طبق سنت هر ساله، مجله فست کمپانی اقدام به معرفی چند شرکت برتر در حوزه های مختلف کرده است که در زمینه نوآورترین های خدمات اداری، مایکروسافت موفق شد تا عنوان نخست را به دست آورد. علت اصلی این امر نیز به خاطر برنامه محبوب آنها به نام مایکروسافت تامیز است که در حال حاضر از بین 100 شرکت برند برتر آمریکا، 91 مورد آنها از آن استفاده می کنند. درواقع امسال نیز این برنامه پیشرفت خوبی را خصوصا در زمینه هوش مصنوعی داشته است. رقیب اصلی آنها در این بخش شرکت اسلک بوده که از سال 2013 فعالیت خود را آغاز کرده است. در این رابطه مدیر این شرکت آقای استیو باترفبلد بارها مایکروسافت را به خاطر دعای خود مبنی بر رفتار ضدرقابتی، تهدید به شکایت کرده است.
نکته دیگری که به عقیده بسیاری از افراد در این تصمیمگیری تاثیرگذار بوده است، اقدامات جدی و تاثیرگذار این شرکت در راستای مبارزه با ویروس کرونا است. آنها امکان استفاده رایگان از این محصول را در چند وقت اخیر فراهم کرده اند تا تمامی شرکت ها خصوصا آنهایی که نوپا محسوب شده و بودجه کافی را ندارند، بتوانند از خدمات آن استفاده کرده و امکان دورکاری فراهم باشد. درواقع در شرایط فعلی، به هر میزان که رفت و آمد افراد کمتر باشد، سرعت شیوع این ویروس نیز کاهشی چشمگیر پیدا خواهد کرد. آمارها نیز حاکی از آن است که میزان استفاده از این برنامه پس از شیوع ویروس کرونا، به بیش از 500 برابر مشابه سال گذشته رسیده است. حال باید دید که برنامه های آتی مدیران مایکروسافت برای حفظ این جایگاه چه خواهد بود.