برای چند دهه ریتم زندگی کاری برای میلیون ها نفر در سراسر جهان تقریبا یکسان و بدون تغییر بود. صبح زود بیدار شدن، عجله برای رسیدن به مترو یا اتوبوس، گیر کردن در ترافیک های سنگین و سپس نشستن پشت یک میز مشخص از ساعت هشت صبح تا چهار…
شاید این صحنه برای تان آشنا باشد: ماه ها از زمانی که یک تیم سئوی متخصص (چه داخلی و چه به صورت آژانس) را استخدام کرده اید می گذرد. سرمایه گذاری کرده اید، جلسات متعددی برگزار شده و حالا شما به گزارش های ماهانه خیره شده اید و با…
به آخرین باری که یک خرید آنلاین مهم انجام دادید فکر کنید. این فرآیند از کجا شروع شد؟ شاید با دیدن یک تبلیغ هوشمندانه در اینستاگرام. بعد هم احتمالا چند نقد و بررسی آنلاین خوانده اید، قیمت ها را در سایت های مختلف مقایسه کرده، شاید…
یک صنعتگر ماهر نساجی در اوایل قرن نوزدهم را تصور کنید. تمام هویت، غرور و تخصص او در توانایی انگشتانش برای بافتن الگوهای پیچیده خلاصه می شود. یک روز صبح، او وارد کارگاه می شود و برای اولین بار با صدای غول آسای یک ماشین بخار و…
وقتی کسب و کارتان پوست می اندازد
هنر ساختن پل های انسانی در عصر دیجیتال
تصور کنید شما صاحب یک رستوران شیک هستید. هر روز بهترین مواد اولیه را تهیه می کنید، سرآشپزهای ماهر استخدام کرده اید و دکوراسیون بی نظیری طراحی دارید، اما یک قانون عجیب در رستوران شما وجود دارد: هیچ کس، از جمله خود شما، حق ندارد از…
یک مدیر مالی ارشد را در نظر بگیرید که مسئولیت مدیریت سبد دارایی های یک شرکت بزرگ را برعهده دارد. او با وسواسی دقیق عملکرد هر دارایی را زیر نظر می گیرد. او می داند که کدام سرورهای کامپیوتری نیاز به ارتقا دارند، کدام ماشین آلات…
هیچ تصمیمی در یک سازمان به اندازه انتخاب افرادی که قرار است به آن بپیوندند بر آینده اش تاثیرگذار نیست. ما برای بهینه سازی زنجیره تامین خود از الگوریتم های پیچیده استفاده می کنیم، برای کمپین های بازاریابی خود داده های حجیم را…
یک کشتی را تصور کنید که در دل اقیانوسی آرام به سوی مقصدی مشخص در حرکت است. ناخدا و خدمه هر یک به وظیفه خود مشغولند و همه چیز طبق نقشه پیش می رود، اما ناگهان افق تیره می شود، باد مسیر خود را عوض می کند و امواج سهمگین تر از همیشه…
در فرهنگ کارآفرینی ما داستان های موفقیت را به شکلی خطرناک، ساده و خطی روایت می کنیم. داستان از این قرار است: یک بنیانگذار با یک ایده درخشان در گاراژ خانه اش شروع می کند، مسیری مستقیم و از پیش تعیین شده را با اراده ای پولادین طی…
برای نزدیک به یک قرن مدل اصلی بازاریابی شبیه به استفاده از یک بلندگوی غول پیکر در یک استادیوم شلوغ بود. برندها با صرف هزینه های سرسام آور پیام خود را از طریق رادیو، تلویزیون و بیلبوردها با حداکثر قدرت ممکن فریاد می زدند به این…
یک نگهبان فانوس دریایی را در یک شب مه آلود و توفانی در برج بلند خود نه به دنبال کشتی های سرگردان می رود و نه برای آنها فریاد می کشد. او تنها یک کار انجام می دهد: با ثباتی تزلزل ناپذیر نور به محیط اطراف می اندازد. او کشتی ها را با…
در فرهنگ کار مدرن یک نشان افتخار خطرناک وجود دارد: مشغله. ما کار کردن تا دیروقت، خوردن ناهار پشت میز کار و پاسخ دادن به ایمیل ها در نیمه شب را به عنوان نشانه هایی از تعهد و جاه طلبی ستایش می کنیم. ما بیگاری را مانند یک مدال بر…
شرکت پپسی در سال ۲۰۱۷ یکی از پرستاره و پرهزینه ترین تبلیغات تاریخ خود را با حضور سلبریتی های مشهور اجرا کرد. این ویدئوی خوش ساخت، تصویری از میان مردم و یک جامعه ایده آل را نشان می داد. مدیران پپسی انتظار یک شاهکار بازاریابی را…
راهنمای طراحی هویت برند
گالیلئو گالیله در قرن 17 میلادی وسیله ای عجیب و تقریبا جادویی را به سمت آسمان شب نشانه رفت. این وسیله که ما امروز آن را تلسکوپ می نامیم، به خودی خود یک اختراع پیچیده نبود، اما کاری که گالیله با آن کرد جهان را برای همیشه تغییر…
در زندگی هر کسب و کاری روزهای آفتابی و آرام زیادی وجود دارد. فروش خوب است، مشتریان راضی هستند و تیم با انگیزه کار می کند، اما در افق همیشه احتمال شکل گیری یک توفان ناگهانی وجود دارد. یک محصول معیوب، یک خطای انسانی از سوی یکی از…
فرض کنید یک فروشگاه بی نظیر در یک خیابان شلوغ راه اندازی کرده اید. طراحی داخلی آن خیره کننده است، محصولات شما از بالاترین کیفیت برخوردارند و تیم فروش شما بهترین آموزش ها را دیده اند. شما تمام تلاش خود را در داخل فروشگاه انجام…
در دنیای کسب و کار یک تراژدی خاموش و بسیار پرهزینه وجود دارد: سازمانی که مملو از افراد بااستعداد، باهوش و سختکوش است، اما در عمل نتایجش ناامیدکننده و متوسط باقی می ماند. بسیاری از مدیران، با مشاهده این وضعیت، به اشتباه به دنبال…