بازار کسب و کار در چند دهه گذشته چنان تغییراتی را به خود دیده که گویی وارد فصل تازه ای از کتاب تاریخ کار شده ایم. زمانی نه چندان دور افراد شغل هایی با قراردادهای بلندمدت و تعهداتی ثابت داشتند. این شغل ها به گونه ای طراحی شده بودند که امنیت شغلی و درآمدی پایدار برای کارکنان به همراه داشته باشند؛ اما اکنون ما در دنیایی زندگی می کنیم که ثبات جای خود را به انعطاف داده است.
در این میان فناوری های نوین مانند پلتفرم های آنلاین و اپلیکیشن های موبایل نقش کلیدی در دگرگون کردن ساختار نیروی کار ایفا کرده اند. این فناوری ها به کارفرمایان و کارمندان این امکان را داده اند که بدون نیاز به تعهدات سنتی در فضایی باز و رقابتی با یکدیگر همکاری کنند. دیگر نیازی نیست که کارمندان برای یافتن شغل، ساعت ها وقت خود را در دفاتر کاریابی تلف کنند. با یک کلیک ساده، ده ها فرصت شغلی در اختیارشان قرار می گیرد.
چنین تغییرات باعث شده که بازار کار بیش از هر زمان دیگری منعطف و پویا شود. دیگر کسی برای رسیدن به درآمد پایدار نیازی به پشت میزنشینی ندارد. کافی است که مهارت های خود را ارتقا دهد و با استفاده از فناوری های جدید، خدمات خود را به مشتریان عرضه کند. اینجا جایی است که اصطلاح گیگ اکونومی یا اقتصاد گیگی وارد میدان می شود.
گیگ اکونومی نه تنها فرصت های تازه ای برای افراد ایجاد کرده، بلکه به کسب وکارها این امکان را داده که با هزینه های کمتر و انعطاف بیشتر، به اهداف خود برسند. این بازار جدید که به سرعت در حال رشد است، مفهوم کار را برای همیشه تغییر داده و با خود چالش ها و فرصت های تازه ای به همراه آورده است. درست به همین خاطر ما در این مقاله قصد داریم برخی از نکات کلیدی درباره گیگ اکونومی را به اتفاق شما مرور کنیم. به زبان ساده، ما دنبال کشف رمز و رازهای فعالیت بهتر کاری در اقتصاد گیگی هستیم. اگر شما هم دوست دارید قله های موفقیت در آینده بازارهای کسب و کار را فتح کنید، بد نیست با ما همراه شوید.
گیگ اکونومی دقیقا چیست؟
گیگ اکونومی یا اقتصاد گیگی به بازاری گفته می شود که در آن کارها به صورت پروژه ای، موقت و کوتاه مدت انجام می شوند. در این مدل اقتصادی افراد به جای اینکه شغلی ثابت با قراردادهای بلندمدت داشته باشند، به صورت مستقل کار می کنند و خدمات خود را از طریق پلتفرم های دیجیتال به مشتریان ارائه می دهند. برای مثال، می توان به رانندگان اوبر اشاره کرد که بدون استخدام رسمی، خدمات حمل و نقل ارائه می دهند. همچنین فریلنسرهایی که در حوزه هایی مانند طراحی گرافیک، نویسندگی یا برنامه نویسی فعالیت می کنند، نمونه های دیگری از فعالان این حوزه هستند. این افراد با استفاده از پلتفرم هایی مانند آپ ورک یا پونیشا پروژه های مختلف را قبول کرده و به مشتریان خود خدمات می دهند.
مطلب مرتبط: جذابیت رو به رشد شرکت های بزرگ و کوچک به اقتصاد گیگ
اقتصاد گیگی به عنوان یک مفهوم مدرن، ریشه در تحولات اجتماعی و اقتصادی قرن بیستم دارد. در اواخر دهه ۱۹۷۰ بسیاری از شرکت ها در جست وجوی راه هایی برای کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری بودند. این موضوع منجر به ظهور مشاغل موقت و پاره وقت شد اما نقطه عطف واقعی، با ظهور اینترنت و پلتفرم های آنلاین در هزاره جدید رقم خورد. این پلتفرم ها به سرعت توانستند بازار کار را به شکلی جدید سازماندهی کنند.
