر یک سخنران ماهر است. فردی که پشت تریبون می ایستد، با کلمات الهام بخش دیگران را به وجد می آورد و با دستورات قاطع مسیر را مشخص می کند. ما رهبری را با صحبت کردن، اعلام نظر و هدایت کلامی برابر می دانیم، اما اگر به شما بگویم قدرتمندترین، تاثیرگذارترین و محترمانه ترین رهب...
بدون بازنگری مدیریتی، توسعه در ایران ممکن نیست.با هدف بازنگری در حکمرانی مدیریتی و ضرورت شنیدن صدای کارکنان در ساختارهای نوین سازمانی ایران، این سطور را می نویسم؛ چرا که عمیقاً باور دارم متولیان امر و ساختارهای حاکمیتی در سطوح بالای قدرت، باید صدای کارکنان را جدی بگیرند و ریشه های پنهان ناکارآمدی در بسیاری سازمان ها و...