طرح گفتگوی بی واسطه مدیران ارشد بانک انصار از اول آذرماه اجرا می شود

از اول آذرماه 1396 طرح گفتگوی بی واسطه مدیران ارشد و پاسخگویی مستقیم آنان به مشتریان و کارکنان به مورد اجرا درمی آید.

به گزارش اداره کل روابط عمومی و تبلیغات، طرح گفتگوی بی واسطه مدیران ارشد با پاسخگویی مستقیم در راستای تحقق برنامه های راهبردی مبتنی برمشتری گرایی بانک انصار، از تاریخ  1 آذرماه تا  6 دی ماه، اجرا می شود و در آن معاونین و روسای ادارات کل به صورت مستقیم بامشتریان و کارکنان این بانک گفتگوکرده و به سئوالات و ابهامات و شکایات تماس گیرندگان پاسخ می دهند.

در اطلاعیه ای که به همین منظور از سوی اداره کل بازاریابی، منتشر شده چنین آمده است که گفتگوی مدیران ارشد بانک با مشتریان در محل مرکز خدمات مشتریان با شماره تماس 096300 و براساس جدول زیر انجام می شود. 

شایان ذکر است که این برنامه به مدت 3 سال است که با اهداف پاسخگویی شفاف تر وموثرتر، مطرح شدن انتظارات و انتقادات مشتریان و رفع مشکلات و مسائل مبتلابه آنان اجرامی شود