گیگ اکونومی در ابتدا به عنوان یک مدل اقتصادی جانبی برای افراد دیده می شد، اما با گذشت زمان و رشد فناوری، این مدل به یکی از ارکان اصلی اقتصاد جهانی تبدیل شد. امروز، صدها میلیون نفر در سراسر جهان به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در این حوزه فعالیت می کنند. این تغییرات نه تنها در ساختار نیروی کار بلکه در فرهنگ کاری و انتظارات شغلی نیز تاثیرات عمیقی داشته است.
خب تا اینجا به تغییرات دنیای اقتصاد و کسب و کار اشاره کردیم. سوال اصلی اما معنای این تغییرات برای کارآفرینان است. واقعا چه نکاتی برای کارآفرینان و نیروی کار در این میان مهم است؟ این سوالی است که ما در این بخش در تلاش برای جواب دادن به آن خواهیم بود.
یکی از بزرگ ترین مزایای گیگ اکونومی، انعطاف پذیری بی نظیر آن برای نیروی کار است. در این مدل اقتصادی، افراد می توانند به راحتی زمان و مکان کار خود را انتخاب کنند. دیگر نیازی نیست که هر روز صبح زود از خواب بیدار شوند و در ساعات مشخصی به محل کار بروند. این آزادی به آنها اجازه می دهد که بین کار و زندگی شخصی تعادل برقرار کنند.
یک طراح گرافیک که به عنوان فریلنسر فعالیت می کند، در نظر بگیرید. او می تواند پروژه های خود را در خانه یا حتی در یک کافه انجام دهد. این آزادی در انتخاب زمان و مکان کار، به افراد کمک می کند که بهره وری خود را افزایش دهند و بدون احساس فشار یا استرس، وظایف خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهند.
علاوه بر این، انعطاف پذیری گیگ اکونومی به افراد این امکان را می دهد که چندین پروژه یا شغل را به طور همزمان مدیریت کنند. این موضوع به ویژه برای افرادی که به دنبال افزایش درآمد هستند، بسیار مفید است. آنها می توانند با مدیریت بهتر زمان خود، از فرصت های مختلف بهره برداری کرده و درآمد خود را به حداکثر برسانند. این انعطاف پذیری نه تنها برای نیروی کار بلکه برای کسب وکارها نیز مفید است. شرکت ها می توانند در صورت نیاز به راحتی نیروهای موقت را به تیم خود اضافه کنند و پس از پایان پروژه، بدون نیاز به تعهدات بلندمدت با آنها خداحافظی کنند.
کاهش هزینه ها برای کسب و کارها
یکی دیگر از مزایای کلیدی گیگ اکونومی کاهش هزینه ها برای کسب وکارها است. در این مدل، شرکت ها می توانند بدون نیاز به استخدام رسمی، از خدمات نیروی کار بهره برداری کنند. این به آنها اجازه می دهد که هزینه های مربوط به حقوق و مزایا، بیمه و سایر تعهدات قانونی را کاهش دهند.
مطلب مرتبط: آینده دنیای کسب و کار در سال 2030
برای مثال، یک استارت آپ کوچک که بودجه محدودی دارد، می تواند به جای استخدام یک تیم کامل، از فریلنسرها برای انجام پروژه های خود استفاده کند. این روش نه تنها هزینه های ثابت شرکت را کاهش می دهد، بلکه به آنها کمک می کند که به سرعت و با انعطاف بیشتری به نیازهای بازار پاسخ دهند. علاوه بر این، گیگ اکونومی به شرکت ها این امکان را می دهد که به جای تمرکز بر هزینه های استخدام، منابع خود را برای توسعه محصولات یا خدمات جدید اختصاص دهند. این امر به ویژه در بازارهای رقابتی که نیاز به نوآوری و خلاقیت بالاست، بسیار اهمیت دارد.
دسترسی به نیروی کار جهانی
یکی از جذاب ترین مزایای گیگ اکونومی برای کسب وکارها، دسترسی به استعدادهای جهانی است. در این مدل اقتصادی، شرکت ها می توانند بدون محدودیت جغرافیایی، با بهترین نیروهای کاری از سراسر جهان همکاری کنند. این موضوع به آنها اجازه می دهد که از تخصص ها و مهارت هایی که در بازار محلی خود پیدا نمی کنند، بهره برداری کنند.
