حفظ استعدادها به اندازه جذب استعدادهای جدید مهم است، چون استعفا دادن کارکنان هزینه سنگینی را به کارفرما تحمیل می کند، بنابراین کارفرما باید همواره با کارکنان خود در ارتباط باشد و از علت ادامه دادن به کار یا دست از کار کشیدن آنها…
برند و برندسازی در حال تبدیل شدن به موضوعی فراگیر برای اکثر کسب و کارها است و برندسازی به ابزاری راهبردی برای استراتژیست های بازاریابی بدل شده است. امروزه برندسازی نه فقط برای شرکت های بزرگ به کار برده می شود، بلکه راه خود را در…
مالکوم گلدول، نویسنده و پادکستر معتقد است که افراد خلاق و کارآفرین همواره باید قابلیت انطباق پذیری را در خود زنده نگه دارند و از تمام فرصت های ممکن استقبال کنند. مالکوم گلدول، مالک یکی از بانفوذترین برندها در رسانه ها است، اما او…
تجربه مشتری (CX) یکی از موضوعات داغ در دنیای تجارت است. شرکت های گوناگون در سراسر جهان تمرکز بازاریابی خود را معطوف به ایجاد تجربه ای بهتر و شهودی تر برای کاربران خود ساخته اند. در نظرسنجی انجام شده توسط Econsultancy مشخص گردید…
نظر اندرو کارنگی یکی از ثروتمندترین مردان تاریخ درباره ثروت، خیریه و روزگار خوش گذشته
روش های مختلفی وجود دارد که به صاحبان کسب و کار کمک می کند تا هزینه کمتری را برای خدمات مشتریان پرداخت کنند، اما لازم است بدانید که تمام این روش ها برای کسب و کار شما مفید نیست. بعضی از این روش ها کیفیت خدمات را کاهش می دهد و در…
از روی آوردن به بازاریابی گوریلی گرفته تا وارد شدن به دنیای اینفلوئنسرها، در هر حال باید بدانید که متمایز شدن از رقبای سرسخت و کارکشته در دنیای امروز بسیار دشوار است. صاحبان کسب و کار تلاش می کنند تا راهبردهای بازاریابی ویژه و…
افراد موفق برای آن که از خود انسان هایی قوی تر، آگاه تر و کارآزموده تر بسازند، آهسته و پیوسته تلاش می کنند. موفقیت ثمره تکرار و پایداری است، بنابراین عجیب نیست که اکثر ثروتمندان عادت به ایجاد کردن عادت دارند. زمانی که این عادت ها…
شریک سابق یک شرکت سرمایه گذاری خطرپذیر به ما می گوید که چطور نقشی را ایجاد کرده است که پیش از این وجود نداشته است. در مجموعه مقالات «گشودن درهای بسته» درباره عبور از موانعی که در مسیر موفقیت بر سر راه مان قرار می گیرند، تشخیص…
فقط از توصیه هایی پیروی کنید که برای سازمان تان مناسب است
مردم بیشتر دوست دارند با شرکتی معامله کنند که هرچند چندان مورد علاقه شان نیست، اما به آن اعتماد دارند، تا اینکه شرکتی را طرف معامله قرار دهند که آن را دوست دارند، اما به آن اعتماد ندارند. مورد پسند قرار گرفتن و محبوب بودن بدون شک…
من سال های متمادی است که به دلیل ابتلا به اختلال دوقطبی با افسردگی دست و پنجه نرم می کنم، اما شریک تجاری ام در تمام این سال ها در سخت ترین شرایط کنارم بوده و همواره از من حمایت کرده است. با توجه به تجربیات شخصی ام تصمیم گرفتم،…
اگر مشتریان تان حس کنند برای تان باارزش هستند، به شما وفادار می مانند. مشتریان وفادار تجربیات خوشایندی را که از برخورد با شما به دست آورده اند، با دوستان و همکاران خود به اشتراک می گذارند و به این ترتیب مشتریان جدیدی برای تان جذب…
زمانی که صحبت از روباتیک، تکنولوژی هوشمند، دستگاه های اینترنت اشیاء (IoT) و به طور کلی اتوماسیون به میان می آید، حوزه هایی که بیشتر مورد بحث قرار می گیرد، عبارت است از: خدمات غذایی، بهداشت و سلامت و حمل و نقل. هرچند شکی نیست که…
محل کار لورن کرین آنقدر سرد است که در روزهای اول کار در اداره به او پتو دادند. لورن حتی بخاری کوچکی را کنار میزش می گذاشت تا دست و پاهایش یخ نزند. دمای دفتر کار لورن در تگزاس را مدیر اجرایی شان کنترل می کند که در کالیفرنیا زندگی…
در عصر حاضر هیچ کسب و کاری نیست که از بازاریابی در رسانه های اجتماعی بی نیاز باشد. امکان برقراری رابطه متقابل و مستقیم با مخاطبین هدف فرصتی است که نباید و نمی توانید آن را از دست بدهید. با این حال صاحبان بسیاری از کسب و کارها…