مشکلات دنباله دار محصولات سامسونگ این بار در تلویزیون های هوشمند

طبق گزارش های منتشر شده از سوی کاربران، صفحه نمایش برخی از مدل های تلویزیون های هوشمند سامسونگ دچار مشکلاتی شده است.

به گزارش ایسنا، به نقل از وب سایت اندروید هدلاین، بسیاری از کاربران تلویزیون های هوشمند سامسونگ از سال ۲۰۱۶ میلادی تاکنون گزارش هایی را مبنی بر گرم شدن بیش از اندازه صفحه نمایش تلویزیون های خود داده بودند.

بر این اساس، تعداد زیادی از کاربران از موضوع مذکور شکایت داشته و از آن گزارش های مفصلی را خطاب به شرکت سازنده ارائه داده اند. البته با اینکه هنوز معلوم نیست که دلیل مشکل گرم شدن ناگهانی و بیش از حد صفحه نمایش تلویزیون های هوشمند چه بوده است اما برخی از کاربران از ذوب شدن و از بین رفتن قسمت هایی از نمایشگر خبر داده اند.

گزارش های منتشر شده از سوی کاربران نشان می دهد که آن دسته از تلویزیون های هوشمندی که به پنل های ال ای دی سری ۶۲۰۰ و ۶۳۰۰ مجهز بوده اند، دارای بیشترین آمار گزارش خرابی بوده اند. البته پیشتر هم مشکل مذکور در پنل های سری ۵۲۰۰، ۵۳۰۰، ۵۵۰۰، ۶۳۵۰، ۶۴۰۰، ۶۹۰۰ و ۷۲۰۰ مشاهده و گزارش شده بود.

مشکل گرم شدن صفحه نمایش برخی از مدل های تلویزیون های هوشمند سامسونگ خود را به چند شکل مختلف نشان داده است؛ در گوشه های صفحه نمایش تلویزیون های برخی از کاربران، پیکسل ظهور می کند. برخی دیگر از تغییرات شدیدتری در رنگ آن گفته اند و برخی از ذوب شدن گوشه ای از نمایشگر تلویزیون های خود شاکی بودند.

بیشتر این گزارش ها از سوی کاربران اهل دو کشور ایالات متحده آمریکا و امارات متحده عربی بوده است و آنها از شرکت سازنده تلویزیون های خود انتظار دارند که در روزهای آتی با انتشار بیانیه ای به موارد و مشکلات پیش آمده پاسخ و توضیح دهد.

البته این نخستین باری نبوده که سامسونگ با گرم شدن بیش از حد محصولاتش مواجه شده است بلکه سال گذشته بود که گزارشات بسیاری که از انفجار و ترکیدن باتری گلکسی نوت ۷ منتشر شد، موجب جمع آوری و عدم فروش این گوشی پرچمدار جدید شد.