برای مثال، یک شرکت فناوری در اروپا می تواند با یک برنامه نویس حرفه ای از هند یا یک طراح گرافیک از آمریکای لاتین همکاری کند. این همکاری های بین المللی نه تنها کیفیت پروژه ها را افزایش می دهد، بلکه به شرکت ها کمک می کند که در بازارهای جهانی بهتر عمل کنند.
دسترسی به استعدادهای جهانی همچنین به شرکت ها این امکان را می دهد که از تفاوت های زمانی و فرهنگی بهره برداری کنند. برای مثال، یک پروژه می تواند به طور ۲۴ ساعته و در چندین منطقه زمانی مختلف پیش برود. این روش به شرکت ها کمک می کند که به سرعت و با بهره وری بالا پروژه های خود را تکمیل کنند.
افزایش فرصت های یادگیری و رشد
گیگ اکونومی نه تنها برای کسب وکارها بلکه برای نیروی کار نیز فرصت های بی نظیری فراهم می کند. در این مدل، افراد می توانند در پروژه های مختلف و با شرکت های مختلف همکاری کنند. این تنوع به آنها اجازه می دهد که مهارت های خود را ارتقا دهند و تجربه های جدیدی کسب کنند.
به عنوان نمونه، یک نویسنده فریلنسر می تواند به طور همزمان در پروژه های مرتبط با صنایع مختلف شرکت کند. این تجربه ها به او کمک می کند که دانش خود را گسترش دهد و با چالش های جدید آشنا شود. این یادگیری مداوم نه تنها مهارت های فرد را افزایش می دهد، بلکه به او این امکان را می دهد که در بازار کار رقابتی تر عمل کند.
بی شک فرصت های تازه به نیروی کار و حتی شرکت ها برای افزایش بهره وری شان کمک می کند. این یعنی همان افراد در گذر زمان امکان هماهنگی بهتر با شرایط تازه را پیدا خواهند کرد. همچنین، توانایی شان برای فعالیت در شغل هایی که نیاز به مهارت های گوناگون دارد، افزایش پیدا خواهد کرد.
مطلب مرتبط: دیجیتالی کردن کسب و کار: چالش ها و راهکارها
نکاتی برای انطباق بهتر با گیگ اکونومی
گیگ اکونومی پدیده ای نیست که ما از آن خوش مان بیاید یا نه. در هر صورت آینده کاری مان به آن گره خورده است. به همین خاطر باید به طور مداوم خودمان را برای رویارویی با آن آماده نگه داریم. این مسئله ای است که ما در ادامه سعی می کنیم کمی بیشتر روی آن تمرکز کنیم. اگر شما هم دوست دارید آشنایی بیشتری با گیگ اکونومی و الزامات فعالیت در این فضا پیدا کنید، بخش پایانی مقاله را به هیچ وجه از دست ندهید.
توسعه مداوم مهارت های فردی و حرفه ای
در دنیای گیگ اکونومی، مهارت های شما سرمایه اصلی تان هستند. برخلاف مشاغل سنتی که ممکن است براساس تجربه یا جایگاه فعلی در شرکت به افراد فرصت هایی داده شود، در اقتصاد گیگی همه چیز به توانایی های واقعی شما بستگی دارد. به همین دلیل، توسعه مداوم مهارت های حرفه ای و فردی اهمیت حیاتی دارد. نیروی کاری که به طور منظم مهارت های خود را به روز می کند، نه تنها در پروژه های جاری عملکرد بهتری خواهد داشت، بلکه شانس بیشتری برای جذب فرصت های بهتر خواهد داشت.
اجازه دهید یک نمونه فرضی را بررسی کنیم. یک طراح گرافیک که همواره با نرم افزارهای جدید آشنا می شود یا به تکنیک های تازه طراحی مسلط است، می تواند به سرعت توجه کارفرماهای بیشتری را جلب کند. این فرد به طور مداوم در حال افزایش ارزش خود است و در نتیجه می تواند پروژه های باکیفیت تر و با دستمزد بالاتری را بپذیرد. یادگیری نباید محدود به حوزه کاری باشد. مهارت های نرم مانند مدیریت زمان، ارتباط موثر یا توانایی مذاکره نیز برای موفقیت در گیگ اکونومی بسیار ارزشمند هستند. فردی که این مهارت ها را داشته باشد، می تواند به خوبی پروژه های مختلف را مدیریت کند و ارتباط بهتری با مشتریان و کارفرماها برقرار کند.
