پرسش: مدیر یک بنگاه اقتصادی هستم و قصد دارم برای توسعه فعالیت شرکتم برنامه تهیه کنم. برخی از مشاوران و مدیران من این ‌کار را بی‌فایده می‌دانند و اعتقاد دارند برنامه‌ها اجرا نمی‌شوند و فقط وقت افراد در این مسیر هدر می‌رود و روی دست شرکت هزینه خواهد گذاشت. لطفا مرا راهنمایی کنید. 

پاسخ کارشناس: تدوین برنامه در صورتی‌که شما اصول نوین را رعایت کنید می‌تواند بسیار مفید باشد. نخست آنکه برنامه باید در سطح تدوین اهداف و چشم‌انداز، تبیین سیاست‌ها و شناسایی راهکارها باشد.

در صورتی که بیشتر از این در مسائل ریز شوید احتمالا با مشکل مواجه خواهید شد. دوم آنکه در فرآیند تدوین برنامه ضروری است بدنه اجرایی مشارکت‌ کنند. اینکه عده‌ای در رأس شرکت بنشینند و تصمیم بگیرند و به بدنه ابلاغ کنند معمولا نتیجه خوبی به همراه ندارد. باید برای بخش‌های مختلف برنامه کمیته‌هایی مرکب از مدیران درگیر، کارمندان آن بخش و مشاوران بیرونی و متخصص برنامه‌ریزی تشکیل شوند و ماحصل مذاکرات و همفکری‌های این کمیته‌ها مستند شود و برای تصویب به مراحل بالاتر برود.

سوم اینکه برنامه‌ها باید پویا و انعطاف‌پذیر باشند و بتوانند با تغییر اوضاع خودشان را به روز کنند. برای این منظور کافی است هر ماه جلسه تشکیل شود و برنامه مورد بازنگری قرار گیرد. و نکته آخر اینکه یک برنامه خوب برنامه‌ای است که قابل ارزیابی باشد. از ابتدا در زمینه ارزیابی برنامه تمهیدات لازم را بیندیشید .