مشتری مداری به سبک سونی

سایبرپانک 2077 را شاید بتوان یکی از بازی هایی دانست که بسیاری از افراد سال ها منتظر عرضه آن بودند. درواقع قرار بود که این بازی، فراتر از تمامی تجربیاتی باشد که گیمرها تا به حال آن را تجربه کرده اند.حضور ستاره محبوب سینما، کیانو ریوز هم یکی از دلایل جلب توجه این بازی بوده است. با این حال نتیجه، بیشتر چیزی شبیه به فاجعه بوده و همین امر باعث شده است تا سونی طی بیانیه ‎ای اعلام کند که تمامی خریداران می ‎توانند هزینه پرداخت شده را پس گیرند. این امر به خاطر وجود باگ‎ های متعدد این بازی است. درواقع حتی در نسل جدید کنسول ‎های این شرکت نیز بازی مذکور، عملکرد خوبی را ندارد که در پلی استیشن 4، وضعیت کاملا فاجعه ‎بار است.

همچنین این بازی از فروشگاه پلی استیشن نیز حذف شده است. در این رابطه هنوز مشخص نیست که آیا بار دیگر شاهد حضور آن خواهیم بود و یا این امر به معنای پایان یک شروع کاملا ناموفق است. در این رابطه جالب است بدانید که عملکرد این بازی در سیستم‎ های خانگی، به مراتب بهتر از کنسول‎ ها بوده است که بدون شک برای دو برند پلی استیشن و ایکس باکس، ابدا قابل قبول نخواهد بود. درواقع حتی ممکن است شاهد شکایت این دو برند از تیم سازنده (سی دی پراجکت) باشیم. درواقع این اقدام سونی، امری بی ‎سابقه بوده و مورد تحسین بسیاری از تحلیلگران قرار گرفته و از آن تحت عنوان یک نمونه خوب در زمینه مشتری مداری، یاد شده است.