از سوی دیگر، شرکت ها نیز می توانند با ارائه برنامه های آموزشی یا کارگاه های مهارت آموزی برای نیروهای مستقل خود، از این توصیه بهره ببرند. این کار نه تنها به بهبود عملکرد پروژه ها کمک می کند، بلکه حس تعهد و همکاری را در میان نیروی کار افزایش می دهد.
استفاده از پلتفرم های تخصصی برای یافتن فرصت ها
یکی از چالش های اصلی در گیگ اکونومی، یافتن پروژه های مناسب و ارتباط با کارفرماهای قابل اعتماد است. برای این منظور، استفاده از پلتفرم های تخصصی که به تسهیل این فرآیند کمک می کنند، ضروری است. این پلتفرم ها نقش واسطه ای امن بین نیروهای کاری و کارفرماها ایفا می کنند و به هر دو طرف این امکان را می دهند که با خیال راحت تر همکاری کنند.
مطلب مرتبط: تحول دنیای کسب و کارهای کوچک با فناوری ها و ترندهای جدید
برای مثال، پلتفرم هایی مانند فایور یا آپ ورک به فریلنسرها این امکان را می دهند که پروفایل خود را بسازند، نمونه کارهای شان را به نمایش بگذارند و به سرعت پروژه های مناسب را پیدا کنند. این پلتفرم ها همچنین با ارائه سیستم های رتبه بندی و بازخورد، به کاربران کمک می کنند که کارفرماهای باکیفیت و پروژه های معتبر را شناسایی کنند. استفاده از این پلتفرم ها نه تنها به نیروی کار کمک می کند که فرصت های بیشتری برای کار پیدا کنند، بلکه فرآیند دریافت پرداختی ها را نیز تسهیل می کند. بسیاری از این پلتفرم ها سیستم های پرداخت امن دارند که نیروی کار می تواند با اطمینان کامل از آنها استفاده کند.
در عین حال، کارفرماها نیز می توانند با استفاده از این پلتفرم ها به نیروهای ماهر و متناسب با نیازهای خود دسترسی پیدا کنند. این ابزارها به شرکت ها کمک می کنند که فرآیند استخدام را ساده تر و سریع تر کنند و در عین حال اطمینان حاصل کنند که نیروی کاری باکیفیت و حرفه ای در اختیار دارند.
ایجاد برند شخصی برای فریلنسرها
در اقتصاد گیگی، داشتن یک برند شخصی قوی می تواند تفاوت زیادی در موفقیت شما ایجاد کند. وقتی پروژه های موقت و کوتاه مدت به یک اصل تبدیل می شوند، لازم است که نیروی کار بتواند خودش را به عنوان یک حرفه ای قابل اعتماد معرفی کند. ایجاد برند شخصی به معنای ایجاد یک هویت منحصر به فرد است که شما را از دیگر رقبا متمایز می کند و به مشتریان اطمینان می دهد که شما بهترین گزینه برای انجام کار آنها هستید.
یک نویسنده محتوا که به صورت گیگی کار می کند، می تواند با ایجاد یک وب سایت شخصی، نمونه کارهای خود را به نمایش بگذارد و از طریق شبکه های اجتماعی حرفه ای مانند لینکدین شبکه سازی کند. این برند شخصی به او کمک می کند که بیشتر دیده شود و شانس بیشتری برای جذب پروژه های باکیفیت داشته باشد.
برند شخصی همچنین می تواند شامل نحوه برخورد با مشتریان و ارائه خدمات باشد. فردی که همیشه به تعهدات خود پایبند است و پروژه ها را با کیفیت بالا و در زمان مقرر تحویل می دهد، به تدریج به عنوان یک حرفه ای قابل اعتماد شناخته می شود. این شهرت به او کمک می کند که مشتریان بیشتری جذب کند و حتی به طور مداوم پروژه هایی را از مشتریان قبلی دریافت کند.
مدیریت مالی هوشمندانه
یکی از نکات حیاتی برای موفقیت در گیگ اکونومی، داشتن مدیریت مالی موثر است. در این مدل اقتصادی، درآمدها معمولا ناپایدار و وابسته به پروژه های متغیر هستند. به همین دلیل، افراد باید توانایی مدیریت درآمدهای خود را به گونه ای داشته باشند که بتوانند در دوره های کم کار نیز از پس هزینه های زندگی بربیایند.
