پرسش: مدیریت سازمانی را در زمینه تحقیقات بازار به عهده دارم. فضای کاری سازمان به خاطر نوع خدماتی که به مشتریان ارائه میشود، رسمی و خشک است. همین موضوع روی روحیه افراد سازمان تاثیرگذاشته و آنها دائم به پایان ساعت کار و فرار از آن فکر میکنند. به نظرشما چگونه میتوانم فضای کاری مفرحی برای کارمندانم ایجاد کنم که علاوه بر افزایش کار مفیدشان؛ با علاقه بیشتری در فضای کاری حضور داشته باشند؟
پاسخ کارشناس: فضای کاری مستقیم روی سلامتی کارمندان یک سازمان تاثیرگذار است. این سلامتی هم از لحاظ جسمی و هم از لحاظ روحی است. بهعنوان مثال، درحال حاضر بسیاری از سازمانهای معتبر جهان درحال حذف میزهای کاری کارمندانشان هستند. میز نماد بوروکراسی، مدتها است که جایگاه خود را در سازمانها از دست داده است. سازمانهای موفق امروزی دریافتهاند که حضور میز یکی از عوامل کندی و اختلال کارها است. به همین خاطر هر روز سعی در کاهش هرچه بیشتر تعداد میزهایشان در سازمانها دارند. یکی از نتایج حذف میزها حفظ سلامتی کارمندان و اجتناب از طولانیمدت نشستن افراد پشت آنها است.
حتی نوع چیدمان میزها روی روحیه افراد تاثیرگذار است. متخصصان حوزه معماری قبلا براین باور بودند که ساختمان سازمان را بهگونهای طراحی کنند که افراد سریعتر به میز کارشان برسند، باوری که این روزها تغییر کرده، چون این افراد به اهمیت سیرحرکتی کارکنان پی بردهاند. این افراد درحال حاضر فضایی را طراحی میکنند که افراد بیشترین حرکت را داشته باشند تا از بیحوصلگی و خمودگی رها شوند؛ برای مثال هدف استیو جابز از طراحی دفتر مرکزی اپل در زمینی به وسعت 70 هکتار فقط ایجاد زیباترین و مدرنترین دفتر کار برای کارکنانش نبود، او میخواست سازمانی طراحی کند که رابطه و تعامل میان کارکنان و سلامتی آنان را تضمین کند. در طراحی دفتر اپل که در سال 2000 میلادی افتتاح شد یک راهروی شیشهای بزرگ که از تمام طبقات عبور میکرد وجود دارد که باعث میشود، کارکنان بهطور مداوم با یکدیگر برخورد داشته باشند. شاید این مدیر سازمان با خود بگوید که ایجاد چنین فضایی به سرمایه زیادی نیاز دارد ولی گاهی با کمی خلاقیت میتوان تغییرات اساسی در فضای کاری ایجاد کرد. به مانند سازمانی در تهران که با رنگآمیزی و سبک لباس پوشیدن و برگزاری کلاسهای ورزشی فضای کاری مفرحی را برای کارکنان ایجاد کرده است.
اگر شما هم در کسبوکار خود با چالشی روبهرو هستید، در صورت تمایل مشکل خود را از طریق ایمیل business@ forsatnet.ir با ما در میان بگذارید و پاسخ خود را در همین بخش پیگیری کنید.