ارزیابی نحوه اجرای استراتژی

پرسش: یک سال است کسب‌و‌کاری را در حوزه تولید نرم‌افزارهای کاربردی مدیریت می‌کنم. در زمان راه‌اندازی کسب‌و‌کار استراتژی مشخصی را با مشورت با کارشناسان تدوین کردیم. حالا بعد از یک سال می‌خواهم میزان تعهد سازمان به اجرای این استراتژی را ارزیابی کنم. چه توصیه‌ای برای من دارید؟

پاسخ کارشناس: پیشنهاد ما به شما برگزاری جلسات مرور استراتژی است. در این جلسه مدیران ارشد و تیم رهبری واحدهای مختلف کسب‌و‌کار گرد هم می‌آیند تا بر نحوه پیشرفت استراتژی نظارت کنند و موضوعات مختلف را به بحث بگذارند. در نظر داشته باشید که موضوعات عملیاتی به‌جز مواردی که چشمگیر و چندوظیفه‌ای هستند، نباید در این جلسات مورد بحث قرار گیرند و این موضوعات بهتر است در جلسات مرور عملیات که متناوب‌تر و عملگرا هستند، مطرح شوند.

به جای اینکه در جلسات این سوال را مطرح کنید که استراتژی چقدر اعتبار دارد، به این بپردازید که آیا اجرای استراتژی در واحدهای مختلف پیگیری می‌شود یا خیر. همچنین باید بررسی کنید که چه موانعی بر سر راه اجرای استراتژی وجود دارد و مشکلات و موانع را به دقت ریشه‌یابی کنید. سپس برای تصحیح علت بروز مسائل برنامه‌ریزی کرده و مسئولیت‌هایی را به کارکنان مختلف واگذار کنید. به کارمندان خود اعلام کنید که حضورشان در تمام جلسات مرور استراتژی اجباری است. جلسات باید سر موقع آغاز شده و به‌موقع خاتمه پیدا کند تا وقت و انرژی اضافی در سازمان از این طریق هدر نرود. اکثر مدیران کسب‌و‌کارهای موفق جزییات جلسات مرور استراتژی و فهرست اعضای حاضر در جلسات را برای یک سال آینده مشخص می‌کنند تا جلسات بهینه‌سازی شده و بهترین نتیجه در ارزیابی میزان استراتژی‌های سازمانی حاصل شود.