یک فریلنسر باید به خوبی بداند که چگونه درآمدهای خود را تقسیم بندی کند. ایجاد یک بودجه دقیق و کنار گذاشتن بخشی از درآمد برای مواقع ضروری، از جمله اصولی است که می تواند به جلوگیری از بحران های مالی کمک کند. علاوه بر این، سرمایه گذاری در ابزارها یا آموزش هایی که می توانند به بهبود مهارت ها و افزایش بهره وری کمک کنند، یک گام هوشمندانه است.
از سوی دیگر، کارفرماها نیز باید در نظر داشته باشند که پرداخت های به موقع به نیروهای کاری، نقش مهمی در ایجاد انگیزه و افزایش بهره وری دارد. پلتفرم های گیگی معمولاً سیستم های پرداخت منظمی دارند، اما در صورت کار خارج از این پلتفرم ها، بهتر است یک سیستم پرداخت مشخص و شفاف تعیین شود.
مدیریت مالی هوشمندانه به نیروی کار کمک می کند که در دوره های پرکار، بودجه ای برای مواقع کم کار ایجاد کند و به این ترتیب از نوسانات اقتصادی در امان بماند. این رویکرد به افزایش اطمینان و کاهش استرس در نیروی کار منجر می شود و به آنها کمک می کند که با تمرکز بیشتری به کار خود بپردازند.
مطلب مرتبط: درس هایی از اقتصادهای نوظهور
تقویت مهارت های ارتباطی و مذاکره
در دنیای گیگ اکونومی، مهارت های ارتباطی و توانایی مذاکره از اهمیت ویژه ای برخوردار هستند. بسیاری از پروژه های گیگی به صورت آنلاین و بدون ملاقات حضوری انجام می شوند. به همین دلیل، افراد باید بتوانند از طریق ابزارهای دیجیتال ارتباطی موثر برقرار کنند و خواسته ها و انتظارات خود را به وضوح به مشتریان یا کارفرماها منتقل کنند. توانایی مذاکره نیز بخش جدایی ناپذیری از این فرآیند است. نیروی کار باید بتواند درباره نرخ خدمات خود مذاکره کند و به صورت حرفه ای ارزش کاری که ارائه می دهد را به کارفرماها توضیح دهد. این مهارت به ویژه در پروژه های بلندمدت که ممکن است نرخ های متفاوتی داشته باشند، بسیار اهمیت دارد.
کارفرماها نیز باید به یاد داشته باشند که ارتباط موثر و شفاف با نیروهای کاری، یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت پروژه هاست. ایجاد یک فضای باز و صمیمی که در آن طرفین بتوانند به راحتی نظرات و انتقادات خود را بیان کنند، به بهبود کیفیت کار و افزایش رضایت طرفین کمک می کند.
یادتان باشد، بدون تلاش برای یادگیری مداوم در اقتصاد گیگی، هیچ شانسی برای بقا در میان نخواهد بود. فرقی ندارد شما یک فریلنسر معمولی هستید یا مدیرعامل برندی بزرگ، در هر صورت باید خودتان را برای تغییرات تازه آماده نگه دارید. وگرنه خیلی زود فرصت ها را یکی پس از دیگری از دست خواهید داد. آن وقت دیگر هیچ شانسی برای تعامل درست و حسابی با دیگران در بازار نخواهید داشت.
سخن پایانی
فریلنسرها در دنیای امروز دامنه بزرگی از افراد را شامل می شوند. این مسئله ای است که شما باید به طور مداوم بدان توجه نشان دهید. خب گیگ اکونومی نه تنها به سود این دسته از افراد است، بلکه در یک مقیاس وسیع این نوع فعالیت کاری را تقویت نیز می کند. به همین خاطر ضروری است کمی هم که شده وضعیت تان را در رابطه با این دسته از افراد مورد بازبینی قرار دهید. چه بسا اصلا خودتان هم به گروه بزرگ فریلنسرها ملحق شوید!
من و همکارانم در روزنامه فرصت امروز امیدواریم نکات مورد بحث در این مقاله به شما برای آشنایی هرچه بیشتر با گیگ اکونومی کمک کرده باشد. مثل همیشه اگر سوالی در این رابطه داشتید، بد نیست کمی بیشتر با ما در ارتباط باشید. کارشناس های ما همیشه آماده تعامل با شما هستند. پس تعارف را کنار گذاشته و با ما در ارتباط باشید.
منابع: