در دنیای کسب و کار هیچ پدیده ای به اندازه جلسه به صورت همزمان اینچنین مورد نفرت و ضروری نیست. برای بسیاری جلسه یک خلأ زمانی است؛ یک سیاه چاله در تقویم که انرژی، تمرکز و اشتیاق را میبلعد و در پایان چیزی جز مجموعه ای از یادداشت…
در عرشه یک کشتی عظیم کلام کاپیتان همان قانون است. او با تکیه بر تجربه، داده های ناوبری و یک نگاه جامع به افق پیش روی مسیر حرکت را تعیین می کند، اما گاهی یک افسر جوان تر که نزدیک تر به امواج است، الگوی خطرناکی را در جریان آب یا…
صنعت مدرن تندرستی یک رویای فریبنده را به ما می فروشد: رویای یک زندگی کاملا عاری از استرس. اپلیکیشن های مدیتیشن به ما قول آرامش مطلق می دهند، مربیان زندگی از مزایای حذف کامل فشار صحبت می کنند و فرهنگ عمومی استرس را به عنوان یک…
_d8ZoC.jpg)
مشتریان چطور ارزش برند و محصولات را درک می کنند؟
آیین سالانه برنامه ریزی و هدف گذاری برای دهه ها یک فرآیند عمیقا انسانی، مبتنی بر شهود، تجربه و جلسات طولانی توفان فکری بوده است. رهبران تجاری در انزوای اتاق های هیأت مدیره یا در بهترین حالت با کمک مشاوران انسانی، تلاش می کردند تا…
سازمان های مدرن دیگر هرم های سنگی یکپارچه ای نیستند که بر یک نقشه واحد و در یک سرزمین مشخص بنا شده باشند. آنها بیشتر به مجمع الجزایری پیچیده و گسترده شباهت دارند، مجموعه ای از جزایر تخصصی که هر یک اقلیم، زبان و فرهنگ خاص خود را…
برای نزدیک به سه دهه اینترنت بر یک قرارداد نانوشته اما کلیدی استوار بود. ما به عنوان کاربران سوالات مان را به کادر سفید رنگ جست وجوی گوگل میسپردیم و در مقابل گوگل 10 لینک آبی رنگ را به ما هدیه می داد. این یک دموکراسی دیجیتال…
فضای کار مدرن ساختاری مولکولی دارد که از نقاط پراکنده ای تشکیل شده است؛ خانه ها، کافه ها و فضاهای مشترک کاری که همه آنها توسط یک شبکه نامرئی و دیجیتال به هم پیوسته اند. در چنین جهانی تلاش برای اعمال الگوهای نظارتی سنتی که بر حضور…
مدل بهره وری کارآفرینی شما چیست؟
در دنیای کسب و کار، هیچ عبارتی به اندازه بازخورد مشتری مورد ستایش قرار نگرفته و همزمان، تا این حد مورد سوءاستفاده واقع نشده است. ما ابزارهای پیچیده می سازیم، تیم های کامل را به کار می گیریم و میلیون ها ایمیل خودکار ارسال می کنیم…
تصویر کلاسیک یک تیم ورزشی را در ذهن بیاورید. هر بازیکن یک موقعیت مشخص و یک شرح وظیفه دقیق دارد. مدافع، از دروازه محافظت می کند، مهاجم، گل می زند و هافبک، این دو را به هم متصل می کند. این یک سیستم منطقی، قابل پیشبینی و مبتنی بر…
تصویر کلاسیک یک رهبر تجاری در ذهن ما حک شده است: فردی پرانرژی، سخنوری قهار و مسلط بر جمع که با قدرت کلام و جذابیت شخصیتی خود دیگران را به حرکت در می آورد. ما دهه هاست که برونگرایی را با شایستگی برای رهبری برابر دانسته ایم و در…
کلاس های درسی معتبرترین دانشگاه های کسب و کار جهان فضاهایی استریل و کنترل شده هستند. در این محیط ها دانشجویان با مطالعه موردی شرکت های بزرگ، تحلیل نمودارهای مالی و شبیه سازی بحران های فرضی برای دنیای پرآشوب مدیریت آماده می شوند.…
صنعت سلامت با هیچ حوزه دیگری قابل مقایسه نیست. محصول نهایی در اینجا نه یک نرم افزار یا یک کالای مصرفی، بلکه اعتماد است، یک قرارداد نانوشته و به شدت شکننده میان یک انسان آسیب پذیر و یک سیستم پیچیده که مسئولیت محافظت از گرانبهاترین…
صحنه آشنایی است: یکی از بهترین کارشناسان تیم تان در دفتر شما را می زند و با چهره ای که ترکیبی از اضطراب و قاطعیت است، درخواست یک جلسه فوری می کند. هنوز ننشسته شما پایان ماجرا را می دانید. کاغذ استعفا روی میز قرار می گیرد. یک…
چشم انداز بازاریابی در آستانه یک دگرگونی است که ماهیت آن دیگر تدریجی نیست، بلکه یک گسست کامل با گذشته است. برای دهه ها، بازاریابان در تلاش بودند تا باهوش تر از الگوریتم ها عمل کرده و مسیرهای پیچیده تری را برای رسیدن به مشتری…
فصل تعطیلات برای دهه ها به عنوان ویترین خلاقیت صنعت تبلیغات شناخته می شد، دورانی که برندها با بودجه های چشمگیر تلاش می کردند تا احساسی ترین و به یادماندنی ترین داستان ها را روایت کنند. این تبلیغات، اغلب مملو از صحنه های نوستالژیک…
بسیاری از رهبران تجاری دو زندگی موازی را تجربه می کنند. در زندگی عمومی، بر روی صحنه کنفرانس ها و در مصاحبه های مطبوعاتی آنها با شور و حرارت از فرهنگ به عنوان قلب تپنده سازمان و مهمترین مزیت رقابتی شان یاد می کنند، اما در زندگی…
یک زلزله بزرگ در حال تغییر دادن نقشه دنیای دیجیتال است. این زلزله، برخلاف همتایان فیزیکی خود، با غرش و ویرانی همراه نیست؛ این یک لرزش خاموش اما بنیادین است که در سکوت الگوریتم ها رخ می دهد. برای بیش از دو دهه کسب و کارها، خالقان…
اغلب مدیران ارشد تصور می کنند که دشوارترین بخش رهبری انتخاب کردن میان دو گزینه سخت و ناخوشایند است، اما واقعیت بسیار تکان دهنده تر از آن چیزی است که در دوره های مقدماتی مدیریت آموخته ایم. بزرگ ترین خطای استراتژیک یک رهبر تلاش…