مدیرعامل همراه اول گفت: عدم همکاری شهرداری ها و مردم باعث شده تا توسعه پوشش آنتن دهی تلفن همراه با مشکل روبه رو شود و روند افزایش پوشش تلفن همراه کند شود.
وحید صدوقی، مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) در گفت و گو با ایلنا، درباره جلسه وزیر ارتباطات و اپراتورها در خصوص مشکلات آنتن دهی گفت: جلسه ای با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای بررسی دغدغه های مردم و اقداماتی که اپراتورها در چند وقت اخیر انجام داده اند، برگزار شد که نقشه راه اقدامات بعدی اپراتورها برای تکمیل پوشش آنتن دهی تلفن همراه را تعیین کرد.
صدوقی با اشاره به برنامه همراه اول برای کاهش قطعی تماس ها و افزایش پوشش آنتن دهی تلفن همراه گفت: همراه اول در چند سال گذشته به خصوص در 17 ماه گذشته با راه اندازی 40هزار سایت تلفن همراه برای کاهش قطعی تماس ها و افزایش پوشش آنتن دهی تلفن همراه سرمایه گذاری سنگینی انجام داده است. البته شبکه همراه اول بر اساس شاخص های تعیین شده، مقداری افت کیفیت داشت، اما بر اساس تعهدی که با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وجود دارد، شاخص کیفیت همراه اول کنترل شد و در جایگاه مناسبی قرار گرفته است.
وی تأکید کرد: بر اساس آمارهای منتشر شده در جلسه توسط وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، شاخص قطعی تلفن همراه در شهر تهران 0.6درصد و در کل کشور این میزان کمتر است و در میان اپراتورهای تلفن همراه همراه اول کمترین قطعی را داشته است. مردم باید بدانند که از اسفندماه گذشته تا به امروز کیفیت ارتباطات همراه اول افزایش یافته و قطعی مکالمات با توجه به افزایش پوشش آنتن دهی کاهش یافته است که می تواند ارتباطات با کیفیت و پایداری را در اختیار مردم قرار دهد.
مدیرعامل همراه اول در خصوص مشکلات آنتن دهی گفت: در بسیاری از موارد عدم همکاری شهرداری ها و مردم باعث شده تا توسعه پوشش آنتن دهی تلفن همراه با مشکل روبه رو شود و روند افزایش پوشش تلفن همراه کند شود. در جلسه با وزیر ارتباطات نیز لزوم هماهنگی شهرداری ها با وزارت کشور و شهرداری تهران مطرح شد تا اپراتورهای تلفن همراه بتوانند بعد از سال ها در برخی نقاط مجوز نصب را دریافت کنند.
وحید صدوقی با بیان اینکه پوشش ضعیف تلفن همراه به ضرر مردم است، گفت: مردم از بابت افزایش پوشش تلفن همراه و سلامتی خود دغدغه دارند که در این جلسه نیز مطرح شد، اما مردم باید بدانند که افزایش پوشش تلفن همراه آزمایش شده و عدم پوشش تلفن همراه یا پوشش ضعیف به ضرر مردم است و پوشش کامل به نفع مردم است.
مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران افزود: از سوی وزیر ارتباطات پیشنهاد شد در صورتی که به واسطه توسعه یا عدم همکاری در مناطقی پوشش ضعیف باشد یا کیفیت در حال ارائه از کیفیت تعریف شده در پروانه افت کرد، 10 ثانیه اول به صورت رایگان ارائه شود. البته همراه اول پیش از این نیز همراه اول در چنین مناطقی 3 ثانیه اول را به صورت رایگان عرضه می کرده است که حالا به 10 ثانیه ارتقا پیدا می کند.
صدوقی افزود: در خصوص قطعی تلفن همراه اگر پروانه یک درصد را اعلام کرده باشد، میانگین همراه اول در کلیه شهر ها 0.6 درصد است که عدد به مراتب کمتری در مقابل دو اپراتور دیگر تلفن همراه است.
وی درباره شبکه رومینگ ملی خاطر نشان کرد: رومینگ ملی از سال 1393 راه اندازی شده است و به صورت روزانه حدود یک میلیون و 100هزار نفر از مشترکان اپراتورهای دوم و سوم از همراه اول سرویس دریافت می کنند. در نقاطی که از سوی رگولاتوری اعلام شود دسترسی برای استفاده ایجاد می شود، اما یک نکته مهم درباره عدم راه اندازی این سرویس در بسیاری از نقاط یا کلانشهرها این مسئله است که ایجاد دسترسی با توجه به شبکه های شش لایه پیچیدگی های فنی دارد.